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Werrapark Resort Kontakt Informationen

Werrapark Resort

Geschichte

Werrapark Resort - Ihre Adresse für einen aktiven Familienurlaub oder einen entspannenden Kurztrip im Thüringer Wald!

Auf den südlichen Höhen im Thüringer Wald, direkt am sagenumwobenen Rennsteig im traditionsreichen Luftkurort Masserberg, liegt das Werrapark Resort. Ein Königreich für Naturfreunde und liebenswürdiges Urlaubszuhause für individuelle Ferienträume.
Ob genussvolles Nichtstun oder Fitness total, lebendiger Familienurlaub, Wellness-Wochenende, romantische Ferienhausidylle, kreatives Seminar oder sportliche Tagung: Seien Sie herzlich willkommen zu Ihrem Urlaub in Thüringen und Ihrem NaturErlebnis voller Genuss und Lebensfreude im grünen Herzen Deutschlands.




HOTEL HEUBACHER HÖHE
Sportlich aktiver Urlaub 365 Tage im Jahr – Wandern, Mountainbiketouren, zertifizierte Nordic-Walking-Strecken, im Winter 60 km gespurte Skiwanderwege, Skipiste 1 km vom Hotel entfernt; das Hotel ist „Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland“ – das Markenzeichen für Gastgeber mit garantiertem Wandergenuss
Sport bei jedem Wetter – Sportcenter Heubach, das durch einen Bademantelgang mit dem Haus Heubacher Höhe verbunden ist – Indoor-Tennis, Squash, Bowling, großer Fitnessbereich mit mehr als 20 Kraft- und Cardiogeräte; Schwimmbad, finnische Sauna, Dampfbad
Das Sportequipment kann bequem vor Ort ausgeliehen werden.
Ideale Basis für Trainingslager mit Schwerpunkt Ausdauertraining

NATU(e)Rlich spielen! Das Hotel garantiert eine kindgerechte Ausstattung sowie mindestens 35 Wochenstunden Programm im Lindner-Kidsclub in hoher Qualität.

Der Schwerpunkt liegt auf Familien-Abenteuer in der Natur / Kindern die Natur spielerisch näher bringen -> Natur-Entdeckerrallye, Hexenbesenprüfung, Zauberwald, Zurück in die Steinzeit;
Skiunterricht am Skilift

Wellness als Angebotsergänzung: Wellness für Wanderer und Sportler, Wellness für Familien / Kinder, Fit & Vital der Gesundheit zuliebe: Kneipp-Anwendungen, klassische Massagen, Packungen und Bäder




HOTEL FRANKENBLICK
Einladung zu einem Urlaub voller Genuss.

Natur und Stille genießen – Raus aus dem Alltag, rein in die Natur / absolute Ruhe – Wandern im Naturpark Thüringer Wald / Nordic Walking / im Winter Spaziergänge in der klaren Luft / Langlauf – „Wohnen auf der Loipe“, Strecken gehen direkt am Hotel vorbei
Kulinarisch genießen im Restaurant Frankenblick mit breiter Fensterfront oder im Sommer auf der großen Terrasse
Im Wellness & Beauty-Resort in sinnlichem Ambiente genießen und Energie tanken – breite Palette von klassischen Massagen, Packungen und Bädern bis zu Verwöhnerlebnissen, wie Hot Stones, Pantai Luar, Chi Yang oder Hot Chocolate, Indoor-Pool, finnische Sauna und Dampfsauna; Schwerpunkt Thüringer Kräuter-Wellness.

