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Universitätsklinikum Jena

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Universitätsklinikum Jena Kontakt Informationen

Adresse: Bachstrasse 18, 07743 Jena
Telefonnummer: +49 3641 9-300
Stadt: Jena
Postleitzahl: 07743


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Unser Kind kam viel zu früh auf die Welt und wurde auf der Neonatologie E120 über Monate hinweg bestens versorgt. Ich kann nachdem ich wochenlang täglich die Arbeit und den Alltag auf der Station miterlebt habe nicht einen einzigen schlechten Punkt als Elternteil aufzählen. Vielen Dank für alles, was Sie für unseren Sohn und uns getan haben.
Am besten überhaupt keinen Stern aber geht leider nicht . Mein Vater ist zur Tumorbehandlung dort Patient und die Ärzte sprechen sich weder ab noch kommt man vor 3 Std dran . Keiner weiß was der andere macht und man stirbt eher an den Wartezeiten als an Krebs . Unterirdisch auch das man extrem wie Mensch 2.klasse behandelt wird .
Hiermit möchten wir uns bei dem Team der Neurochirurgie bedanken, dass meiner Mutter am 06.06.2022 das Leben gerettet wurde. Ihr geht es trotz ihrem hohen Alters wieder sehr gut. Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und allen Mitarbeitern viel Gesundheit und Kraft für 2023!
Personal, in jedem Bereich im Klinikum waren sehr freundlich, nett, kompetent. Hilfe würde dir gleich gegeben, wenn du sie benötigt hast. Super... Ärzte waren auch sehr sehr nett und freundlich.. Das Essen war mehr als reichlich und hat super geschmeckt... Bitte weiter so. Ein super Management...
Meine Bewertung betrifft die Station der Rheumatologie: Durchweg bemühtes und sehr nettes Pflegepersonal! Es wird alles getan um sich wohlzufühlen und einen angenehmen Aufenthalt zu haben. Auch die Putzkräfte, Patiententransportteam usw… alle waren durchweg freundlich und aufgeschlossen. Ärzt:innen und Studierende waren interessiert und aufklärend. Jede Frage wurde beantwortet, alles verständlich erklärt. Auch die Untersuchungen in anderen Abteilungen liefen reibungslos und freundlich ab. Dass man nicht immer alles sofort bekommt, sollte eigentlich logisch sein. Aber insgesamt war die Organisation aller Untersuchungen super. Das Essen war echt in Ordnung vegetarisch. Natürlich dauert es 1-2 Tage eh sich das Team auf die Wünsche eingestellt hat, was ja auch logisch ist für so eine große Einrichtung. Ich kann nichts schlechtes sagen und möchte mich bedanken bei all den bemühten Menschen <3
Ich hatte heute am 10.01.23 um 11.00Uhr einen Termin in der Endometriosesprechstunde.Diesen Termin hatte ich Anfang September letzten Jahres vereinbart. Meine Erwartungen waren im Hinblick auf meinen Leidensweg, die jahrelangen Schmerzen und der Tatsache das dort erfahrenes und qualifiziertes Fachpersonal tätig ist groß. Leider wurde ich heute eines besseren Belehrt. Der heutige Tag im Endometriosezentrum war eine reinste Kathastrophe. Nach 3Stunden!!! WARTEZEIT rief mich ein Arzt auf, der sich weder bei mir vorstellte und enorm gestresst wirkte. Er nahm mich mit in einen kleinen Untersuchungsraum und stellte mir flüchtig Fragen zu meinem Anamnesebogen, bei weitem konnte ich nicht alles Vortragen, denn nach 3 Minuten Gespräch - sollte ich mich für die Untersuchung " frei machen" als ich mich gerade ausziehen wollte, brach der " Arzt" die Behandlung ab und sagte, dass ich nochmal draußen Platz nehmen sollte, er müsse nochmal woanders hin. Nach über 3 Stunden Wartezeit, 3 Minuten Arztgespräch sollte ich also nochmal vor die Tür was dann eine weitere halbe Stunde dauerte in der Zeit bat ich die Schwester, die ebenfalls im Behandlungszimmerchen wartete, die ganzen rumliegenden "Abwischtücher" von meinen Vorgängerinen zu entsorgen, die verteilten sich schon auf dem Boden rund um den Mülleimer, der direkt neben dem Hocker stand wo man sich ausziehen sollte. Wenn ich mir dann vorstelle, dass mit den Instrumenten genauso stiefmütterlich umgegangen wird...Die etwas genervte Schwester legte Ihr Brot / Riegel beiseite und räumte auf, zumindest waren dann die Tücher weg als ich wieder in den Behandlungsraum kam. Der Arzt wirkte nun noch hektischer und gestresster, als ich ihn fragte, was er denn nun für Untersuchungen durchführen wird, zeigte er auf ein Ultraschallgerät so eins wie es jeder Frauenarzt hat ich warte also Monate lang, um eine weitere Einschätzung von einem Arzt, der in keinster Weise Vertrauen erwecken konnte und auch keine Kompetenz im Hinblick auf meine Beschwerden ausstrahlte. Auf die Untersuchung in dem kleinen unsauberen Untersuchungsraum verzichtete ich dann letztendlich, denn derartige Untersuchungen hat meine Frauenärztin, sowie ein weiterer Frauenarzt schon durchgeführt und mich letztendlich an das Endometriosezentrum verwiesen. Mit An- und Abfahrt war der ganze Tag für die Katz und ich war Tatsächlich nicht die einzige Frau, der es heute so erging. Schade
