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Viessmann Niederlassung Köln-Bonn | Heizung - Solar - Photovoltaik

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Viessmann Niederlassung Köln-Bonn | Heizung - Solar - Photovoltaik Kontakt Informationen

Viessmann Niederlassung Köln-Bonn | Heizung - Solar - Photovoltaik
"Viessmann – bei uns finden Sie das Know How und die Erfahrung eines über 100 Jahre alten Familienunternehmens, gepaart mit den neuesten Innovationen auf dem Gebiet nachhaltiger Heiz- und Klimatechnik.Die Viessmann Verkaufsniederlassung Köln-Bonn bietet seit 1996 ein breites Schulungs- und Seminarangebot für Heizungsfachbetriebe und Infoveranstaltungen für Architekten und Vertreter der Wohnungswirtschaft.Nach Terminvereinbarung können Endkunden die Ausstellungsfläche mit den neuesten Viessmann Technologien im Betrieb besichtigen und sich über das Viessmann-Angebot informieren.Mitarbeiter im Innen- und Außendienst betreuen Heizungsfachbetriebe und Fachpartner der Region Köln-Bonn."
Adresse: Josef-Kitz-Straße 16, 53840 Troisdorf, Germany
Telefonnummer: 02241 88300
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 53840


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Eine reine Katastrophe Heizung läuft seit einer Woche nicht und keiner ist in der Lage zu helfen Mann. Die tröstet wird man nur melden Sie sich bei ihrem Fachmann nur wenn der Fachmann nicht mehr existiert? Dutzende Kooperativ Partner von Vissmann angerufen keiner ist in der Lage ein Ticket auszulösen eine reine Katastrophe...
Katastrophaler Service. Viessmann ist absolut nicht empfehlenswert. Das Produkt ist gut. Der Service unterirdisch. Für einfache Preisanfragen oder eine Technische Beratung hängt man regelmäßig bis zu einer Stunde in der Warteschleife. Materialbeschaffung bei Störungen auch nur in einer Viessmann Niederlassung möglich. Schnelle Hilfe für den Kunden dadurch eher Fehlanzeige.
Zum einen bin ich ja von Viessmann überzeugt und arbeite am liebsten an diesen Geräten. Wenn ich im Notdienst schnell ein Ersatzteil brauche,dann wurde ich bis jetzt noch nie dort enttäuscht. Fachliche Fragen ? Fundierte Hilfe gab es dort bis jetzt immer für mich. Lehrgang in dieser Niederlasung ? Diese sind dort richtig gut.
War da und kann nur sagen: Der Berater, den wir erwischt hatten, war einfach super. Allerdings kannte er sich mit der Technologie, die wir gerne möchten nicht aus, der Brennstoffzelle. Er meinte, dass sie sich nicht in einem Altbau rechnet. Aber dafür konnte er uns eine Wärmepumpe schmackhaft machen und wir haben nun eine Alternative. Schade dass er nicht den Vergleich wirklich gut darstellen konnte. Aber ansonsten sind zumindest schonmal soweit, dass wir eine Viessmann möchten
Update 14.02.2021. App kann die Heizung nicht erkennen. Schlafzimmer keine Wärme. Kundendienst null.! Seit einem Jahr funktioniert das App nicht. Update 8.11.2020! Nichts passiert! Bei Problemen seid ihr auf euch gestellt! Vicare app Schrott. Finger weg. Absolut unzufrieden.!!!!
Nie mehr Viessmann!!! Vor 4 Jahren Öl-Brennwertkessel komplett installieren lassen; nach ! Jahr Komplettausfall der Elektronik - wurde auf Kulanz ausgetauscht. Jetzt in zunehmender wöchentlicher Reihenfolge Störmeldungen "F 4". Ein Wartungsdienst besteht, trotzdem weiter dieses Ärgernis. Das hochgepriesene Premiumprodukt war für mich bisher ein Reinfall.
Wartezeit ca. 3 Minuten. Bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Hat sich meinem Anliegen sehr gut angenommen, es geprüft und mich innerhalb einer Stunde zurückgerufen. Einfach Top!
Mieserabler Kundenservice; seit über einer Stunde in der Warteschlange verbracht, um dann vom Kundenbetreuer im Gespräch weggedrückt zu werden
Freundlicher und kompetenter Service. Fachfirmen werden hier geschult und rund um die Uhr bekommen Fachfirmen Ersatzteile.
Zwei Stunden in der Warteschleife. Unglaublich!!!
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Anweisungen nach Viessmann Niederlassung Köln-Bonn | Heizung - Solar - Photovoltaik mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Troisdorf Friedrich-Wilhelms-Hütte Bf 140 meter
506
RB27
RE8
Troisdorf Friedrich-Wilhelms-Hütte Bf 270 meter
506
Troisdorf Friedrich-Wilhelms-Hütte Bf 270 meter
506
Troisdorf Mannstaedtwerke 490 meter
508

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