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Witten Rathaus Kontakt Informationen

Adresse: Marktstr. 16, 58452 Witten
Telefonnummer: +49 2302 581-0
Stadt: Witten
Postleitzahl: 58452


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Die Erreichbarkeit des Standesamtes ist ein absoluter Witz und auf E-Mails reagiert die zuständige Mitarbeiterin Frau Stalljohann bzgl der Geburtsurkunde meines Sohnes GAR NICHT! Auch Rückruf-Bitten werden nicht wahr genommen. Bin maßlos enttäuscht und genervt. Als frisch gebackene Mutter hätte ich besseres zu tun, als jeden Tag zwischen 8:00-09:00 anzurufen & jemanden vergebens zu erreichen. Nie ist jemand erreichbar.
Schlechte Laune scheint hier ein Voraussetzung für den Job zu sein. Selbst wenn man um 8 Uhr rein kommt, haben die Mitarbeiter schon schlechte Laune. Ich arbeite selber im öffentlichen Dienst und man sollte verstehen, dass es für Personen die mit der Materie nichts zu tun haben, nicht selbstverständlich ist was man hier so zur Beantragung benötigt.
Wie sagte schon Franziskus "Hütet euch vor der Bequemlichkeit! Wenn wir es uns bequem machen, vergessen wir leicht die anderen." Als Bestatter im Ruhrgebiet habe ich mit vielen Verwaltungen zu tun, doch das Standesamt in Witten ist wohl einmalig in der Kontaktvermeidung mit ihren Arbeitgebern, den Steuerzahlern. Es beginnt mit der "Telefonzeit". Telefonisch erreichbar ist man nur in der festgelegten Zeit zwischen 8:00 und 9:00 Uhr täglich. Da ich nicht der Einzige war, der den Versuch unternahm anzurufen, durfte ich es eine Stunde vergebens versuchen. Also wollte im Internet einen Termin vereinbaren - keine Termine zu vergeben. Per Email mein Anliegen einen Sterbefall zu beurkunden vorgetragen, alle zur Beurkundung erforderlichen Dokumente im Anhang als pdf angefügt, bat ich um einen Termin. Dies ist bei anderen Standesämter im Ruhrgebiet normale Verfahrensweise und man beurkundet dort anhand der pdf Dateien, teilt den Termin zur Abholung mit, kontrolliert die Dokumente im Original und fertig. Nicht in Witten! Als Antwort bekam ich einige Stunden später die Antwort. Wir mögen die Dokumente in den Briefkasten am Standesamt einwerfen und sollten dann entscheiden ob wir am nächsten Tag abholen oder die Unterlagen per Post erhalten wollen. Die Übersendung von Sterbeurkunden per Email sei aus Datenschutzgründen nicht möglich. Wir wollten auch niemals Sterbeurkunden per Email haben. Wir wollten nur nicht dreimal von Herne nach Witten fahren um Zeit zu sparen und die Umwelt zu schonen. Mehr nicht. Dabei lese ich auf der Internetseite des Dez. 4.6 Stabsstelle Umwelt "Wir kümmern uns vor allem darum, die Gesundheit und das Leben der Menschen in der Stadt Witten vor schädlichen Umwelteinwirkungen zu schützen." Vielleicht sollte die Stabsstelle sich auch einmal um das Standesamt kümmern.
Ich als Bestatter wünsche mir, daß niemand in Witten stirbt, da sonst der Sterbefall bei diesem Standesamt beurkundet werden muss. Seit letzter Woche warte ich auf eine Antwort für eine Sterbefallbeurkundung. Keine Zeitangabe für die Beurkundung, deswegen keine Beerdigungsorganisation. Keine Antwort auf Mails oder Anrufe. Wenn man vor Ort zufällig eine Mitarbeiterin trifft und fragt, dann heisst es wir sind unterbesetzt. Das ganze nach meinem Wissen mindestens seit 4 Jahren. Wie wärs denn mit Mitarbeitereinstellung ? Es ist einfach nicht hinnehmbar. Ich bin bundesweit unterwegs habe mit so vielen Standesämtern zu tun. Aber das Standesamt in Witten soll am besten direkt geschlossen und auf andere Gemeinden verlegt werden, damit die Geburten beurkundet oder die Verstorbene beerdigt werden können.
Habe einen neuen Pass beantragt. Gut durchgetaktet, sinnvoll organisiert und freundlich betreut. Das war prima!!!
Der Bürgermeister sollte sich mal ein Beispiel von viel größeren Städten nehmen wie sie vor ,während und nach Corona Problemlos sei es Standesamt Angelegenheiten oder Bürger Angelegenheiten alles organisiert haben . Hier erreicht man weder telefonisch noch per Mail jemanden . Online Termine sind nicht verfügbar . Versuche seit 2 Wochen täglich einen Termin zu vereinbaren wo ich dann nur zu lesen bekomme keine Termine verfügbar Lieber Herr Bürgermeister wie wäre es wenn Sie ihren Amt nochmal überdenken ??? Wer in einer kleinen Stadt wie Witten schon sooooo überfordert ist und Menschen so in Stich lässt der sollte seinen Amt nieder legen .
Trotz Termin über 1 Std Wartezeit. Kann man besser ohne Termin hingehen
Das Rathaus sieht nach dem Umbau gut aus. Leider gibt es nur noch 1 Aufzug. So kommt es hier unter Umständen zu Wartezeiten
Hier sitzen beim Standesamt teilweise Personen die gut ignorieren können und Dinge behaupten die nicht stimmen . Ich warte seit fast einem Monat auf die Geburtsurkunde von meinem Sohn angeblich wurde ich mal angerufen und nicht erreicht man habe mir auf meine Mailbox gesprochen Fakt ist dass ich keine Mailbox besitze . Dass man lügen kann ohne rot zu werden ist schon sehr traurig gerade beim Amt wo nur ehrliche Menschen ihre Arbeit verrichten sollten . Bei meinem Sohn der 2018 geboren ist haben wir problemlos eine Geburtsurkunde gekriegt bei meinem Neugeborenen werden wir ignoriert und weil wir uns beschwert haben werden jetzt Dinge verlangt die 2018 nicht verlangt wurden . Die Beschwerde Abteilung ist auch ein Fall für sich . Ich kann jedem nur raten sich einen Anwalt direkt zu nehmen , sonst werden die sich noch sehr viel leisten wenn hier keiner mal gegen die vorgeht . Schämt euch Jede andere Stadt kriegt es hin Termine zu vergeben oder auf Mails zu reagieren nur Witten nicht . Es ist dem Bürgermeister auch ziemlich egal wieviele sich hier beschweren . Ich kann jedem empfehlen meidet diese Stadt .
Schade, schade,schade….. Stadt Witten….Gerade spontan einen Termin gebucht ….in die Stadt gehetzt…angekommen…leider hatten die Damen den Termin nicht auf Ihren Computern…keine Ausnahme möglich….So traurig dass die MA nur auf Dienst nach Vorschrift und sicheren Arbeitsplatz aus sind…Service ist ein Fremdwort und Leistung sowieso….
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