WM SE – TROST Fahrzeugteile

WM SE – TROST Fahrzeugteile Kontakt Informationen

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Adresse: Otto-Hahn-Straße 10, 70736 Fellbach, Deutschland

Telefonnummer: 0711 576328000

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Fellbach

Postleitzahl: 70736

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–17:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Super Geschäft. Super Ware zu fairen Preise. Das Personal ist auch sehr freundlich und kompetent. Nur zu empfehlen.

Diese Firma würde ich keinem empfehlen. Fahrer müssen immer Überstunden machen, und können kaum ihre Pausen einhalten. Der Cheff ist voll die Null und Menschlichkeit kennt er garnicht. Das Schweigen der Lämmer  holt auch ihn irgendwann ein und Karm gibt ihm schon was er verdient.

War dort zur Schulung, mega nett Leute alle freundlich und hilfsbereit wenn man sich nicht auskennt dort. Der Unterricht war mega super. Der Verkauf im unteren Bereich sah echt gut aus, kann leider nicht viel sagen da ich nichts gekauft habe.

Sehr unverschämter und unfreundlicher Mitarbeiter... Man fühlt sich nicht willkommen und der Service ist ein absolutes Desaster. Man fühlt sich nicht ernst genommen. Ich empfehle niemandem dieses Laden zu betreten solange dieser Mitarbeiter am Empfang steht. Ich war Stammkunde und habe regelmäßig dort eingekauft. Das war das letzte mal das ich diesen Laden betrete.

Auf dem Weg in den Urlaub bin ich wegen einem verklemmten Bremsblock am Samstag 11:30 zur VW Niederlassung Zuffenhausen. Diese hatten leider das Teil vor Ort nicht und haben daraufhin Trost angerufen. Auf die bitte evtl 5-10min länger offen zu haben wegen einem in Not geratenen Kunden Ladenschluss Samstag 12:00 Uhr um das benötigte Teil abzuholen, wurde sofort abgestritten und kein Raum für Freundlichkeiten gegenüber Kunden, als Niederlassung und auch mir als Endkunde der Niederlassung, offen gelassen. Unfreundlichkeit am Telefon gegenüber der Niederlassung und entsprechend mir als Endkunde, lassen mich dazu leiten einen großen Bogen um dieses Unternehmen zu machen. Nein Danke!

ich möchte eigentlich 0 Stern geben aber geht leider nicht. - Services ist Total unfreundlich bis zu unterschämt . - Beim Rückgabe werden 20% vom Einkaufspreis abgezogen auch wenn die wahre noch neu und umgeöffnt ist. - Ich habe einen Zahnriemen+Wasserpumpe für 230€ gekauft. Erstens würde mir das Falsche Produkt bzw. Zahnriemen verkauft, zweitens von den 230€ die ich bezahlt habe habe ich nur 165€ zurück bekommen. Finger weg... kauft lieber wo anders...

Freundlich und hilfsbereit! Der Kundenbereich ist relativ leer, mit der Fläche könnte man noch etwas Geldverdienen  SB-ware

Mehrmals dort teile geholt. Jedes mal 30min verbracht obwohl nicht viel los ist. Beratung pambig und nicht gerade freundlich. Nach einem Bosch Diesel Vorfilter gefragt den ich vor jahren dort schon gekauft hatte. Da müssen Sie die Bosch Nr. bringen. Ich: steht im Bosch Katalog. Nein! Dann kam der Verkäufer von damals. Den gefragt und der langt unter den Tisch, holt den Katalog raus und schaft es bis auf ein paar Seiten genau den Vorfilter zu finden. Filter war sogar im Haus!  Wenn ich meine Teilenummern selbst raus suchen muss, dann kann ich auch im Internet bestellen.

Eigentlich habe ich mit der Filiale Trost Böblingen immer sehr gute Erfahrungen gemacht. In der Filiale Fellbach sieht es nun anders aus. Telefonisch vorab fragte ich nach einem Unterdruckschlauch Meterware worauf der Mitarbeiter meinte er hätte was da. In der Filiale selber machte man sich nicht einmal die Mühe nachzusehen oder eine alternative Lösung zu finden. Dazu muss ich sagen das wir nur 2 Kunden waren. Es gab einen lapidaren Hinweis: ich solle doch auf den Schrottplatz gehen.  ATU suchte nach einer Lösung, konnte mir nicht wirklich helfen. Hier war der Service viel besser.  Fazit: unfreundlich, kein Service.. Trost Fellbach ist für mich gestorben.

Verkauft mir als Werkstatt eine Benzinpumpe um 61.- € teurer als ich als Privatperson bei Daparto bezahle. Preis Daparto 99.- Lehnt ein Ansaugrohr ab, es sei i.O. Aber das Auto läuft nun seit einen Jahr mit dem neuen Ansaugrohr perfekt. Was für ein Geschäftsgebahren !? Habe nach über einem Jahr noch keine Gutschrift für das Ansaugrohr !!!

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Straßenansicht

Anweisungen nach WM SE – TROST Fahrzeugteile mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Fellbach Bf 450 meter

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Fellbach 450 meter

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Fellbach 450 meter

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Fellbach 490 meter

S12

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