UNIQLO Tauentzien - Flagship Store

UNIQLO Tauentzien - Flagship Store Kontakt Informationen

Adresse: Tauentzienstraße 7B/C, 10789 Berlin, Deutschland

Telefonnummer: 030 29028260

Webseite

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10789

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:30 Uhr
Dienstag: 10:00–20:30 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:30 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:30 Uhr
Freitag: 10:00–21:00 Uhr
Samstag: 10:00–21:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Der UNIQLO Flagship Store am Tauentzien macht insgesamt einen sehr guten Eindruck. Das Sortiment ist breit aufgestellt und bestens sortiert: von Basics über saisonale Kollektionen bis hin zu Klassikern wie den Ultra-Light-Daunenjacken oder der Heattech-Linie findet man alles auf mehreren Etagen übersichtlich präsentiert. Die Qualität der Kleidung ist durchweg solide, die Preise fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis nachvollziehbar. Auch die Store-Gestaltung wirkt modern, aufgeräumt und einladend – gerade das typische minimalistische UNIQLO-Design kommt im großen Flagship-Format gut zur Geltung.nnDas Personal ist freundlich, aufmerksam und hilfsbereit, ohne aufdringlich zu sein. Anprobemöglichkeiten sind ausreichend vorhanden, gut gepflegt und sauber. Die Kassenbereiche sind gut organisiert und digital modern ausgestattet.nnEin klarer Nachteil ist allerdings das Besucheraufkommen. Besonders zu Stoßzeiten und an Wochenenden ist der Store extrem voll. Das Gedränge kann den Aufenthalt anstrengend machen, und man braucht manchmal Geduld, um sich durch die Abteilungen zu bewegen oder einen ruhigen Moment in der Umkleide zu erwischen. Auch an den Kassen kann es dann trotz guter Organisation zu Wartezeiten kommen.nnInsgesamt ist der Store jedoch empfehlenswert: Wer UNIQLO mag und eine große Auswahl schätzt, findet hier alles, was die Marke zu bieten hat. Wer entspannt shoppen möchte, sollte allerdings besser einen weniger frequentierten Zeitpunkt wählen, da das hohe Kundenaufkommen deutlich zu spüren ist.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung bei Uniqlo in der Tauentzienstraße.nnHeute zwischen 16:30 Uhr und 17:00 Uhr wollte ich in der Herrenabteilung im Untergeschoss einige Kleidungsstücke anprobieren. In der Umkleide wurde ich von einer Mitarbeiterin direkt in einem sehr unfreundlichen und genervten Ton gefragt, wie viele Teile ich dabei hätte. Da ich die genaue Anzahl nicht gezählt hatte, wurde dies demonstrativ nachgezählt. Anschließend wurde ich in einem kommandierenden Ton zu einer Kabine geschickt.nnNach dem Anprobieren habe ich mich für drei Artikel entschieden. Die übrigen Kleidungsstücke habe ich ordentlich zusammengelegt und auf dem Tresen abgelegt. Daraufhin wurde ich sehr unfreundlich aufgefordert, die Sachen selbst auf die Kleiderstange zurückzuhängen. Der weitere Umgangston war aus meiner Sicht respektlos und unangemessen. Statt einer kundenfreundlichen Kommunikation hatte ich das Gefühl, eher abgefertigt und belehrt zu werden.nnIch erwarte von Mitarbeitern im Einzelhandel keinen roten Teppich, aber einen höflichen und respektvollen Umgang sollte man als Kunde voraussetzen können. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich künftig lieber in anderen Filialen einkaufen.nnSchade, denn die Produkte selbst gefallen mir eigentlich sehr gut.

Optisch ist der Laden wunderbar. Er ist groß, sodass man leicht etwas findet. Die Umkleidekabine war sauber und es war sehr nützlich, dass es dort extra Haken für Taschen und für die Privatsphäre gab.nAber ich war echt unzufrieden mit der Arbeit des Mitarbeiters. Ich hatte eine Frage wegen Hosen und leider konnte der Mitarbeiter mir nicht helfen. Zuerst konnte er allgemein nichts über Hosen sagen, und er wollte auch keinen anderen rufen, der mir hätte helfen können. Er konnte Englisch sprechen, und als ich versuchte, Deutsch zu sprechen, sagte er mir auf schlechtem Deutsch, dass er kein Deutsch sprechen möchte, da es zu kompliziert sei. Wir sind noch in Berlin. Als ich mich höflich für den Versuch bedankte, habe ich lange keinen Menschen mehr so schnell von mir weglaufen sehen.nIch habe es bei einer anderen Mitarbeiterin probiert, und leider war die Kommunikation absolut unhöflich. Es ist echt schade.

Dieser Flagshipstore des bekannten Bekleidungsdiscounters aus Japan ist erheblich größer als viele andere Filialen der Kette und erstreckt sich über drei Etagen. Dementsprechend groß ist die Auswahl, sowohl im Damenbereich, als auch bei den Herren.nSeit einiger Zeit gibt es Selbstbedienungskassen, wir hatten weder Wartezeit an den Umkleidekabinen, noch beim Bezahlen.

Wahnsinnig große Auswahl! Qualitativ hochwertige Produkte zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Service ist richtig klasse. Ich habe mir eine Hose ausgesucht und diese wurde noch am selben Tag gekürzt, so dass ich sie 2 Stunden später abholen konnte. Der absolute Hammer.

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