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VisitKoeln ist die offizielle KölnTourismus-Seite.
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Geschichte

Köln, die Erlebnisstadt am Rhein, bietet großes Kulturleben, internationale Messen, Kongresse und zahlreiche Großevents. Sehenswürdigkeiten, wie der als UNESCO-Welterbe anerkannte Dom und der weltweit einmalige Kranz der zwölf Romanischen Kirchen vermit-teln unvergessliche Eindrücke. Die „kölsche Lebensart“ steckt an – pulsierendes Großstadtleben neben romantischen Gässchen in der Altstadt am Rhein prägen das Bild.

Sie wollen auf dem Laufenden sein, was in Köln passiert? Unseren Newsletter "Köln News" konnen Sie hier bestellen: http://www.koelntourismus.de/service/newsletter.html

Unsere Aufgabe

KölnTourismus wirbt weltweit - mit seinen Partnern - für die Reisedestination und den Kongress-Standort Köln. Ziel ist neben der Steigerung des Images die Positionierungs Kölns und der angrenzenden Region als attraktive Tourismusdestination und als herausgehobener Kongress-Standort im nationalen und internationalen Markt und damit einhergehend die Erhöhung der Wertschöpfung aus diesen Aufgabenstellungen für die Wirtschaft in der Stadt und der Region.

Im Kongressbereich vermarktet das Cologne Convention Bureau die Stadt Köln mit ihrer vielfältigen Veranstaltungsbranche. Als eigenständiger Kompetenzbereich der KölnTourismus GmbH fungiert das CCB als neutrale Anlaufstelle bei Fragen zu Köln als Tagungs-, Kongress- und Incentive-Metropole.

Etikett

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Produkte

Ob Sie nun einen Stadtplan, eine Stadtrundfahrt oder ein Hotelzimmer suchen? Dies und vieles mehr bekommen Sie in unserem Service Center am Dom. Darüber hinaus geben wir Ihnen Tipps, wie Sie Ihren Aufenthalt in Köln zu einem unvergesslichen Erlebnis gestalten. Die dazu erforderlichen Tickets haben wir selbstverständlich auch.

Im Untergeschoss finden Sie unseren Souvenirshop: Viele exklusive und außergewöhnliche "echt Kölsche" Artikel, mit denen Sie bei sich und Ihren Liebsten Lust auf oder Erinnerungen an Köln wecken können. Die meisten Produkte gibt es nur in unserem Online-Shop http://www.der-koelnshop.de und "live" in unserem Shop am Kölner Dom.

Adresse: Kardinal-Höffner-Platz 1, 50677 Köln, Deutschland

Telefonnummer: +49 (0) 221. 34643-240

Webseite

ed.sumsiruotnleok@ofni

Stadt: Cologne

Postleitzahl: 50677

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
Mittwoch: 09:00 - 20:00
Donnerstag: 09:00 - 20:00
Freitag: 09:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 20:00
Sonntag: 10:00 - 17:00

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Bewertungen

Perfekter Ort als erste Anlaufstelle für den Start des ersten Köln Besuchs. Im EG gibt es Mitarbeiter für diverse Fragen und eine große Ablage mit Informationen über Aktivitäten und Veranstaltungen in und um Köln. Im UG befindet sich ein Souvenirshop rund um das Thema Köln, dem Dom und den 1. FC Köln.

Eine schöne große und sehr zentral gelegene Touristeninformation. In der Nähe vom Hauptbahnhof und gegenüber der Domplatte. Auf 2 Etagen und es gibt hier allerlei Info. Auch viele Souvenirs von Köln zu kaufen. Magnete,Taschen, Tassen etc etc etc etc. Für Touristen die Infos benötigen definitiv ein guter Anlaufpunkt.

Alles gut organisiert, selbst eine Bestellung per Telefon klappt prima.

