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toom Kontakt Informationen

toom
"Bitte beachten Sie bei telefonischem Kontakt aktuell längere Wartezeiten."
Adresse: Mainzer Landstr. 681 , Frankfurt am Main 65933, HE, DE
Telefonnummer: 069 93999810
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 65933


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-22:00
Samstag: 08:00-20:00

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Bewertungen
War öfters in der Filiale und mir ist aufgefallen, dass der Mitarbeiter mit den dunklen Haaren und Zopf, sehr nett und hilfsbereit ist. Er geht auf alle Fragen sehr professionell zu und hat Ahnung von was er redet. Ich hoffe solche Mitarbeitern werden auch vom Arbeitgeber dementsprechend geschätzt!
Und hast du das Glück an die Kasse zu kommen wo du von Frau Weigert bedient wirst , dann wird dich ein Strahlen und Lächeln erwarten das einfach gut tut.Weiter so :-
Netter Baumarkt wo man alles findet was man braucht. Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr nett und helfen gern weiter. An der Kasse wurde ich freundlich von Frau J. Weigert begrüßt. Die bereits in anderen Kommentaren sehr positiv beschrieben wurde und auch der Grund war wieso ich meinen Einkauf heute Morgen in diesem Baumarkt gemacht habe.
Ein Baumarkt mittlerer Größe. Hab bis jetzt alles bekommen was ich gebraucht. Die Beratung ist gut und auch die Möglichkeit Produkte zu bestellen die dort nicht im üblichen Sortiment sind. Verkehrsverbindungen und Parkplätze sind auch okay. Der Imbiss für den kleinen Hunger vor der Tür passt auch.
Immer freie Parkplätze, aufgeräumt, gut sortiert und freundliches Personal. Besonders ist mir aufgefallen, dass die Angestellten verschiedene Lösungsansätze bei Problemstellungen bieten. Oftmals grüßen sie auch einfach beim vorbeigehen, fragen ob man zurecht kommt und rufen auch Kollegen dazu, um Kunden die Wartezeit zu verkürzen.
Ganz schlechte Service. Ich wurde zur drei Verschiedene Mitarbeiter geschickt und jede sagt ich soll zu den andere Mitarbeiter gehen bei anderen Abteilung. Eine Mitarbeiterin hat jemanden angerufen und ich sollte auf ihn neben den Sanitär Bereich warten. Nach 10 min Warten habe ich an der Kasse gefragt und wurde ich wieder an den Service-Stelle geschickt wo ich eigentlich zuerst nachgefragt habe. Besonders der Man ich vermute der heißt Herr Gaschi an den so genannten Service ist sehr unfreundlich, trotz meine Erklärungen und Fotos die ich ihn gezeigt habe, sagt mir immer wieder dass ich die komplette Arbeitstplatte in der Küche austauschen muss, trotz dass mein Problem nur an den Waschbecken liegt. Echt "tolle" Beratung.......und da sollten Profi Handwerker arbeiten......
Heute dort gewesen um ein paar Ersatzteile für die Waschmaschine zu kaufen. Ich habe noch eine Beratung benötigt und musste daher auf einen Mitarbeiter warten müssen. Das hätte etwas schneller gehen können. Dennoch gebe ich 5 Sterne da alle sehr freundlich waren und ich am Ende eine kompetente Beratung erhalten habe.
War vor Jahren das letzte mal dort. Personal war sehr unfreundlich und patzig. Allen voran die Holz und Garten Abt. War über die freundliche Kassiererin überrascht. Aber eine Schwalbe macht keinen Sommer. Fahre aber bestimmt nochmal vorbei, mal sehen ob es so bleibt.
Ich war heute, 03.04.2023, in der Holzabteilung und wurde von Herrn Herring, nicht nur optimal beraten, sondern auch tatkräftig bei der Auswahl meines Produktes unterstützt. Das war großartig. Dafür Herr Herring, vielen lieben Dank.
Am Samstag, meine bestellte Arbeitsplatte war ein wenig zu lang, 0,8cm. Ein problemlose Zuschnitt für 99ct und mir so viel Zeit und Arbeit erspart. Super Service und sehr nette Mitarbeiter, TOP! Danke. Kaffekasse nicht vorhanden und Trinkgeld darf nicht angenommen werden, das sollte man ändern! Für gute Leistung und zufriedene Kunden, sollte es die Möglichkeit geben.
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