Uniqlo Deutschland

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Geschichte

Unternehmensphilosophie

Egal wer du bist oder wo du lebst, UNIQLO macht Kleidung die über jegliche Kategorien und soziale Gruppen hinausgeht. Unsere Kleidung ist 'Life Wear' – für Menschen jeder Alters- und Berufsgruppe, Geschlechts, ethnischer Abstammung und all der anderen Dinge, die Menschen charakterisieren.

Unsere Kleidung ist einfach und grundlegend, aber dennoch universell sodass sie auf jede Art und Weise über das ganze Jahr hinweg kombinierbar ist mit dem eigenen Kleidungstil.

Alles was wir machen beruht auf unserer japanischen Herkunft. Wir streben nach den höchsten Standards in Qualität, Design und Technologie. Dennoch garantieren wir, dass unsere Kleidung stets preisgünstig ist und zugänglich für jeden.

UNIQLOs Unternehmensphilosophie ist geprägt von stetiger Veränderung, Vielfalt und dem Hinterfragen konventioneller Denkweisen.

Bei UNIQLO sind wir fest davon überzeugt, dass jeder von einfacher, gut entworfener Kleidung profitieren kann. Wenn jeder Mensch täglich besser aussehen und sich besser fühlen kann, dann wird die Welt vielleicht auch ein klein wenig besser.

Unternehmensüberblick

Der erste UNIQLO Store öffnete 1949 seine Türen. Durch unser SPA-Geschäftsmodell (Spezialgeschäft/ Einzelhändler für Eigenmarkenbekleidung) kontrollieren wir den gesamten Herstellungsprozess von der Produktplanung über Produktion, Distribution und Marketing. Somit konnte UNIQLO groβes Wachstum erzielen indem wir qualitativ hochwertige Casual Wear zu beeindruckend niedrigen Preisen anbieten.

Etikett

http://www.uniqlo.com/de/de/company/corp_about.html

Produkte

Fashion, Apparel, Clothing, Menswear, Womenswear, Kidswear

Adresse: Tauentzienstr. 7b/ c, 10789 Berlin

Telefonnummer: +49(0)3029028260

Webseite

ue.olqinu.lm@tkatnoknednuk

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10789

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Bewertungen

Sehr aufgeräumter Laden mit Hammer Klamotten. Qualitativ den anderen Ketten weit überlegen und im Preis eigentlich gleich. Personal zur Kürzung der Hose war super freundlich!

Eine japanische Art von H&M. Ob die Artikel besser oder schlechter sind als bei andere Bekleidungsfirmen ist nicht so zu erkennen. Hier und da gab es ein paar interessante Sachen. Wo und unter welchen Umständen/Bedingungen die Kleidung hergestellt werden ist zu erfahren. Im ganzen sehe ich die Artikel eher als mittelmäßig. Das muss jeder jedoch für sich selbst entscheiden. Ein Fan von UNIQLO bin ich ganz und gar nicht geworden.

Wir waren gestern bei ihnen im Store und haben eine graue Jacke gekauft und ein Pulli sowie eine Mütze ihr Kollege aus dem Untergeschoss der hat einen Vollbart sowie schwarze Haare er hat durch den ganzen Laden unsere Jacke gesucht. Er hat auch uns bei der farblichen Auswahl unserer Sachen sehr gut geholfen so einen kundenumgang haben wir lange nicht mehr erlebt ich würde immer wieder in diesen Laden und zu dem Mitarbeiter gehen

