Audi Zentrum München

Audi Zentrum München Kontakt Informationen

"Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser Service inkl. Teiledienst samstags geschlossen hat.Wir freuen uns auf Sie, Ihr Audi München Team"

Adresse: Hochstr. 15 , München 81669, BY, DE

Telefonnummer: 089 48001800

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 81669

Öffnungszeiten

Montag: 07:00-20:00
Dienstag: 07:00-20:00
Mittwoch: 07:00-20:00
Donnerstag: 07:00-20:00
Freitag: 07:00-20:00
Samstag: 09:00-16:00

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Bewertungen

Seit vielen Jahren bin ich hier Kunde und komme immer zum Reifenwechsel, TÜV, ect. Terminsachen gingen immer unkompliziert über Telefon und ich hatte nie Probleme jemanden zu erreichen. Die Mitarbeiter/innen waren immer freundlich und hilfsbereit. Meist muss man zwar 5 bis 10 Minuten warten, bis die Abnahme des Autos vonstatten geht, aber beim Zahnarzt wartet man länger bis man in den Raum mit den Bohrern kommt. Vor Corona konnte man sich einen Kaffee machen oder eine Butterbrezel vom Buffet stibizen, heute schaut man sich halt die flotten ElektroKarren an, die dort ausgestellt stehen oder man nimmt sich eine der Tageszeitungen, die dort ausliegen, um kurz zu sehen, was so neues Schlimmes in der Welt gerade passiert. Meist weiss man es eh schon von Twitter. Respekt hier an Audi, dass diese Firma tatsächlich schnell den Abschied von fossilen Energieträgern einleiten will! Chapeau! Mein Fazit zu dieser Filiale: Bei mir ging immer alles glatt, ich hatte nie Probleme irgendeiner Natur, und hoffe natürlich, dass das so bleibt  Beste Grüße!

Ich bin seit kurzem erst AUDI Fahrer und dies war meine erste Erfahrung mit AUDI ZENTRUM MÜNCHEN. Bei mir ging es um eine Inspektion Luftfilter, ersetzen und reinigen.  Erster Kontakt war telefonisch um einen Termin zu bekommen, die Beraterin war sehr freundlich und ich konnte gleich einen Termin innerhalb 1 Woche bekommen. Sie hat mich auch darüber informiert das alles über die Audi Garantie läuft und für den Service keine Kosten für mich erstehen würden.  Meine Frau hat dann gestern das Auto abgegeben, da wurde sie herzlich vom Empfang aufgenommen, ihr wurde was zum trinken angeboten so lange sie warten musste, was aber nicht so lange ging. Danach kam der Mechaniker, Herr Lukic, zu ihr und hat ihr alles schön und sachlich erklärt. Sie bekam ein Mietwagen und Herr Lukic würde sich melden sobald das Auto fertig ist. Später kam dann der Anruf wo mich der Herr über alles informiert hat, auch weitere „Mängel“ die sie während der Inspektion festgestellt haben die nicht unter der Garantie laufen, gleich mit Kostenvoranschlag welche mehr als akzeptabel waren. Des Weiteren wurden auch Kleinigkeiten repariert welche die Mechaniker bemerkt hatten nochmals danke dafür. Am gleichen Tag war unser Auto dann fertig und wir haben den Mietwagen vollgetankt zurückgegeben.  Hierfür gebe ich 5 Sterne ohne „wenn und aber“, von allen Mitarbeitern wurden wir super aufgenommen und informiert. Telefonisch immer erreichbar und wenn nicht, wurde ich in kurzer Zeit zurückgerufen. Hier wird man als Kunde sehr geschätzt.  Nochmals ein danke an Herr Lukic und das gesamte Team.

Vom Empfang inkl. Mietwagen Übergabe bis hin zur Fertigstellung und Mietwagen Rückgabe alles bestens gelaufen. Hier ist der Kunde noch immer König! Ich hatte mich im Vorfeld von einem anderen Händler beraten lassen, mit enttäuschendem Ergebnis. Ich würde mein Auto immer wieder zu Audi an der Hochstraße bringen!