WARNUNG lasst euch nicht in dieses Krankenhaus einweisen!!! Wenn ich die Möglichkeit hätte, würde ich überhaupt keinen Stern geben. Vor diesem Krankenhaus sollte gewarnt werden! Mein Freund war bisher zweimal dort gewesen und in beiden Fällen wartete er mehr als 4 Stunden bei der Notaufnahme. In beiden Fällen handelte es sich um einen sehr dringenden Notfall. Dieses Mal hab auch ich die Schnauze voll. Wie kann es sein, dass eine Person seit fast einem halben Jahr an starken Rückenschmerzen und einem Bruch im 5. Lendenwirbel leidet sowie nachweisbar hohe Entzündungswerte mitbringt und nicht sofort behandelt werden kann? Dabei haben Neurologen und eine Neurochirurgin im Arztbrief bestätigt, dass dringender Behandlungsbedarf besteht. Dennoch können sich die "Experten" in diesem Krankenhaus nach wie vor nicht sicher sein, ob es sich um einen dringenden Notfall handelt bzw. geschweige denn, ob er überhaupt stationär aufgenommen werden kann. Alle anderen Ärzte die ihn hierher überwiesen haben, waren sich einig, dass dringender Handlungsbedarf besteht. Als er dann bei einem Arzt nach mehreren Stunden endlich ankam, überflog er seine bisherigen MRT-Bilder so schnell, dass er nie und nimmer meinen Freund ernst genommen hat. Dies spiegelte sich auch im Gespräch wieder. Zudem widersprach er der Meinung von mehr als fünf Ärzten und meinte, dass die außer der Norm liegenden Werte normal seien und das es sich nicht eindeutig um einen Bruch handelt. Absolutes Desaster. Mein Freund hat nach wie vor Schmerzen durch seinen und es besteht nach der Meinung der vorherigen Ärzte die Gefahr, dass er im Rollstuhl landet. Das Ende vom Lied ist, dass mein Freund nach Hause geschickt wurde. Falls er im Rollstuhl landen sollte, werden wir mit Sammelklagen gerichtlich vorgehen. Wie ich es von den Rezensionen und meinem Umfeld mitbekommen habe, gibt es genug Betroffene. Es reicht! Der Laden muss geschlossen werden! Das ist doch fahrlässig, was hier passiert.
Personal unzuverlässig und langsam… Entlassung bis 14 Uhr…. Jaja eher 18Uhr Man fragt verschiedene Personen dasselbe und bekommt ganz unterschiedliche Antworten, hier weiß Anscheinend keiner was Sache ist, allein ob man sich testen muss oder nicht… 1 mal musste ich mich testen und die anderen Tage kam ich so rein…. Wenn sogar die Coronabestimmungen im Krankenhaus unklar sind sollte man sich Gedanken machen
Schlechtes Zeitmanagment, keine Organisation. Löst absolutes Unverständnis bei Patienten aus! Zurecht.. 2 Std nach Arbeitsunfall, in dem Fall eine tiefe Schnittwunde, saß ich mit einer anderen Patientin in der Notfallaufnahme. Passiert ist in der Zeit nichts. Eine Stunde später saßen da 15 Leute und es wurde niemand aufgerufen. Leute...Was ist da los? Das sitzt einer und blutet am Kopf und es kommt noch nicht mal jemand und verbindet das zumindest? Nach mehr als drei Stunden fragte ich ,ob und wie es weiter geht. Eine Versorgung meiner Wunde wäre wirklich langsam angebracht und auch ein Arbeitgeber wartet nun mal auf Informationen. So isses halt..Ich brach das Ganze dann ab und fuhr zum D Arzt nach Apolda. Dort war ich nach einer Stunde beim Arzt, welcher sich an die Stirn griff und fragte, ob man in Jena weiß, wie lange man Zeit hat, um eine offene Wunde zu nähen, um Bakterien zu vermeiden. Frage geht nach Jena: Wissen Sie das? Demnach nicht.. Traurig einfach und auch klar, warum die Uni einen so schlechten Ruf hat. Einen Punkt gibts nur für die Freundlichkeit der Schwester an der Anmeldung. Ihr schien das doch unangenehm. Ein "Danke" geht ans RKK Apolda. Wie immer zügig und freundlich trotz Stress und kompetent unterwegs!
Fünf Sterne für die Mitarbeitenden - an die herzlichen Dank! Allerdings nur ein Stern für die Besuchsregeln: Warum nur ein Besucher pro Patient pro Tag? Ist es nicht im Gegenteil hilfreich für Patienten und förderlich für den Genesungsprozess, wenn Liebste und Freunde beistehen? Noch schlimmer: Warum nur 3G Zugangsregeln? Das bedeutet, dass ich ungetestet Zugang zur Intensivstation bekomme und dort theoretisch den Corona-Virus verbreiten kann. Bei den Patienten, die am vulnerabelsten sind. Das muss mir bitte mal einer erklären!
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