Telekom Shop

Telekom Shop Kontakt Informationen

"Lassen Sie sich bei einem unserer Telekom Partner persönlich beraten zu unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz zum Surfen oder Telefonieren. Erleben Sie außerdem die neuesten Smartphones, Tablets, Magenta TV und passendes Zubehör."

Adresse: Fürstenrieder Str. 49 , München 80686, BY, DE

Telefonnummer: 0800 3301000

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 80686

Öffnungszeiten

Montag: 09:00-17:30
Dienstag: 09:00-17:30
Mittwoch: 09:00-17:30
Donnerstag: 09:00-17:30
Freitag: 09:00-17:30
Samstag: 09:00-13:00

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Bewertungen

Ganz nette  auch lustige aber professionelle Beratung. Mit preiswerte Aufträge raus gekommen.

Die Mitarbeiter im Telekom Shop bemühen sich um eine gute und kompetente Beratung und Hilfe. Das klappt, wenn auch die betriebsinternen Strukturen der Telekom AG funktionieren. Hier hat die Telekom chronische Mängel, die auch der beste Support vor Ort nicht ausgleichen kann.

Ich war vor kurzem im Telekom-Shop am Laimer Platz u.a. für die Vertragsabschlüsse vor Ort . Ich bin zwar seit paar Jahrzehnten ein treuer Kunde bei Telekom zwecks Mobil&Festnetz, aber war zum ersten mal außerordentlich begeistert von der Service orientierte Einstellung der Kunden gegenüber und sehr zuvorkommend freundlichen Teamleiter, Herrn Daniel Czernecki , der seines gleichen sucht allgemein in der Dienstleistung-Branche , was heutzutage immer mehr  eine Seltenheit wird .Ich wurde auch exakt nach meiner individuellen Vorstellung und wünschen ausführlich  kompetent von Ihm beraten . Deshalb kann ich bedenkenlos jeden, in Sachen Mobilfunk, Festnetz und Internet Angelegenheit nur weiter empfehlen. Ein sehr gut organisiert und motiviertes Spitzenklasse Team !

Ich war höchst zufrieden mit der Beratung, dem Service und der professionellen Verbindlichkeit von Frau Sulimani. Sie war im gesamten Prozess meiner multiplen vertraglichen Veränderungswünsche stets ruhig, freundlich und hoch kompetent. Vielen Dank!

Völlige Katastrophe, Neuvertragsdaten wurden falsch erfasst. Mehrmals angerufen und um Klärung gebeten. Immer wieder Zusagen über Rückrufe verliefen im Sand. Auftrag wurde dann von der Telekom storniert. Neuer Anlauf über die Hotline der Telekom direkt. Ergebnis innerhalb von 20 Minuten war der Auftrag erledigt!! Hier habe ich erfahren, dass es sich bei dem Shop um einen Vertragspartner der Telekom und nicht um die Telekom selber handelt. Aber gerade ein Vertragspartner sollte genau so zuverlässig arbeiten wie die Telekom selber. Letztendlich ist das ja ihre Einnahmequelle. Sorry aber das ging ordentlich in die Hose. 2 Sterne für den freundlichen Umgang mit dem Kunden.

Wenn ich jetzt anfangen würde alle negative Punkte zu schildern, brauche ich hier mind. 10 Seiten! Ich versuche kurz zusammen zu fassen.. Das Personal in dieser und andere Filialen vom gleichen Betreiber, sind: Inkompetente,  unprofessionelle, arrogante, unfreundliche, unzuverlässige, und Lügner!

Bin überaus positiv überrascht. Herr Ekiz hat mich derart freundlich, zuvorkommend und kompetent beraten, wie ich es in noch keinem Mobilfunkshop zuvor erlebt habe!!! Auch den übrigen Kunden gegenüber einige Senioren, die intensivere Beratung benötigten verhielt er sich sehr hilfsbereit, verständnisvoll und geduldig. Ein Top Berater, der seinesgleichen sucht. Das nenne ich Service! Kann ihn nur wärmstens weiterempfehlen.

Ich wurde richtig gut vom Herrn Mehmet Söyler beraten. Ich empfehle es sehr stark!

Mein Besuch am 30.04.22 in diesem Store war ein voller Erfolg. Keiner in den anderen Stores konnte mir zuvor helfen diese Uhr einzurichten. Mein Anliegen die Apple Watch zum laufen zu bringen, wurde erst durch Herrn Czernecki vollendet.  Er nahm sich extrem viel Zeit obwohl er alleine im Store war und richtete meine Apple Watch zu meiner vollsten Zufriedenheit ein. Es war ein rießen Aufwand weil sich die Uhr nicht so einfach einrichten ließ. Nach ca. 45 Minuten hat der Herr Czernecki alles eingerichtet und mich extrem glücklich gemacht.  Ich bin Herrn Czernecki sehr dankbar das er sich so viel Zeit genommen hat, was leider nicht in jedem Store der Fall ist!  Vielen Dank für alles!

Unfähige Verkäuferin und einen Labernden Teamleiter !!!!!! Habe zwei Ladekabel mit Rechnung  a 30 € , die beide an der gleichen Stelle kaputt sind , Lt. Teamleiter kann er die nicht zurücknehmen weil bla bla und Hersteller und gedöns , der Verkäufer der mit die Dinger verkauft hat den gibts angeblich nicht mehr , ich hocke auf 60€ und kann nur sagen da geh ich nie wieder hin , und ich hoffe viele Leute lesen das , und das und machen das  gleiche wie ich , nämlich einen Riesen Bogen um den Laden

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