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Treureal

  1. Berlin
  2. Berlin Hausverwaltung

Treureal Kontakt Informationen

Adresse: Einemstr. 22 , Berlin 10785, BE, DE
Telefonnummer: 030 2789520
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10785


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Bewertungen
Wir sind aus unserer Mietwohnung in Berlin ausgezogen und haben sowohl die Wohnung als auch den zugehörigen Stellplatz gekündigt. Diese Kündigung wurde seitens der Hausverwaltung entsprechend bestätigt. Leider erhalte ich mittlerweile die 3. Mahnung, welche ich immer wieder an die Sachbearbeiterin der Hausverwaltung mit der Bitte um Behebung/ Bearbeitung weitergeleitet habe. Leider bisher ohne Reaktion- seit 8 Wochen…unglaublich!
Absolut schrecklicher Kundenservice. Ich wohne seit über einem Jahr in meiner Wohnung die Treureal betreuen SOLLTE. An der Klingel ist immer noch der Name der Vormieterin, weil die es seit über einem Jahr nicht schaffen einen Techniker zu schicken um das zu ändern. Ich rufe monatlich mehrmals an. Nichts passiert. Seit 3 Jahren ist auch die Heizung im Gebäude kaputt und macht laute Geräusche. Die Nachbarn und ich warten immer noch darauf, dass etwas passiert, da die die Kosten am Ende des Jahren einfach unnormal werden. Die meinen die schreiben sich immer alles auf, aber das geschieht anscheinend mit unsichtbarer Tinte.
Absolut das Letzte: Beheben Schäden nicht und drohen dann Mietern bei Mietminderung mit Verfahren. Verbrecherverein!!! Hat eigentlich 0 Sterne verdient.
Eigentlich 0 Sterne. Der zuständige Sachbearbieter meldet sich seit 2 Wochen nicht. Keine Reaktion auf Anrufe oder E-Mail. Und wenn man die Haupstelle anruft kommt die Ansage man rufe außerhalb der Geschäftszeiten von 08 bis 17.00 an der Anruf kam um 10.00....
Schlechter geht es nicht...man wartet Monate auf Rückmeldung und ans Telefon geht man dort auch nur sehr selten.
Firma erscheint nicht seriös zu sein. Telefonisch keine Informationen zu erhalten. Wasserversorgung wird ewig nicht repariert
Ich arbeite seit vielen Jahren für die Treureal als externer Makler in Berlin. Ich möchte mich auch auf diesem Wege für die stets korrekte, faire, zuverlässige und freundliche Zusammenarbeit bedanken. Dies gilt den Mitarbeiterinnen am Empfang, insbesondere Herrn P.K., Teamleiter Berlin Carsten Ruge Immobilienmakler Berlin-Karlshorst
Definitiv einer der unfreundlichsten und unfähigsten Dienstleister die ich je kennen lernen "musste"! Falls ihr die Freiheit habt, in dem Wohnungssuche Debakel hier in Berlin euch zu entscheiden! Dann tut euch selber den gefallen und entscheidet euch nicht für diese Hausverwaltung. Unfreundlichkeit und Unfähigkeit wird da neu definiert.Es fängt bei dem oder der Telefonist/in an und hört, leider, auch nicht bei dem Sachbearbeiter oder Chef auf. Zu meiner aussage das ich eine Bewertung heute noch im Internet abgebe, wurde mir gesagt das ich sie nicht Bedrohen solle und schon recht nicht am Telefon. ??? Also darf ich meine Erfahrungen die ich mit der Firma gemacht habe nicht preisgeben?! Bei einer seriösen Hausverwaltung sollte dieses doch eher nicht zur Sprache kommen. Wie dem auch sei. Wir sind froh nicht mehr in einem Haus zu wohnen, das von Treureal betreut , allerdings haben wir immer noch Stress mit denen. Nach mehr als über einem Jahr. Ich habe mir extra die zeit genommen um ein Kommentar zu schreiben, weil die echt schräg sind! Minus dem Stern
Die schlechteste Hausverwaltung, die ich in meinem Leben je kennen lernte. Bei Rückzahlungen reagieren die Herrschaften nur mit Ignoranz, obwohl ich schon 1 1/2 Jahre dort nicht mehr wohne. Ich kann nur JEDEM abraten, mit diesem Verein einen Mietvertrag abzuschließen.
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