Adresse: Am Kirchberg 15, 98666 Masserberg
Telefonnummer: +49 36874 93711
Stadt: Masserberg
Postleitzahl: 98666


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Bewertungen
Habe mit Freunden Silvester in diesem Hotel gefeiert. Die Thüringerküche war gut.Die Lage des Hotels ist gut.Was uns nicht gefallen hat, war das wenige Personal. Das Personal welches die Atbeiten ausgeführt haben, haben ihr bestes gegeben. Danke. Um das Zimmer reinigen zu lassen,musste das durch die Gäste an der Rezeption angemeldet werden. Ob wir noch mal unseren Urlaub in diesem Hotel verbringen werden, wissen wir noch nicht.
Schon etwas in die Jahre gekommenes Hotel, was im "normalen Standard" aber völlig ausreicht. Essen sehr lecker, nur die Auswahl beim Frühstücksbuffett könnte etwas größer sein bzw. öfter wieder aufgefüllt werden. Wenn man erst gegen um neun zum Frühstück kam, gab es manchmal kaum noch Wurst oder Käse. Das wurde allerdings etwas besser, als dann mehr Gäste im Hotel waren. Zimmer: Zimmer sind zweckmäßig und sauber, wenn auch schon etwas in die Jahre gekommen. Betten waren aber bequem. Speisen und Getränke: Das Abendessen im Rahmen der Halbpension war jeden Tag sehr lecker und die Getränkepreise sind auch gerade noch okay.
Bin zusammen mit 30 Kolleginnen und Kollegen hier auf Betriebsausflug und da ich diesen organisieren durfte bekomme ich natürlich alle Eindrücke direkt mitgeteilt und die sind nach einer Übernachtung durchaus positiv. Zimmer ok, Essen ok und wer ruhige Lage mag, wird ebenfalls nicht enttäuscht. Wer mehr Ansprüche hat kann gegen entsprechende Aufpreise auch eine bessere Zimmerkategorie buchen oder gleich auf ein 4 oder 5 Sterne Hotel „aus weichen“. Bietet bestimmt mehr und kostet halt auch mehr… also keine falsche Scheu. Für die angebotene 3-Sterne-sup. Kategorie sind die Zimmer vollkommen ausreichend. Die Leistungen von Küche und Service stimmen hier auch und wer für sich nur das Allerbeste akzeptieren will, der bucht besser gleich 4*superior oder 5*, gegen entsprechende Mehrkosten. Es war halt schon immer etwas teurer einen besonderen Geschmack zu haben.
Wir Können Frau Gudrun Edelmann nur beipflichten, das Hotel selbst ist eigentlich OK, aber im Detail mangelts heftig. Wir buchten ein Studio, landeten im Doppelzimmer. Gebuchter Carport war i.d.R. blockiert vom TL. Handtücher und Bademäntel mit Löcher und teilweise zerrissen. Um die Dauerparker vor dem Hoteleingang hat sich auch keiner gekümmert, obwohl dort nur beschränkt parken gestattet ist 4 Plätze . Wassertemperatur im Pool z.B. 28°, aber nur mittwochs wegen Babyschwimmen. Danach a....kalt. Das Essen vorsichtig ausgedrückt ideenlos. Wurst- und Käseplatten früh und abends und an jedem anderen Tag gleich. Betreffs Senf: Frage an die Küche, dass ich etwas Senf bräuchte. Antwort: Wozu brauchen Sie Senf? Und immer wieder reservierte Tische im Hauptspeisesaal. Was soll das ? Und Handtuchwechsel wurde dann im Laufe der Woche noch kostenpflichtig. Es gibt viel zu tun, ...
