Toyota DIT

Toyota DIT Kontakt Informationen

"Die DIT München ist mit vier Standorten in München in der Landsberger Strasse, am Frankfurter Ring, Ottobrunn und in der Neumarkter Straße Ihr zuverlässiger Toyota- und Lexus-Partner in München. Ihre dauerhafte Zufriedenheit ist das größte Anliegen unserer Mitarbeiter. Durch unsere effektiv aufeinander abgestimmten Arbeitsabläufe sparen Sie Zeit und Geld.Der Toyota Geschäftskunden Service bietet Ihnen maßgeschneiderte Fuhrparklösungen aus einer Hand. Dabei haben wir vor allem ein Ziel: Sie auf ganzer Linie zu überzeugen - das heißt, Ihnen sowohl im Bereich Service als auch bei unseren Produkten höchste Qualität zu bieten."

Adresse: Neumarkter Str. 80 , München 81673, BY, DE

Telefonnummer: 089 437370 ext. 0

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 81673

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Super Service und sehr freundliches, kundenorientiertes Personal. Den zuständigen Verkäufer Herrn Barke können wir nur empfehlen. Immer wieder gerne!

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Noch nie habe ich einen derart schlechten Service erlebt wie bei dieser Toyotawerkstatt in der Neumarkter Straße. Ich habe viermal angerufen und um einen Kostenvoranschlag für eine Inspektion gebeten, jedes Mal wurde mir bestätigt, dass man sich zurückmeldet, jedoch aktive Rückmeldung habe ich keine erhalten. Heute war definitiv der letzte Anruf bei dieser Werkstatt, in dem ich mich über diesen Service beschwert habe. Die Dame am Telefon hat mir zu verstehen gegeben, dass derzeit zu wenig Personal für alle Anfragen zur Verfügung steht. Eine Info, die vielleicht früher zu mehr Verständnis geführt hätte. Meine Anfrage habe ich zurückgezogen, Aufträge werde ich bestimmt nicht mehr mit dieser Werkstatt abschließen, geschweige denn ein Auto erwerben wie vor fünf Jahren. Vielleicht gibt es ja zukünftig weniger Anfragen, so dass ein zeitnahe Rückmeldung wieder möglich ist. Ein ehemaliger Kunde

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Gerade ein merkwürdiges Erlebnis gehabt. Ich mit Frau und zwei Kindern den Laden betreten. Ich zur erstbesten Person: „Hallo, haben Sie den Proace City da?“ Mitarbeiter gibt Frage weiter an Verkäufer welcher gerade mit zwei Nummernschilder unterwegs ist. Verkäufer: „Nein“  Das war’s sonst kam nichts. Wir wurden stehen gelassen und haben „okay? Dann gehen wir wieder? Tschüss.“ gesagt.  Wir suchen jetzt dann mal den nächsten Händler um einen Neuwagen zu kaufen

Beim Neuwagenkauf, muss man genau den Kaufvertrag durchlesen, besonders die Sonderausstattung & Zubehör,  falls es kein Navigationsgerät auf dem Kaufvertrag aufgelistet ist, dann bekommt man kein Navigationsgerät. Auch wenn der Verkäufer mündlich versicherte, dass der Neuwagen das Navigationsgerät enthält. Sonderausstattung & Zubehör müssen auf dem Kaufvertrag aufgelistet sein, es reicht nicht die mündliche Aussage des Verkäufers. Wenn der Käufer um einen Rückruf bittet, geschieht in meisten Fällen nichts. Auch die Mails des Käufers werden oft verspätet beantwortet, der Käufer muss dafür Druck ausüben. Ich habe noch nie in meinem Leben sowas erlebt, wie bei diesem Autohaus: Unflexibel, unorganisiert und einfach schlechter Service.

Meine original neuwertigen Reifen mit original Felgen wurden einfach ausgelagert. Eine Information hierzu gab es nicht.

Sehr nettes und kompetentes Team. Passend zu den qualitativ sehr hochwertigen Fahrzeugen. Eine Kombination, die man Recht selten findet.

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