Wir haben heute unseren neuen Firmenwagen Audi RS3 abgeholt. Vielen Dank an Herrn Höber für die professionelle Einweisung in das Fahrzeug.

Seit ich vor 2 Jahren meinen Audi bekommen habe, bin ich Kunde in diesem Servicezentrum. Jeder Kontakt ist sehr professionell und jede Anfrage wird freundlich vom kompetenten Personal über Empfang, Serviceberater, Werkstatt und zur vollen Zufriedenheit bearbeitet. Bis jetzt wurde ich noch nicht mit langen Wartezeiten oder ungeplanten langen Aufenthalten konfrontiert - es funktioniert immer sehr zeitnah. Besonders hervorzuheben ist auch der freundliche Abholservice über die Pforte nach Geschäftsschluss, der die Rückgabe eines Leihwagens / Abholung des eigenen Fahrzeugs immer sehr akkurat und sehr professionell durchführt. Ich kann dieses Servicezentrum nur weiterempfehlen.

Kann leider nur den anderen Bewertungen zustimmen der Service ist viel zu teuer. Für einen Bremsen Wechsel vorne und hinten wurden 3500€ verlangt.. Zum Vergleich bei ATU hat mich das ganze inkl. Teils sowie Filterwechsel knapp 1000€ gekostet. Insgesamt hätte der große Service für meinen 5.0 Diesel fast 5000€ gekostet  Fahrzeug 2 Jahre alt 55.000 km.   Hatte vor mehreren Monaten einen Unfall der nicht eigenverschuldet war, kosten knapp 10.000€ und Wertminderung 950€.. Audi möchte aber 1750€ Wertminderung, die gegnerische Versicherung ist damit nicht einverstanden.. was macht Audi? Will die Kosten mich abschieben.. selten sowas erlebt wirklich.

Ich bin bereits seit Jahren Kunde und hatte meinen ersten Audi bei Herrn Höber gekauft, mein jetziges Fahrzeug habe ich leider in Eching geholt. Die Kompetenz und das kundenorientierte Arbeiten von Herrn Höber fehlt dem Kollegen in Eching in Gänze. Auch Herr Schmidt aus dem Service möchte ich herausheben, denn er ist sehr freundlich, zuverlässig und kundenorientiert. Einen Stern Abzug für die meist langen Warteschleifen am Telefon, aus denen man das ein oder andere mal auch einfach rausgeschmissen wird.

Mein Service Berater Thomas Schmidt war sehr freundlich und bemüht. Ich hatte nur einen Service Termin aber es wurde alles zügig erledigt und man wurde freundlich behandelt

Prima Firma  schöne Autos  super Service   Inspektionen schnell gut und unkompliziert!!   Gute Erreichbarkeit !! Besser wäre noch, wenn das Auto noch gewaschen werden würde !!! Innenraum Aussagen wöre auch sicherlich möglich !!

Unsäglicher Laden. Ad Blue Störung angezeigt, zum Mittagstermin im Autohaus. 15 Minuten gewartet, gefragt nach dem Termin. Kollege würde gleich da sein. Nach 30 Min. nochmal nachgefragt, da ich auch weitere Termine habe. Mitarbeiter kommt gleich. Dann klargemacht, dass ich weiter muss, Frau vom Empfang geht 10 Meter zum besagten Kollegen, welcher rumsitzt und irgendeinen Papierkram macht. Nach 35 Min. warten hat dann der Herr Direktor Servicemitarbeiter L.... endlich Zeit für meine Belange. Schauen zum Wagen, schaut kurz auf die Fehlermeldung. Ad Blue System müsste im Worst Case getauscht werden. Anruf am nächsten Tag, Ad Blue System muss für knapp 3000 Euro getauscht werden, ich müsste bis zu 2 Wochen warten, da die Teile nicht vorrätig sind, Kulanz ist nicht möglich. Anruf beim Autohaus Ebersberg, wo ich den Wagen gekauft hab. Probleme mit Ad Blue sind bekannt, soll den Wagen bringen, einen Tag später ist das Problem gelöst kosten 1000 Euro.

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