Volksbank in der Ortenau

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"Volksbank eG - Die Gestalterbank, Filiale Offenburg."

Adresse: Okenstraße 7, 77652 Offenburg

Telefonnummer: 0781 800-0

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Stadt: Offenburg

Postleitzahl: 77652

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Bewertungen

Die Bank bekommt es seit Jahresanfang nicht hin einen Darlehenskontoauszug zuzustellen. 30 Tage sind seither vergangen. 3 mal habe ich in dieser Zeit schon reklamiert und nicht tut sich. Danke für nichts! Ich weiß jetzt zumindest bei welcher Bank ich meinen nächsten Kredit NICHT beantragen werde

Größter Drecksladen aller Zeiten. Unflexibel, arrogantes Schnösel-Personal, horrende Zinsen, selbst fürs parken muss man als Kunde bezahlen. Nie mehr.

Ich bin sehr zufrieden hier Kunde zu sein! Bisher kamen bei mir nie Probleme auf und die Angestellten sind auch immer super freundlich und hilfsbereit. Während bei vielen Banken eine Gebühr für das Einzahlen von Münzgeld verbucht wird, musste ich hier noch nie etwas zahlen und auch die Beträge haben immer mit meinen Vorabberechnungen übereingestimmt. Und als ich meinen Pin für das Online Banking zu oft falsch hatte, um am nächsten Tag zur Bank bin, hieß es, der neue Pin sei schon unterwegs und falls ich Hilfe benötige, kann ich damit gerne kommen und wir machen das zusammen. Einfach ein top Service und lange warten muss man auch nie!

Vorsicht am Kassenschalter! Am besten das Geld 3mal nachzählen bevor man es einzahlt. Im Zweifel wieder mitnehmen. Mitarbeiterin am Kassenschalter zählt öfters zu wenig. Allein diese Woche sind bei uns 700€ zu wenig verbucht worden.  Die Bank wurde in Kenntnis gesetzt.

Die Volksbank Ortenau ist keine Kundenorientierte Bank mehr für Privat und Geschäftskunden auch keine Gestalterbank, selbst wenn man seit 34 Jahren Geschäftsanteile hat und über 40 Jahre treuer Kunde ist bei der Voilksbank, ist man nicht in der Lage ein Konto auf eine auf ein gemeinsames Partner Konto umzuschreiben. Das entscheidet alleine eine Frau bei der Volksbank Ortenau man ist hier nur eine Nummer, die Mitarbeiter sind frustriert, das gab es früher bei der Volksbank Achern  nicht. Dann gibt es nur noch Zukunftsberater vielleicht haben die auch keine Zukunft bei der Bank mehr weil es keine Kunden mehr gibt.  Da kann man besser zu einer Internet Bank gehen und die Volksbank Ortenau meiden. So spart man sich viel Ärger und Aufregung, und es wird einem geholfen, was bei der Volksbank Ortenau nicht mehr der Fall ist.

Schon bei einigen Banken gewesen, jedoch habe ich mich bei keiner Bank auf den ersten Anhieb so wohl gefühlt. Der sehr gute Eindruck hat sich auch bei einer 2. unabhänigen Finanzierung bestätigt. Meine Berater Frau Ro****-Plö** und Frau Mü***** haben jedes mal alle Unterlagen mit mir im Detail besprochen. Anfragen und Kontaktversuche wurden bis dato meisten  innerhalb von wenigen Stunden bearbeitet, ich bin Tage gewöhnt. Als Kunde muss man sich manchmal auf die Seite vom Berater versetzen. Man sollte sich bewusst machen ja besser man sich vorbereitet desto reibungsloser wird die Abwicklung.

Bin seit drei Monate Arbeitsunfähig nach meinem Unfall letztes Jahr die Bank zieht einfach mein Krankengeld ein seit 3 Jahre Kunde bei der Volksbank sehr schlechte Bank null Verständnis wenn man Probleme hat , geholfen wird keinem ich werde mein Konto wo anderst neu eröffnen empfehle diese Bank niemanden

Erster telefonischer Kontakt bzgl. einer Baufi angenehm. Rückmeldung erhalten das aufgrund der bis dahin unübersichtlichen Sachlage eine Grundstücksfinanzierung nicht möglich sei. Nachdem von unserer Seite weitere Informationen von Behörde und Verkäufer eingeholt und eingereicht worden sind, keinerlei Rückmeldung erhalten. Auch eine endgültige Absage wäre ok gewesen. Kann ich so nicht weiterempfehlen.

unnötiges Ausbremsen nach Bestätigung der Cookies auf der Webseite! Dass man wegen wegen Speicherung und Erlaubniserteilung der Cookies fragt, ist ja normal und auf den meisten Seiten gängig. Unerwartet und völlig unnötig ausbremsend kommt danach aber noch ca. 3-sekündiger "Vielen Dank!"- Modal-Dialog hinterher, nachdem zuvor auch noch die gesamte Webseite neu gelden wurde. Wozu so viel unnötiger Code, der die Nutzbarkeit der Seite auch noch ausbremst? Sicherlich nicht im Interesse der Kunden und nur ein Spleen der Programmierer! Das ist übrigens auf ALLEN Webseiten der Volksbanken so gemacht.

Freundlicher Service, auch für nichtkunden der Bank. Bin sehr zufriden

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