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toom Kontakt Informationen

toom
"Bitte beachten Sie bei telefonischem Kontakt aktuell längere Wartezeiten."
Adresse: Guerickestr. 10 Rödelheim , Frankfurt am Main 60488, HE, DE
Telefonnummer: 069 9768350
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60488


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-22:00
Samstag: 08:00-20:00

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Bewertungen
Gut sortierter Baumark im Stadtteil Frankfurt Rödelheim! Die Metro und ein McDonalds ist in unmittelbarer Umgebung! Der Baumarkt hat alles was man braucht und die Mitarbeiter sind freundlich und können gut helfen! Das angeschlossene Gartencenter hat eine gute Auswahl an Blumen für die Schwiegermutter ! Hier findet man immer eine tolle Geschenkidee!
Ich muss es wirklich erwähnen: Top Personal! An den Kassen keine Hetze wie bei Aldi & Co. und besonders freundliche Kassierer/in. Auch an der Info/Umtausch, trotz vieler Kunden, ruhig, freundlich und sehr zuvor kommend. Dickes Lob, da dies heute keine Selbstverständlichkeit mehr ist.
Unfreundlichen,faules Personal. Null Motivation! Ich suchte,fragte,Antwort von drei verschiedenen Mitarbeitern: bin nicht zuständig, der nächste: schauen sie da hinten,der dritte: gehen Sie ins Gartenzenter,die vierte: haben wir nicht,basteln Sie sich was.... " Ich suchte eine Halterung für ein Nummernschild. Ein Mitarbeiter sagte,das gäbe es auch i. Gartencenter. Aber keiner war bereit mir behilflich zu sein. Unmöglich! Nie wieder! Es gibt zum Glück noch andere Center
Sehr geehrte Damen und Herren, bei meinem letzten Besuch in Ihrer Filiale, kam es zu einem Vorfall mit Frau Bauer, einer Mitarbeitern von Ihnen. Morgens um 7.10h, doch offenbar kam ich ungelegen. Ich wollte nur zahlen. Sie war pampig, unausgeschlafen, ich hatte keine Worte für diese Person… Nachdem ich Sie auf Ihr unfreundliches Verhalten ansprach, wurde sie ausfallend, knallte mir mein Wechselgeld auf die Theke und verwies mich mit den Worten: „Wenn Ihnen mein Ton nicht passt, können sie ja gerne woanders kaufen“ Sie können sich vorstellen, dass ich nach dieser Konversation Ihren Laden wütend verlassen habe. Ich bin langjährige Kundin und möchte es auch bleiben. Frau Bauer müsste ggf. einmal in die Schranken gewiesen werden -
Wie immer in den Toom-Märkten, die ich kenne, ist das Personal eine Rarität und wenn man überhaupt jemanden findet, ist es am Anfang nicht so freundlich. Vielleicht liegt es an meinem Aussehen? Keine Ahnung ‍
Grosses Sortiment, grosse Wege aber ohne Fachpersonal hat der Kunde also der Laye schon verloren, dieser hat dann keine Ahnung wie es gehn soll, egal ob Wasser, Strom oder Garten, also er hat keine Unterstüzung, bitte immer an der Info anmelden wenn er Hilfe braucht. Für Hilfe in der Hotline oder den Anleitungen fürs Selberbauen ist es zu schwierig. Auch ich brauche Hilfe beim Öl fürs Auto oder Holzzuschnitt. Keine Frage also nehmt euch Zeit, Geduld und ein Lächeln mit es wird schon werden.
Leider mal wieder kein Personal für die Kassen war letzte Woche auch so. 1. Kasse besetzt und die Info hat kassiert. Trotzdem lange Schlange. Die Sachen die ich wollte habe ich bekommen.
Nette Mitarbeiter, könnten aber gerne noch ein paar mehr sein, damit man nicht so lang auf Beratung warten muss. Leider habe ich das Produkt, das ich kaufen wollte, nämlich ein Reparaturkit für Perlenketten von Jalousien nicht gefunden.
Viel größer als man auf den ersten Blick sieht! Sehr gute Verkäufer und ordentliches Sortiment! Ich hab mich wohl gefühlt.
Ein etwas ungemütlicher Baumarkt in dem nicht lange verweilen möchte. Das musste ich zumindest auch nicht, da ich jedes Mal alles bekommen habe, was auf meinem Einkaufszettel stand. Gerne wieder.
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