UrnArt - Urnen mal anders

UrnArt - Urnen mal anders Kontakt Informationen

Info

Einzigartige Urnen und Babysärge,
in Form einer Wiege.
handgearbeitet, persönlich & individuell

Geschichte

Unsere Produkte steht für individuelles Design, sorgfältige Handwerkskunst und ausgesuchte, hochwertige Materialien.

Adresse: Jahnstraße, 63450 Hanau

Telefonnummer: +49 178-4011997

Webseite

Stadt: Hanau

Postleitzahl: 63450

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Bewertungen

Alles was ich hier schreibe wird der Arbeit von Frau Beetz nicht gerecht. Sie liefert perfekte Arbeit ab und das immer zur Zufriedenheit meiner Kunden.

Eine wunderschöne Urne, viel schöner als ich sie mir vorgestellt hatte. Die Dame hat sofort verstanden, was uns vorschwebt und uns sehr freundlich und ausführlich beraten, professionell und gleichzeitig sehr menschlich, danke dafür! Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung.

Eine wunderbare herzensgute Frau die alles so umgesetzt hat, wie wir es und gewünscht haben. Wir würden immer wieder zu ihr gehen. Durch die Sympathie ist ein großes Vertrauen entstanden. Vielen herzlichen Dank.

Wir sind ein Partner der ersten Stunde von UrnArt. Frau Beetz hat stets sorgfältig und in vollster Zufriedenheit ihre Urnen angefertigt. Selbst Sonderaufträge sind in wenigen Tagen bei uns. Auf viele weitere Jahre.

Wir haben uns eine spezielle Urne anfertigen lassen und waren vollends zufrieden mit dem fertigen Produkt. Absolut tolle Arbeit, detaillgetreu und schöner als wir es uns vorgestellt hatten. Danke nochmal an dieser Stelle

Von 2018 bis jetzt musste ich mich 3 mal verabschieden. Immer wurde ich würdevoll wertschätzend und kreativ beraten. Auch ist das Preis Leistungsverhältnis korrekt. Alle Urnen sind zu unserer vollsten Zufriedenheit geliefert worden.  Mit sehr viel Liebe gestaltete Urnen. Würdevolle Beratung

Habe über die Webseite eine Urne für meinen Hund ausgesucht, die ich unter Sonderanfertigung gesehen habe und per Email nach Lieferzeit und Kosten gefragt, da diese auf der Webseite nicht offen stehen. Es kam eine Antwort mit verbindlichem Preis inklusive Lieferzeitraum, wobei ich ausdrücklich betonte, es eile nicht. Tage später schreibt mir Fr.Beetz, sie habe vergessen die MWST aufzuschlagen, ich möge das bitte nachzahlen. Ich fand das zu viel und habe den Kaufvertrag widerrufen. Das wollte sie nicht akzeptieren, schrieb, sie könne auf den Betrag nicht verzichten und schickte mir die nach oben korrigierte Rechnung und erwartete, daß ich den Mehrpreis bezahle. Auf der Webseite waren zum Zeitpunkt des Kaufs keine AGB`s sichtbar  Fr. Beetz schrieb, es müsse wohl ein Serverproblem gewesen sein und ich habe auf meinem Widerrufsrecht bestanden. Die Dame hat meinen Widerruf ignoriert und obwohl der Betrag noch nicht auf Ihrem Konto eingegangen war, die Urne verschickt. Auf meine Bemerkung, ich würde die Annahme verweigern, antwortete sie, sie würde ihren Anwalt einschalten. Ich habe weder ein Photo von der Urne gesehen, noch damit die Chance auf Änderung bekommen. Auch bin ich nicht darauf hingewiesen worden, daß ich nicht widerrufen  kann, auch nicht, wenn mir zB die Urne im Endergebnis nicht gefällt. Wer benutzt für ein nicht wiederholbares Ereignis wie Tod & Sterben eine Urne , die er vorher nicht gesehen hat ? Ich habe ein Problem damit, wenn Menschen meinen, mein Geldbeutel sei ein Selbstbedienungsladen. Ich fand das unprofessionell und unangenehm. Und völlig klar : Nach Forderung einer Nachzahlung und Drohen mit dem Anwalt war die Urne gefühlsmäßig negativ besetzt - für mich unmöglich, mir die jetzt irgendwo hinzustellen. Nachtrag nach dem Kommentar von Fr.Beetz: Ja, ich bekam eine neue Rechnung mit dem zuerst genannten niedrigeren  Preis. Aber erst, nach dem ich mich geweigert habe, den Aufschlag zu bezahlen. So viel zum Thema Wahrheit. Im übrigen will die Geschäftsinhaberin die Bewertung per Anwalt löschen lassen, obwohl ich den gesamten Schriftverkehr beweisen kann, daß es sich so zutrug.

Eine wunderschöne Urne, Kontakt sehr nett und Höflich und schnelle Lieferung. Einfach perfekt

Wunderschöne Unikate, gefertigt von einer Künstlerin mit viel Liebe zum Detail.

Einfühlsame, kompetente Beratung und ein Gespür für das was mir in dem Moment so wichtig ist.

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