An und für sich durchaus lohnenswert, mal einen Blick hineinzuwerfen, denn das Angebot ist ganz akzeptabel. Allerdings durfte ich gestern das bereits vorher erwähnte negative Mitarbeiterverhalten einer älteren Kollegin kennenlernen. Ich war echt baff, dass mir der Kauf von zwei Teilen in Grösse XL einer Art, aber unterschiedliche Muster, verwehrt werden sollte, mit der Begründung, dass es nur 1x in der Größe vorhanden sei und ich deshalb nicht 2 Stück kaufen könne. Ausserdem könnte ich es ja woanders verkaufen, was ich als beleidigend und respektlos empfand, da hier mein Alter und meine Körperrelation augenscheinlich Grundlage der Feststellung zu sein schien. Nachdem ich um ein Gespräch mit der Geschäftsleitung bat, die laut Auskunft, weiter oben säße , erschien eine weitere Mitarbeiterin,  um die Angelegenheit zu klären. Ich verwies noch einmal auf mein Kaufrecht und dass es keine lesbaren Einschränkungen hinsichtlich eines Kaufes gab und ich mit meinen Körpermaße  klein, kräftig schwer, passende Kleidung finden würde. Ansonsten hätte ich hier bereits öfter gute Erfahrungen gemacht und fände das Verhalten inakzeptabel und würde auf den Kauf der ausgewählten Produkte bestehen. Ja, und siehe da, zwar zähneknirschend, es war auf einmal möglich. Für mich war dies der letzte Einkauf in so einem  kundenfeindlichem Haus.  Der sehr freundlichen, kleinen Afrikanerin beim Kassieren, die völlig erschrocken war, wünsche ich viel Durchhaltevermögen in dieser Filiale am Tauentzien.

Sehr großer Uniqlo Laden, mit 3 Etagen. Wer die Marke kennt, weiß was man hier zu erwarten hat ich würde es Mal als japanisches Premium H&M bezeichnen. Teilweiße sehr gut gefüllt v.a. am Wochenende, kann man hier ansonsten sehr entspannt einkaufen.

Schlechte Qualität und schlechte Service Ein Mantel gekauft und nach 3 Monaten weniger benutzen kaputt gegangen, und wenn man zurück geben will, kann man nicht das Geld / Gutschein zurück bekommen sondern die gleiche bekommen. Heee!!! Ich will doch nicht den schlechte Mantel wieder haben!!! Und es gibt auch nur noch in Faber die ich NICHT haben möchte. Am Ende gehe ich unzufrieden mit ein Mantel die ich nicht haben möchte und viel dafür zahlen muss. Es ist wirklich eine Enttäuschungen. Eine Kunde weniger.

Unterirdischer Service. Personal - gleich 3 Mitarbeiter -  unfreundlich, der deutschen Sprache überhaupt nicht mächtig, Englisch so 'lala' sowie null serviceorientiert. Leider so auch schon Verhalten bei der Kundin vor mir an der Kasse. Besser man bestellt online! Läden erübrigen sich so.

Unmöglicher Kundenservice. Ich hab im Dezember online einen Daunenmantel bei dem Unternehmen gekauft. Jetzt habe ich festgestellt, dass aus vielen Nähten Federn heraus kommen. Ich habe Uniqlo darauf kontaktiert. Ich habe die Situation beschrieben uns mehrere Fotos der Nähte, sowie Etiketten und Schildern geschickt. Man teilte mir darauf hin in einer sehr knappen Email mit, dass dies nicht auf einen Produktionsfehler zurück zu führen sei und man mir nicht helfen könne. Ich habe daraufhin zurück gemeldet, dass der Kundenservices sehr schlecht ist und ich korrekt und pfleglich mit dem Mantel umgegangen bin. Ich habe viel Geld dafür bezahlt und bleibe jetzt auf einem defekten Produkt sitzen. Daraufhin kam noch eine Email von Uniqlo, dass es sein kann, dass die Federn sich am Anfang durch den Stoff drücken und ich sie vorsichtig wieder zurück schieben soll. Da fast alle Nähte betroffen sind und es sich nicht um ein oder zwei Federn handelt, kann ich diese Erklärung nicht annehmen.

Ein super Laden. Angenehm befüllt und immer klassische Kleidung vorhanden. Die Qualität ist auch sehr gut sowie die Sauberkeit im Geschäft

Guter Laden für Basics. Allerdings muss man im Sale aufpassen, dass der Preis auch tatsächlich im Kassensystem hinterlegt ist. Uns ist es bereits mehrfach passiert, dass wir, trotz auf dem Etikett ausgewiesenem reduziertem Preis, dann den vollen Preis zahlen sollten. Diskussion mit dem Personal sinnlos, selbst wenn man darauf hinweist, dass alle identischen Artikel mit dem gleichen "falschen" Preis etikettiert sind. Die Kasse hat recht. Am besten nutzt man den Self Service, dann kann man den Artikel wieder entfernen, wenn man ihn nicht für den vollen Preis kaufen möchte. Guter Kundenservice sieht anders aus.

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