Zuerst das Positive: Zimmer soweit ok. Im Eingangsbereich erfolgt der Empfang mit Spinnweben, die sich neben den Auszeichnungen "Top Hotel“ und der Sternebewertung tummeln. Kann sein, dass die nun weg sind habe einen Hotelmanager, welcher zufällig am Check-in stand, aufmerksam gemacht habe. Der Wellnessbereich war „zufällig“ 3 Wochen geschlossen, wie bei anderen Gästen vorher auch. Der Kegelbahnbelag kaputt. Das Schwimmbad haben wir aus hygienischen Gründen nicht getestet. Uns hat der Staub auf Simsen an der Bar gereicht! – Evtl. liegt der noch immer. siehe Bilder. Das Schlimmste war, bzw. ist, ist die Gastronomie. Tische ohne Decker, dafür aber auf den Tischen Plastetulpen! Personal war bemüht und sicher auch unterbesetzt, begründet nicht die Präsentation und das minderwertige Essen. Vor allem gibt es keine kindgerechten Angebote! Gemüse wird lieblos in Schüsseln angeboten. Dressing stand einmal dabei. Welches das war, wissen wir nicht! – stand nichts dabei. Das Gleiche gilt für die Schüsseln mit irgendwelchen Joghurts- oder Quarkspeisen. Keine Bezeichnung. Es gibt ja auch Gäste, die wissen müssen, was drin ist, wegen Allergien! Wurst und Käseplatten lieblos mit der allerbilligsten Wurst. Salami und etwas Schinken gibt es für ca. 20 Personen, dann ist es eben alle. Keine Salate Fleischsalat, Käsesalat u. a.. Die warmen Speisen kann ein Koch im 1. Lehrjahr kochen. Für Kinder gab es einmal in 3 Tagen Spaghetti lange dazu konnten sie sich Ketchup aus der Schüssel daraufgeben. Der stammte aus Eimern vom Großhandel Wer evtl. noch Reibekäse erwartet hat, Trugschluss! Die Küche schaffte es nicht einmal eine Bolognesesauce zu bereiten. Übrigens standen die beiden Schüsseln mit Ketchup und Senf sowohl zum Frühstück, als auch zum Abend auf dem Buffet, so sieht es mehr aus. Als Obst gab es winzige Äpfel, winzige Orangen und winzige Birnen. Mitunter auch nur 2 verschiedenes Obst. Etwas Anderes wurde nicht gesichtet! Auch Brotessern zum Frühstück wurde man gerecht. Jedoch lagen dann immer schon ca. 10 Scheiben fertig geschnitten dort. Kinder konnten zwar Kakao trinken, dafür stand irgendwo ein Glas mit Kakaopulver und die kalte Milch dazu stand im Krug neben den Müslis. Damit das nach mehr aussieht, füllt man 8 verschiedene Müsli in flache Schalen und verteilt sie auf dem Tisch. Wenn auch dort eine Sorte alle war, und das geht ja bei der Menge schnell musste man wie bei allen Dingen, ewig auf ein Nachfüllen warten. Meistens wiesen die Gäste selbst das Personal darauf hin. Das gleiche galt für Filterkaffee. Man konnte zwar auch aus dem Automaten holen, aber da beides Kannen und Automat unsinnig zusammen in einer Ecke aufgebaut waren, konnten sich trotzdem immer nur max. 2 Gäste dort bedienen. Die Anordnung des Buffets und der Speisen ist das schlechteste Beispiel, was man finden kann! All inclusive sollte man lieber lassen. Getränke sind zwar soweit viel frei, natürlich das Billigste vom Billigen. Der Clou jedoch, dass man als Wanderer zwar als Mittag ein Lunchpaket sich bereiten konnte, aber ein Getränk ist nicht dabei die 0,60 € sind wahrscheinlich nicht mit kalkuliert, so dass viele All inclusive Gäste auch kein Lunchpaket mitnahmen Des Weiteren haben die Gäste für Informationen keine Unterlagen mehr auf den Zimmern. würde ja ein Blatt genügen. Z. Bsp. Essen- und Öffnungszeiten des Bades, der Kegelbahn, Wellnessangebote usw. Dafür dürfen die Gäste einen QR Code scannen und sich durcharbeiten, sofern das auch die betagten Gäste beherrschen. Dass eine Änderung, bzw. Abhilfe und nicht gewollt ist, hat sich im Kontakt bei der Spinnwebe siehe oben gezeigt. Ich hätte mir durchaus eine zusätzliche Stunde meines Urlaubes geopfert um dem jungen Hotelmanager einige Dinge aufzuzeigen und Vorschläge zu unterbreiten. Denn man sieht ja als Außenstehender mehr. Das wären alles Dinge, die nichts oder nicht viel gekostet hätte, aber am Ende viel Positives bewirkt. Ich bin nicht überanspruchsvoll, aber sehe mit Gastgeberaugen habe selbst eine 4 Sterne Ferienwohnung. Nennenswertes: siehe oben
