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Wefers Techn. Gebäudeausrüstung Heizung-Lüftung-Sanitär Kontakt Informationen

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Telefonnummer: 0221 9556650
Zustand: NW
Stadt: Köln
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Bewertungen
Guter service, notdienst auch immer Hilfsbereit. Vielen dank und auf weitere Gute Jahre zusammenarbeit.
Termine werden nicht eingehalten, Aufwände in die Höhe getrieben. Der Techniker hat ordentlich gearbeitet, aber die Aufwände wurden mit Ausreden bzgl. Fahrtzeit in die Höhe getrieben die tatsächliche Fahrtzeit beträgt 5 Minuten. Statt einer Stunde waren es dann plötzlich zwei Stunden. Zu allem Übel wurde auf der Rechnung eine Fahrzeugpauschale berechnet, was die Begründung zur Fahrtzeit ad absurdum führt. Update: Die Rechnung wurde nach Rücksprache gekürzt, deswegen ein Stern mehr.
Sehr freundliche Mitarbeiter vor Ort. Jedoch scheint die Zentrale nicht mit den Mitarbeitern zu kommunizieren. Terminabsprachen werden nicht eingehalten. Aufwandseinschätzungen liegen daneben. Schade, denn die Kollegen vor Ort sind kompetent.
Gepflegtes Äußeres und freundliche Mitarbeiter mit hohem Sachverstand.
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