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Bewertungen

Nach dem wir letztes Jahr in Rimini etwas enttäuscht waren sind wir bei unserer Nordkapp Tour Super begeistert. Die Reise war super organisiert. Perfekt durch geplant. Die Hotel fast durchweg gute Mittelklasse. Unser Reisebegleiter Rolf war einfach Super. Er hat uns viel erklärt und die Kulturen näher gebracht. Er hatte immer ein offenes Ohr für uns. Die beiden Busfahrer von Finkbeiner und Deutscher waren sehr verzierte, zuverlässige Fahrer. Der Bus war OK. Vermutlich 4 Sterne. Alles in allem eine tolle Tour. Wir werden bestimmt wieder mit Ihnen fahren.

Venedig Tour. Sehr zufrieden. Preis -Leistungsverhältnis super. Gutes, sauberes Hotel Elpiro **** direkt am Meer gelegen. Abendessen als Buffet. Waren bisher immer zufrieden mit euren Angeboten. Gerne wieder.

Wir waren zu zweit in Ägypten , im November, zu einer Nilkreuzfahrt. Von Kairo gings nach Luxor, und von da aufs Schiff, " La Sarah" . Unser Reiseleiter waren einfach Klasse, besonders der, der uns dann von Luxor aus die ganze Zeit begleitet hat. Er war ein waschechter Ägypter,  Hunni  der hervorragend Deutsch konnte, und uns alle Sehenswürdigkeiten erklärte. Er führte uns auch durch das echte Ägypten, mit seinem ganzen Dreck und Schmuddelecken, mit den bettelnden Kindern, und den Straßenverkäufern. Es war wirklich eine aufklärende Reise. Das Schiff war schon etwas älter, aber super sauber, und gepflegt. Die Crew war aufmerksam und nett, das Essen hervorragend. Ich könnte einen Stern abziehen, weil der Fernseher auf dem Zimmer nicht funktionierte, aber wir brauchten ihn ja sowieso nicht. Die schönste Erholung war aber an Deck, mit dem Pool und den überdachten Sonnenliegen. Leider ging die Zeit viel zu schnell vorbei.

Ostsee Rundfahrt 17.09. - 24.09. 2022: Unser Reiseleiter "JÜRGEN" war leider vollkommen inkompetent. So was von Fehlbesetzung gibt es nur einmal. Unser Busfahrerehepaar vom Unternehmen Rommel war dagegen sehr sehr nett und zuvorkommend. Leider hat der JÜRGEN die beiden wie den letzten Dreck behandelt. JÜRGEN: Hat seine Telefonnummer mehrfach falsch angegeben. JÜRGEN: Hat eine mitfahrende Familie schlimm beleidigt. JÜRGEN: War vollkommen inkompetent und hat die ganze Zeit über nichts erzählt. Falls doch dann war es falsch. JÜRGEN: Grottenschlechte Englischkenntnisse. Hat alles falsch übersetzt. JÜRGEN: Hat die Reiseteilnehmer beleidigt und mehrfach gedroht sie einfach stehen zu lassen. JÜRGEN: Hatte gleich Anfangs klargestellt was er alles NICHT machen muss. JÜRGEN: Hatte den Anschein als ob er einen bezahlten Urlaub genießt und die Mitreisenden nur dumm und lästig seien. JÜRGEN: Hatte Attraktionen einfach ausgelassen ohne Begründung. JÜRGEN: hat sich immer abseits gehalten und den Eindruck gemacht als ob er alle Mitreisenden für blöd hält. JÜRGEN: Komplett überfordert und hat nichts richtig organisieren können. Hätte Trendtours KEINEN Reiseleiter mitgeschickt oder jemanden mit halbwegs Kompetenz, dann wären sogar 5 Sterne drin gewesen. Die beiden Busfahrer und die Reiseteilnehmer waren alle sehr nett. Ich kann nur hoffen das diese Person JÜRGEN nie nie nie mehr wieder als Reiseleiter tätig ist. Der kann einer ganzen Gruppe den wohlverdienten Urlaub versauen.

Meine Erfahrungen mit diesem Reiseanbieter sind eher durchschnittlich.  Wir haben eine Rundreise durch Portugal gemacht. Der telefonische Kundenservice ist schwer erreichbar, die Gesamt- Organisation vor Ort ganz gut, die Hotels - meistens 4* - sind ebenfalls gut, die Qualität der Ausflüge hängt stark am jeweiligen Reiseleiter. Auffällig ist, dass die Qualität der fakultativen gegenüber den inkludierten Ausflügen stark abfällt. Hier geht's um Geschäftemacherei.