Wir waren zum Jahreswechsel, zum rauschenden Fest, dort. Aber der Reihe nach. Die Gegend ist toll, für Wanderer, Skifahrer und alle, die etwas Ruhe möchten. Das Hotel ist ein bisschen älter, aber das tut dem ganzen keinen Abbruch. Das Wellness Center ist absolut ausreichend. Essen und Zimmer sind auch in Ordnung. Fast alle von Personal sind nett und hilfsbereit. Der junge Mann von Empfang... okay, der muss das noch bisschen lernen... An der Bar gibt es leckere Cocktails, nur muss man viel Zeit mitbringen. Da warteten wir tw 20 min um den Barkeeper zu sehen. Nun zum rauschenden Fest. Der Saal sah super aus. Das Buffet ne Augenweide und auch lecker... Aber die Musik war furchtbar. Die beiden auf der Bühne kennen scheinbar nur einen Rhythmus und jedes Lied wurde in diesen hineingepresst. Es war am Ende trotzdem lustig, weil wir es uns schon gemacht haben.
Das Personal ist sehr freundlich und bemüht sich um den Gast. Das Haus benötigt eine Auffrischung für das Ambiente . Für einen Kurzurlaub geeignet, jedoch für längeren Aufenthalt fehlt die Unterhaltung am Abend. Zimmer: Die Betten waren sehr unbequem. Jede Bewegung vom Bettnachbar war zu spüren. Badheizung hat kaum Wärme abgegeben. Speisen und Getränke: Waren gut und abwechslungsreich.
Beim Standort würden wir weniger als 1 Stern geben, wenn es gehen würde. Ein Restaurant zu finden, wo man etwas zu Essen bekommt, ist fast unmöglich! Das Schwimmbad war geschlossen wegen Renovierungsarbeiten. Dazu hätte man in ein anderes Gebäude gehen müssen, ebenso die Sauna. Das Zimmer war ungepflegt und in einem renovierungsbedürftigen Zustand! Alles schien zusammengezimmert zu sein! Das einzig Positive war die sehr freundliche und hilfsbereite Frau an der Rezeption. Nie wieder über TUI buchen!!!
Sehr enttäuscht, haben uns anhand der Bewertungen für dieses Hotel entschieden. Das Zimmer war zum Schlafen OK. Wir können aber in keinster Weise die Bewertungen zum Thema Essen nachvollziehen. Das Frühstück so lieblos hergerichtet. Nur gut das wir ohne Kinder da waren. Was hätten diese essen sollen. Die Brötchen waren hart, keine Croissants, keine Pancakes. Das Abendessen in Buffetform ging gar nicht. Über Geschmack lässt sich streiten aber nur Fertigessen und noch kalt dazu. Aber wir wissen warum wahrscheinlich alle mit dem Essen zufrieden waren. Unser Deutscher...Die Hauptsache viel aber der Geschmack ist völlig egal. Desweiteren haben wir das Paket mit dem Welnessangebot gebucht...weit gefehlt, war derzeit nicht nutzbar? Das ist völlig unakzeptabel wenn das im Internet nicht erwähnt wird. Das Personal war auch sehr unfreundlich bis auf das Checkin des jungen Mannes an der Rezeption. Das Wetter war traumhaft und die Terrasse war überhaupt nicht einladend für ein gemütliches Kaffeetrinken. Auf den Gängen der Stöcke 1 bis 5 war bis 20.30 Uhr Musik die wir bis ins Zimmer hörten. Die Gegend war zum Wandern sehr schön. Hotel ein Flopp.
Zum 5. Mal hier und bestimmt nicht zum letzten Mal. Wer mit einem 3 Sterne Hotel kein Problem hat, ist hier richtig. Beste Versorgung und weltbester Barceeper Christian! Diesmal war sogar schönes Wetter. Bis nächstes Jahr!Zimmer: 5/5
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