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tigha HQ

  1. Erkrath
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tigha HQ Kontakt Informationen

tigha HQ

Info

tigha Headquarter Erkrath

Adresse: Alte Papierfabrik 28-30, 40699 Erkrath
Telefonnummer: 0211 1682810
Stadt: Erkrath
Postleitzahl: 40699


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Bewertungen
Leider allerschlechteste Qualität. 2 Jacken für über 300€. Bei der ersten Fallen die Knöpfe ab und die dunkelblaue hat sich grau/grün gefärbt. Absolut inakzeptable. Kontakt mit dem Kundenservice hilft nicht weiter. Sie geben zwar 3 Jahre Garantie aber nur wenn man im Onlineshop gekauft hat - ich soll jetzt zu dem Laden gehen in dem ich sie gekauft habe und dann mal schauen. Jede Antwort des Kundenservice sehr höflich aber widersprechen sich immer wieder. Wirklich uncool. Ich habe vorher super viel bei tigha gekauft aber werde dies nun nie wieder tun.
Qualität leider sehr sehr schwach. Mein Herbst/Winter Parka hat sich nach dem ersten richtigen Regen an vielen Stellen rot gefärbt. Die Reinigung kann nichts machen und sagt dass die Farbe entweicht. Laut Hersteller ist das mein Problem, da Sie schon fast 3 Jahre alt ist. Wem das als Lebenszeit für eine 300€ Jacke die eigentlich für die nasse und kalte Jahreszeit gemacht ist reicht, kann sich diese Zeit zumindest am Design erfreuen.
Wow ich bin sehr geschockt über die ganzen schlechten Rezensionen. Nach meiner Selbsterfahrung kann ich dies leider nur zustimmen. Eine "echte" lederjacke sollte länger als 4 Monate halten. Die gerade auch nicht sehr günstig war um genau zu sein im Wert von 300 €. Das Leder ist mir auf der rechten Seite gerissen, ein Lederimitat hält länger. Der Kundenservice ist sehr unfreundlich und beachtet gar nicht das Anliegen. Ich sei schuld und die Firma Tigha haftet dafür nicht. Für eine deutsche Gesellschaft sollten die Mitarbeiter die deutschen Gesetze gut kennen. In diesen Fall liegt ein Mangel in der Qualität. Gemäß § 437 BGB verlange ich, dass die defekte Ware repariert oder ein neues, mängelfreies Produkt geliefert wird. Diese sogenannte Nacherfüllung ist genauer in § 439 BGB geregelt. sofern der Mangel sich schon innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Kauf zeigt. In einem solchen Fall ist gemäß § 477 BGB “Beweislastumkehr” davon auszugehen, dass der Mangel bereits beim Kauf bestand. leider werden die Gesetze mit Füßen getreten und gar nicht beachtet. Alle anderen seriös Hersteller verläuft so ein Anliegen Problemlos. Das Unternehmen Tigha ist in meinen Augen eine reine Abzocke die Teure "Marken" Klamotten mit schlechter Qualität verkaufen. Einfach gesagt "Wucher".
Vor 2 Jahren: Wollte mir eine Lederjacke in Köln holen, die Erste die ich angezogen hatte, da war der Mechanismus beim Reissverschluss defekt. Anschliessend bat ich die Kollegin um ein Neues, als die Kollegin die Jacke brachte viel mir schon von hinten auf, dass der Lederstoff durch das einfrieren abgenutzt war. Schlussfolgernd habe ich mir eine Onlinebestellung bzgl. der Lederjacke überlegt, wo der Stoff wieder einmals abgenutzt war. Bezüglich des hin und her Telefonierens habe ich dem Verkäufer bzw. Chef von Tigha in Düsseldorf über die Abnutzung informiert, er war sehr frech zu mir, hat gesagt schicken sie es zurück und das ich nie wieder was bestellen soll und ich Hausverbot in allen Tighaläden bekomme. Für mich ist das Kapitel "Tigha" ein für alle mal beendet.
Miserable Qualität mit noch miserablerem Kundenservice. Das tigha Radon Hemd das ich gekauft habe löst sich nach 2 Wochen und 2x Waschen bereits an den Nähten auf. Vom Kundenservice bekommt man auf Anfrage zu hören, daß man das Hemd ja zum Schneider bringen könnte! Für ein 90 Euro Hemd eine absolute Unverschämtheit. So eine miese Qualität traut sich nicht mal KIK zu verkaufen. So wie hier die Kunden behandelt werden, möchte man gar nicht mehr wissen, wie sie mit den armen Schweinen umgehen die diesen Schund billigst produzieren müssen. … und dann anwortet der "Inhaber", auf meine Rezension, dass ich mich an [email protected] melden soll, was ich zuvor ja schon gemacht hatte und dann noch einmal gemacht habe ... und was soll ich sagen, ich habe nicht mal mehr eine Antwort erhalten. Der miserable Kundenservice ist noch schlechter als gedacht! Lieber Herr Inhaber solche verlogenen Kommentare können Sie sich einfach sparen!
Der Kundenservice ist unschlagbar und die Styles sind nicht zu toppen. Super Preis-/ Leistungsverhältnis!
Absolute Lieblingsbrand, wenn es um Lederjacken und coole Styles geht!
Top Qualität, bester Online-Shop und super Kundenservice.
Sehr cooles Design mit entsprechend guter Qualität!!
Sehr cooler Online Shop und super Produkte!!
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