Die Kölner Touristinfo ergänzt ihr Angebot mit einer Art von Bürgerinfo für Kölner und einem Souvenirladen. Dazu werden Stadtführungen vermittelt. Dementsprechend umfangreich ist das Angebot an kostenlosen, wie -pflichtigen Broschüren und jeder Art von Erinnerungsstücken. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam und wird auch mit einem größeren Ansturm von Informationssuchenden fertig. Dazu liegt die Touristinformation sehr zentral, in der Nähe des Doms und des Hauptbahnhofs.

Ich wurde relativ schnell und freundlich bedient. Trotz Stress sind die MItarbeiter freundlich. Leider wurden wir beim Kauf der Tickets für den Touribus nicht darauf hingewiesen, dass es 24-Stunden- und 48-Stunden-Tickets gibt.  Die Busfahrt ist sehr zu empfehlen. Die Erklärungen sind interessant und weder zu lang noch zu kurz. Ich fand es bewundernswert, wie der Fahrer den Bus durch die teilweise engen Straßen manövrierte. Einige Male habe ich die Augen geschlossen. Habe das dem Fahrer auch als Kompliment gesagt und ihm ein ordentliches Trinkgeld gegeben. Er sagte dann, dass wir die Tour am Folgetag nochmals mit dem selben Ticket machen könten. Wir waren überrascht. Meine in Köln wohnende Begleitung wollte das tatsächlich machen, aber als wir auf das Ticket schauten, war es mit 24 h gekennzeichnet.

Als Kleingruppe bestehend aus Leuten, die aus verschiedenen Ecken Deutschlands nach Köln angereist war, wurde eine Brauhausführung an Pfingstsonntag schon weit im Voraus gebucht. Auch wenn die Leute nicht ausschließlich deshalb in Köln waren, hätte dies auch der Fall sein können, weshalb ich diesen Ausfall für inakzeptabel halte. Trotz Buchungsbestätigung und rechtzeitiger Anwesenheit am Treffpunkt vor der KölnTourismus-Zentrale, war kein Guide vor Ort. Als ich dann bei der angegebenen Handynummer anrufte, hieß es, die Tour sei nicht durchgegangen, weshalb nun auf die Schnelle kein Tourguide zur Verfügung gestellt werden könne. Der Mitarbeiter am Telefon sagte, er könne, falls wir wollten, versuchen, jemanden für eine Stunde später zu finden, was jedoch nicht sicher funktioniert hätte.  Auch wenn dieser Mitarbeiter wohl nichts dafür kann, sollte so etwas nicht vorkommen. Wie kann eine bestätigte Buchung nicht im System vermerkt sein?

Unser Kölner Freund hatte für sich und seine 5 Tennisfreunde eine sogenannte "Kölschtour"mit Führung gebucht.Leider war es unserer älteren Führerin nicht bekannt, daß im Programm 3 Kölsch oder Softgetränke enthalten sind. Deshalb waren wir gezwungen jedes Getränk selbst bezahlen zu müssen. Das ist sehr ärgerlich und dann die Führung für 25.-€ zu teuer.

Haben uns die Köln card online geholt. Nirgends stand was davon was dann erst nach dem zahlen dabei stand...zwar dass der online Code nicht zum fahren berechtigt, sondern die Karte trotzdem in der Tourist Info abgeholt werden muss. Dann hätten wir uns ja direkt wo anders ein Tagesticket an nem Automat holen können, was jetzt zu dem Preis zusätzlich dazu kommt weil man ja sonst nicht zu der Tourist Info kommt.  Solche wichtigen Infos sollte man eventuell klar machen dass man die Karte sozusagen generell dann doch NICHT online kaufen kann und zwar nur sozusagen vor beantragen kann und sie abholen muss.

Wir haben heute die Brauhaus-Tour mit Pina als Guide gebucht. War wirklich klasse. Hier wurden viele Informationen über die verschiedensten Kölsch-Brauereien sowie die Stadt Köln vermittelt. Auch die Verkostung in den Brauereien war inklusive. Meine Favoriten: Peters Kölsch und Pina. Vielen Dank für die tolle Führung! Bis zum nächsten Mal!

Die EntdeckeKöln-Tage waren eine super Idee - vielen Dank dafür! Besonders gefallen hat uns die Brauhaustour mit Pina. Wir kommen gerne wieder

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