The North Face

The North Face Kontakt Informationen

"The North Face is the ultimate high-performance outdoor clothing and equipment retailer. The go-to for exploring enthusiasts, our extensive and innovative range of backpacks, travel bags, and men's and women's outdoor clothing provides everything you need to push the limits and boundaries of exploration. Supplying mountain climbers, hikers, and snow sport athletes since 1966. Never stop exploring."

Adresse: Sendlinger Str. 11 , München 80331, BY, DE

Telefonnummer: 089 23702468

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 80331

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Bewertungen

Der Laden ist sehr schön und aufgeräumt, auch die Produkte sind toll. Am Service könnte man allerdings noch arbeiten. Als ich den Laden betrat und gleich einen Mitarbeiter gesehen hatte hab ich ihn natürlich begrüßt, dieser hatte daraufhin nur die Augen gerollt. Als ich den Laden kurz darauf verlies hatte dieser nur abfällig mit einer anderen Mitarbeiterin gesprochen. Sehr schade…

Super Laden mit sehr freundlichem Personal. Ausführliche Beratung für einen Rucksack mit einem kompetenten Verkäufer. Gerne wieder.

Sehr nette Beratung, und Studentenrabatt erhalten. Ware aus dem Online-Shop war sofort vorrätig

Der Laden ist ziemlich klein aber schön eingerichtet. Das Personal ist sehr sehr freundlich und hilfsbereit.

Nachdem sich von meinen Bergschuhen nach kurzer Zeit die Sohle an einigen Stellen leider ablöst, hat mir der Verkäufer geraten die Schuhe am Besten wegzuwerfen, eine Reparatur sei leider nicht möglich. Ich würde sogar 10% Rabatt beim sofortigen Kauf neuer Schuhe erhalten. So ist es mit der Nachhaltigkeit, diese reicht wohl bestenfalls für schöne Werbesprüche auf der Homepage. Bis in die Läden ist der ökologische Gedanke wohl noch nicht vorgedrungen, Umsatz steht an erster Stelle. Andere Läden bieten inzwischen einen Reparaturservice an, um Artikel länger zu nutzen. Herzlichen Dank liebes North Face Team, wenn Ihr scheinbar nur die Umsatzzahlen versteht, habt Ihr damit einen weiteren Kunden verloren!

Im Gespräch mit einer super freundlichen Mitarbeiterin habe ich über einen Schaden an meiner Regenjacke gesprochen. Die Freundlichkeit der Mitarbeiterin und der Filialleiterin sowie der Umgang mit dem Schadenfall waren sehr positiv. Allgemein war die Shop Atmosphäre super. Die Tipps und Hinweise die ich erhalten habe, habe ich in einem anderen North Face Store in Berlin nicht erhalten. Ich kann den Shop nach dieser Erfahrung sehr weiterempfehlen! LG, Julian

Super Laden mit sehr freundlichem Personal und super Kundenservice. Kann die negativen Bewertungen ehrlich gesagt nicht ganz nachvollziehen. Hab hier eine Jacke gekauft und wurde sehr ausführlich beraten. Bei den Preisen sicherlich angebracht, allerdings ist meine Jacke auch jeden Cent Wert. Als ich nun leider einen Garantiefall hatte wurde dieser schnell und unkompliziert gelöst. Nochmals besten Dank an dieser Stelle. Werde hier wieder einkaufen.

Schlechter Service und die sehr unfreundlich. TNF gerne, aber nie wieder hier in München.

The north face wurde mal gegründet Um Bergsteiger und alpinisten mit Ausrüstung zu versorgen. Mittlerweile  hat urban style die Alpinbereiche übernommen. Klar in NYC braucht es ja auch ne gescheite Daunenjacke im Falle eines Kälteeinbruches. Alles schön und gut, aber wenn man dann fragt, ob man Ausrüstung zur Anprobe in den Laden bestellen kann, ist dies nicht oder nur sehr unwahrscheinlich möglich. Da läuft was falsch. Ansonsten schöner Laden.

Habe hier eine 350,- Jacke gekauft,die nach 2 Tage kaputt ging. nach 20 telefonate und e mails hiess es das ich selbstverstaendlich selber schuld war. Die nehmen den Kunden ueber den Arm und hoeren die problematik gar nicht zu . Total unfreundlich und unkompetent. Kaufe hier nie mehr wieder.

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