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Hallo auf der Seite von TITAN, dem Hersteller von trendigem Reisegepäck! Wir freuen uns auf Euer Feedback und Eure witzigsten Stories rund um das Thema Gepäck. www.titan-bags.com

Geschichte

Impressum: http://titan-bags.com/impressum.html

Adresse: Merkurring 70-72, 22143 Hamburg
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22143


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Bewertungen
Nach zwei Flugreisen innerhalb von 9 Monaten war der Hauptreißverschluss defekt. Erst waren alle anderen Dienstleister schuld. Mal konnte der Reißverschluss nicht repariert werden, dann doch. Nach über 4 Wochen den Trolley mit einem merkwürdigen Gutachten zurückbekommen. Angeblich ist der Reißverschluss überarbeitet worden, sieht aber wie vorher aus. Auf die Nachfrage wird nicht geantwortet. Diesem Kundenservice und das Verhalten finde ich sehr schlecht.
Nach nur 4 Jahren hat der Reißverschluss des Hauptfaches versagt und ist ausgerissen. Dafür das man nur 1x im Jahr in den Urlaub fährt, ist das wirklich eine herausragende Qualität. Bezeichnen sich mit markigen Sprüchen wie "Trolleys, die Fortschritt definieren.", vielleicht sollte man bei so simplen Sachen wie robusten Reißverschlüssen mal anfangen, die länger als 10 Anwendungen halten. Einmal und nie wieder !!
Ein dickes Lob an den tollen Support! ein Seitenfüsschen war nach einer Reise abgebrochen. Ich bekam umgehend kostenlosen Ersatz! Ausserdem sind die Koffer oft im Einsatz und haben eine ausgezeichnete Qualität und ein exzellentes Preis-Leistungsverhältnis!
Super Schön.
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