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Die Volksbank Heilbronn ist die größte Mitglieder-Organisation der Region. Werden Sie Fan dieser starken Gemeinschaft.

"Nach diesem Motto erfüllt die VR Bank Heilbronn Schwäbisch Hall eG die Wünsche und Bedürfnisse von über 177.463 Kunden. Denn jeder Kunde hat andere Schwerpunkte und Dinge, die ihm wichtig sind. Das genossenschaftlich organisierte Geldhaus mit Hauptsitzen in Schwäbisch Hall und Heilbronn kümmert sich um alle Fragen rund um Sparen & Anlegen, Bauen & Wohnen, Vorsorgen & Absichern sowie Gründung & Finanzierung."

Adresse: Allee 20, 74072 Heilbronn

Telefonnummer: 07131 634-0

Webseite

Stadt: Heilbronn

Postleitzahl: 74072

Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 16:30
Dienstag: 08:30 - 16:30
Mittwoch: 08:30 - 16:30
Donnerstag: 08:30 - 18:00
Freitag: 08:30 - 16:30

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Bewertungen

Wenn man anruft, geht meistens niemand ran, man hört nur die Musik am Band. Wenn dann mal irgend wann jemand ran geht,  ist der Sachbearbeiter nicht zu sprechen, darauf hin bittet man um ein Rückruf,  mann wartet  vergeblich und es kommt nie ein Anruf zurück.  Wenn man dann sich beim Vorgesetsten beschwert  heist es dass der Berater, im Urlaub war.  Es ist zum Heulen.  Mein Tipp  bleibt von der Volksbank weck, macht einen großen Bogen.

Mit der Volksbank Heilbronn war ich immer sehr zufrieden. Seit der Umstellung auf VR ist von Service/Erreichbarkeit leider nicht mehr viel übrig geblieben stundenlange Bandansagen. Nach etlichen Monaten des Ärgernisses weiß ich nun, dass ich auf das alte Online-Banking gehen muss, um an meine Kontoauszüge ranzukommen und dass die Komplett-Umstellung 1,5 Jahre in Anspruch nehmen kann. Vielleicht hilft das ja jemandem ...

Ich wollte einen Termin zu einem Finanzierungsangebot für eine Imobile haben, dieser wurde mir dann auch telefonisch übermittelt. Eine Stunde später wurde ich zurück gerufen und der Termin abgesagt. Da ich nicht Kunde der Bank sei, und diese mit ihren Bestandskunden genug zu tun hat. Mein Vater ist Kunde dieser Bank, und meinte ich sollte mir hier ein Angebot machen lassen da er eigentlich im großen und ganzen Zufrieden ist. Naja so gehen die Meinungen auseinander. Mein Fazit. An Neukunden nicht interessiert,  und ! die Konkurrenz kann es besser.

Von wir machen den Weg frei, ist nicht mehr viel übrig, sie machen eher den Weg zu. Die Bank ist nicht mehr das was es einmal war, besser man sucht sich eine andere Bank die ihre Kunden versteht und hilft. Vielen Dank für nichts, Kredite und alles andere zu Ende bezahlt sobald man Hilfe braucht steht man im Regen.

Ich wollte für meine Tochter ein Sparbuch eröffnen war auch mit ihr da. Abgesehen davon das die Mitarbeiterin am Schalter meinte sowas gibt es nicht mehr nur so ähnlich .... War sie unglaublich unfreundlich und wollte mir so wenig wie möglich davon erzählen. Ich hatte ein Termin Vorschlag in 21 Tagen. Danke für nichts. Bei der Sparkasse habe ich genau das bekommen was ich wollte.  Tag 07.07.2021

Seitdem die eine blonde Dame mit etwa schulterlangem Haar nicht mehr dort arbeitet zumindest am Schalter, gehe ich für Beratungen nicht mehr so gerne dort hin. Sowas Bodenständiges, Sympathisches und Humorvolles trotz meines damaligen Gammellooks bei der Kundenberatung wie bei ihr hatte ich bei der Volksbank sonst leider nicht mehr. Die anderen sind meist zwar kompetent, aber für meinen Geschmack zu seriös-trocken und mehr auf Distanz.  Ärgerlich ist auch, dass regelmäßig, wenn ich mal in der Stadt bin, irgendwelche Automaten außer Betrieb sind. Besonders häufig der "Münzschlucker".

Wollte ein Girokonto für unsere neue WEG abschliessen. Nach Terminvorgabe erhielt ich einen Anruf, dass die Voba Heilbronn kein Interesse an uns als Kunden hat. Da bin ich ja froh, dass ich keine weiteren Geschäftsverbindungen mit der Voba HN habe. Habe jetzt eine andere Bank gefunden, die uns gerne als Kunden wollte. So kann man seine Kunden auch vergraulen.

Ein ehrliches „wir möchten Sie nicht mehr als Kunde“ hätte gereicht. Anders kann ich mir die Kommunikation mit der VR Bank seit August im Ergebnis nicht erklären.

Hallo, Ich bin seit Jahren bei Volksbank und habe stets viele Probleme gehabt aber die Mitarbeite und die Mitarbeiterinnen sind telefonisch auch persönlich fpr jemanden da. Ich lese hier nur Unfreundlichkeit? Ich hab sowas noch nie erlebt … trotz das ich seit nem Jahr in NRW wohne und dermaßen viele Probleme habe durch meine App wird mir jedesmal geholfen! ICH BIN SOWAS VON ZUFRIEDEN MIT DER VOLKSBANK! Und diese Äußerungen mit Personal wäre unfreundlich ?  noch nie erlebt denn ich bin von Natur aus ein bisschen impulsiv aber diese Damen haveb mich jedesmal mit ihrer Art beruhigt.  Danke für alles

Viele defekte Automaten, oder baut Automaten in Filialen ab. Unfreundliches Schalterpersonal, vor allem die Dame am Geldausgabe Schalter. Jetzt wo ich von der Fusion gelesen habe, werde ich die Bank auf jeden Fall wechseln. Klingt nicht so, dass hier das Geld sicher sei.

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