Toolport

Toolport Kontakt Informationen

Adresse: Gutenbergring 1 - 5 , Norderstedt 22848, SH, DE

Telefonnummer: 040 60872717

Zustand: SH

Stadt: Norderstedt

Postleitzahl: 22848

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Bewertungen

Abwicklung und Rückabwicklung nicht zufriedenstellend. Vorsicht, wenn man die falsche Größe bestellt und die Ware ORIGINALVERPACKT zurückschicken möchte, wurde das nicht akzeptiert. Frechheit - und das bei einem Stammkunden, der bereits 7-8 Zelte bestellt hat. So kann man sich das Stammkundengeschäft auch kaputt machen.

Erstklassiger Kundenservice - ich habe mich mit einem Riss in meinem Pavillondach an den Support gewandt, da ich wissen wollte, ob es eine Möglichkeit zur Reparatur gibt. Der Support antwortete innerhalb 24 Stunden und hat mir ohne Wenn und Aber ein neues Dach geschickt. Das ist mal weltklasse. Danke dafür.

Der erste Teil der Lieferung kam mangelhaft verpackt an, die Kommunikation war schleppend. Die Ware war letztlich komplett und in sehr guter Qualität, ich würde wieder bei Toolport kaufen.

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