Reise vom 18. bis 25. Oktober 2022 nach Rimini und mehr. Reise 5131. Nachdem wir am Abreisetag erfahren haben, dass wir nicht in Koblenz 100 km entfernt sondern in Mainz abfahren können haben wir uns frohen Mutes auf die Reise nach Italien gemacht. Dass der Busfahrer meine Freundin weckte um ihr zu sagen, dass er in Koblenz auf sie warten würd ist der mangelenden Kooperation der Vertragspartner zuzuschreiben. Das Hotel Scarlett in Rimini war eine Enttäuschung. Es entsprach nicht den Bildern, die im Internet veröffentlicht wurden. Das Zimmer war sehr klein, wenn einer aufstand, musste sich der andere Hinsetzen. Die Betten waren mit 80 cm breite sehr schmal breitere gingen nicht hinein. Das Essen war nichts Besonderes und das Beilagegemüse war kalt frisch aus der Dose. Der Salat musste extra bezahlt werden.Die Reiseleiterin, die nur 2 Tage vor Ort war teile mir auf meine Beschwerde mit, dass ich Ihr über das Hotel  nichts erzählen Muss, da sie selbst hier wohne. Aber nur am 1. Tags unseres Aufenthaltes. Nachdem sie die Kosten für die Stadtführungen usw. kassiert hatte war sie verschwunden. Mir gelang es trotz mehrfacher Anmahnung nicht, dass die Lampe neben meinem Bett repariert wurde. Der Busfahrer von der Firma Dietz in Hanau und die unserem Bus zugeteilte Reisebegleiterin Mirella haben die Reise einigermaßen erträglich gemacht und uns viel von Land und Leutenerklärt. Auch die Stadtführungen waren informativ, aber warum wurden die Kosten nicht mit dem Ausflugspaket zusammen in ihrer Reisebeschreibung angegeben. Den einen Stern bei meiner Bewertung haben sie diesen beiden zu verdanken.

Vom 19.09.22 bis 23.09.2022 eine Städtetour nach Rom gebucht. Am Flughafen in Rom mussten wir den Reisebegleiter von Trendtours suchen. Nach einer Stunde Wartezeit wurden wir in ein Hotel gebracht, welches nicht in der Reisebeschreibung aufgeführt war und sehr weit außerhalb lag.  Was ein Glück hatten wir nur mit Frühstück gebucht. Mit dem Abendessen war das Hotelpersonal total überfordert. Unser Reisebegleiter sprach mehr schlecht als recht deutsch. Was gut war, waren die beiden Reiseführer. Ihnen erteile ich 5 Sterne plus.  Einmal Julia die uns durch die vatikanischen Museen, Sixtinische Kapelle und den Petersdom führte und am nächsten Tag Paolo der uns die Sehenswürdigkeiten Roms näher brachte. Beide verstanden es die Gruppe zusammen zu halten.  Ihnen gebührt ein dickes Lob. Ob ich oder wir es nochmal wagen mit trendtours zu reisen wissen wir noch nicht. Vielleicht geben wir der Gesellschaft nochmal eine Chance.

Wir hatten die Rundreise Israel und Jordanien unternommen. Dabei wurden wir die ersten 3 Nächte im Hotel St. Gabriel in Nazareth untergebracht. Auf den ersten Blick wirkt das Hotel von außen ganz gut. Aber ein so schlimmes Zimmer 208 hatten wir noch nie im Leben bekommen. Leider war ein Tausch nicht möglich. Es war so klein, dass wir unsere Koffer kaum öffnen konnten. Die Stromkabel hingen aus den Wänden, der Beton wurde schon von der rostenden Eisenarmierung von der Decke abgesprengt. Fremde Haare hingen in der Bettwäsche, der Teppichboden war versifft. Die Dusche, ca. 60x60cm, wurde nur durch einen löchrigen Duschvorhang abgetrennt. Der Ventilator, der wahrscheinlich mal weiß war, ist mittlerweile schwarz vor Schmutz. Nachts konnte man vor Lärm kaum schlafen. Fürs 0,33 Liter Bier nehmen die 5,- Euro. Das teuerste Bier während der ganzen Rundreise Der Speiseraum bestand aus weißen Klappstühlen, bei denen die Rückenlehnen vom anfassen schon grau waren. Nur das Essen war gut und bekömmlich. Die restlichen Hotels waren besser. Die Rundreise war sonst befriedigend. Wir hatten Trendtours auf die unmöglichen Zustände hingewiesen. Leider kommt keine Reaktion von denen. Wir werden sobald nicht mehr mit Trendtours verreisen. Ist halt alles billig und zu schade für die kostbare Zeit.

Eigentlich gar kein Stern wert! Finger Weg!!!!! Kann es keinem empfehlen. Einzige Katastrophe! Buchen sie lieber bei einem Reiseunternehmen in ihrem Ort. Wenn man sich beschwert interessiert es keinen. Trendtours= Geldabzocke.

Haben eine Portugal Rundfahrt gemacht! Alles super.Die Reiseleiterin Silvia war super! Hotels waren sehr gut!

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