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Taxi-Zentrale Solingen e.G.

  1. Solingen Bahnhof

Taxi-Zentrale Solingen e.G. Kontakt Informationen

Adresse: Kronprinzenstraße 32a, 42655 Solingen, Deutschland
Telefonnummer: 0212 12015
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 42655


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Bewertungen
Ich habe am Freitag den 26.08.22 um 15:30 ein Taxi bestellt. Auf die Frage wie lange es ca dauert wurde mit „15 min“ geantwortet. Nach dem warten von einer Stunde ist kein Taxi in Sicht. Anrufe auf die Standard Nummer sowie der zweit Nummer um nachzufragen - nicht möglich - nicht besetzt sondern einfach sofortiger Abbruch der Verbindung. Bin Jahrzehnte mit Taxi zentrale Solingen gut und zuverlässig klar gekommen. Aber so wie das Unternehmen sich jetzt präsentiert geht nicht und aus diesem Grund werde ich zukünftig auf einen anderen Anbieter ausweichen.
Trotz Vorbestellung am Vortag zum beruflichen Reisen und Fahrt zum Flughafen kam kein Fahrer. Auf Nachfrage: kein Fahrer wäre frei. Keine Entschuldigung. Dann freut sich nun die Konkurrenz über einen neunen Kunden. Kundenservice 6-
Fahrer, hat mehrmals insgesamt zwei mal trotz Aufforderung einen anderen Weg zu nehmen, seinen Weg durchgezogen. Am Ende gab es Diskussionen über den Preis. Habe nur den Preis bezahlt den ich einen Tag vorher mit Schwarte bezahlt habe viele Euros Unterschied Sehr unzufrieden.
Taxi bestellt am 4. September 2022 gegen 22.17 Uhr. Sehr verbindliche Ansage: "Ich schicke einen raus". Nach 20 Minuten warten erneut dort angerufen, nachgefragt und erfahren, dass der Auftrag "noch offen" sei. Auf meine Frage, warum man mich nicht zurückruft, um mir zu sagen, dass es Schwierigkeiten gibt, mir ein Taxi zu schicken, wurde ich von der Disponentin belehrt, dass das nicht ihre Aufgabe sei. Ich habe dann den Auftrag storniert und bei der Konkurrenz bestellt. Hier wurde mir eine ungefähre Anfahrtszeit genannt und das Taxi war in ca. 10 Min. bei mir. DAS ist Service. Taxi Zentrale ist offensichtlich ein Dienstleister, der mit dem Begriff Dienstleistung nichts verbindet. So kann man gegen Uber und Co nicht bestehen. Ich habe die Telefonnummer von Taxi-Zentrale jetzt in meinem Smartphone gelöscht.
Sehr schlecht Warte 20min bei -5 Grad draußen. Habe extra vorher gefragt wie lang es dauert Er sagte mir 10- 15 min Nach Nachfrage sagte der Mann am Telefon "Darauf hab ich kein Bock , leg auf Junge" Wird von mir nicht mehr gewählt und hoffe von meinen Bekannten auch nicht...... Jeder muß Geld verdienen aber nicht so
Sehe sehr unzuverlässig taxi zentrale. Bestellter taxi kommt nicht!!! Jedesmal das gleiche Theater. Unzuverlässig bis zum geht nicht mehr. Werde diese zentrale nie wieder nutzen. Hamide Savusma
Es kam trotz Vorbestellung am Vortag kein Taxi. Ich wollte früh morgens zum Hauptbahnhof, um beruflich zu reisen. Auf Nachfrage wurde lapidar gesagt, es hätte kein Fahrer zur Verfügung gestanden. Ich wurde nicht benachrichtigt, es wurde sich nicht entschuldigt. Man könne nichts dafür, wenn die angeschlossenen Unternehmer etwas nicht einhalten. Was für eine Haltung... Ich beschwere mich bei der Stadt. Es gibt einen Beförderungsauftrag für die Taxiunternehmer, dem sie sich mit Erhalt ihrer Lizenz verpflichtet haben.
Nach Anruf wurde angeblich ein Großraumtaxi zum erwünschten Ort gesendet. Als dieses nach einer Viertelstunde noch nicht vor Ort war, hieß es auf telefonische Nachfrage, dass es noch 15 Minuten dauern würde. 20 Minuten später wurde dann bei erneuter Nachfrage erwähnt, dass gar kein Taxi zu erwünschtem Treffpunkt entsendet wurde. Das ist um halb 3 nachts natürlich unglücklich und äußerst unzuverlässig. Daher würden wir von der Bestellung eines Großraumtaxis zu solch später Stunde, wenn man darauf angewiesen ist, abraten. Der Taxifahrer, der spontan einen Teil unserer Gruppe mitnehmen konnte, war allerdings äußerst freundlich und hilfsbereit. Dementsprechend: Kundenservice nicht zufriedenstellend, spontane Bereitschaft eines Fahrers äußerst gut! Eine ehrliche Absage wäre hier besser gewesen und hätte eine knappe Dreiviertelstunde Wartezeit im Dunkeln erspart
Sehr,sehr schlecht. Innerhalb des Unternehmens wird nicht kommuniziert, Wartezeiten über eine Stunde, obwohl der Transport einen Tag vorher bestellt wurde
Ich fahre seit 6 Jahren mit Unternehmern der Taxizentrale Solingen , seit einigen Monaten kommen die Taxen unpünktlich oder auch schon mal gar nicht .
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Anweisungen nach Taxi-Zentrale Solingen e.G. mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Solingen Freiligrathstraße 140 meter
681
686
690
693
NE21
NE25
Solingen Albrechtplatz 250 meter
690
693
Solingen Mangenberg 410 meter
681
686
NE21
NE25
Solingen Behringstraße 440 meter
692
693
NE22
Solingen Hecken 480 meter
690

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