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Vodafone Shops Gütersloh

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Deine Vodafone Flagship-Stores in Gütersloh

Adresse: Berliner Str. 24, 33330 Gütersloh
Telefonnummer: +4952412338166
Stadt: Gütersloh
Postleitzahl: 33330


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 19:00
Dienstag: 09:30 - 19:00
Mittwoch: 09:30 - 19:00
Donnerstag: 09:30 - 19:00
Freitag: 09:30 - 19:00
Samstag: 09:30 - 18:00


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Bewertungen
Unglaublich! Hier fühlt sich wirklich niemand Verantwortlich für laufende Verträge und unfreundlicher kann man am Telefon auch nicht sein das ist wirklich eine Frechheit! Jedes Mal wird einem gesagt man soll eine Kunden Nummer anrufen, wenn man die anruft wird einem gesagt man soll sich an den Shop wenden! Alles kündigen und weg von diesem Anbieter!
Hatte ein anliegen bei Vodafon und kam telefonisch nicht weiter. Die Mitarbeiter dort haben mir geholfen so gut es ging und wir konnten das Problem lösen! Sehr hilfsbereit und freundlich!
Super freundlich empfangen..mein Anliegen wurde sofort geklärt und bezahle für mehr leisten monatlich weniger. Also Vielen Dank:
Ich war heute da um mich über meinen neuen Vertrag und zum Router zu informieren. Leider wurde ich sehr unfreundlich empfangen aber darüber kann man hin weg sehen. Ich wollte mich informieren wie man seinen eigenen Router anschließt, mir wurde direkt gesagt das man keinen Vodafone fremden Router anschließen kann und man es nicht weiß warum z.b TP-Link, Netgear usw. überhaupt diese Kabel-Router anbietet. Auf meine frage ob man es online oder per MAC-Adresse es freischalten kann für die Verbindung wurde ein sehr genervtes nein gesagt. Es wurde leider kaum was erklärt oder erzählt. Es wirkte und ich hatte auch das Gefühl, dass der Mitarbeiter keine Lust hat ein Beratungsgespräch zu führen. Auch auf mein Hinweis auf das Routerfreiheits-Gesetzt blieb er bei seiner Meinung. Nach kurzer Zeit hat mir der Mitarbeiter empfohlen die Hotline anzurufen wegen meinem Router. Gesagt getan, die Hotline war schnell kompetent und freundlich. Leider nicht den Weg wert sich beraten zu lassen.
Sehr arrogante, gelangweilte und unfreundliche Mitarbeiter. Sollten sich besser einen anderen Job suchen, in dem sie keinen Kundenkontakt haben.
Gehe gern in den Shop Sehr zuvorkommende Beraterdie auch Alles toll erklären und das Beste für mich aussuchen
Ich war heute dort um meinen alten vertrag von unitymedia zu kündigen und einen neuen vetrag zu günstigeren Konditionen bei Vodafone zu beantragen. Doch was ich dort erlebt habe ist an unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. Die junge schwarzharrige Mitarbeiterin war sowas von unfreundlich und unkompetent das ich nur jeden davon abraten kann Sich mit Ihr an einen Tisch zu setzen ! Wenn Sie einen Kunden vorwirft das man auf einer Sonderschule gewesen sei, weil man angeblich etwas nicht richtig verstanden hat, hat das mit " kundenfreundlich " nichts zu tun und zudem hat Sie sich wohl den falschen Beruf ausgesucht. Wenn Sie sich zu schade dafür ist manchen Kunden etwas 2 mal zu erklären sollte Sie keinen Beruf auswählen wo Sie mit Kunden zu tun hat !
Alles ganz gut, manche Berater/in müssen auf den Kunden besser eingehen
Wieder einmal sehr zufrieden. Der junge Mann und die Frau bieten einen tollen Service.
Habe eine super Beratung von Herr Akdeniz erhalten. Freundlich und kompetent wurde ganz individuell auf meine Problematik eingegangen und verschiedene Lösungswege aufgezeigt. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Alle Neuerungen erfolgten zeitnah und haben eine wesentliche Verbesserungen ergeben. Vielen Dank Herr Akdeniz
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