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XXXLutz Mann Mobilia Kontakt Informationen

XXXLutz Mann Mobilia
"XXXLutz Mann Mobilia im baden-württembergischen Fellbach ist die erste Adresse für stilvolle Einrichtungswelten. Durch die verkehrsgünstige Anbindung an die B14 ist unser Standort bequem erreichbar. Seit 1950 erfüllt die Filiale Wohnwünsche - ob extravagante Sofalandschaften oder super bequeme Boxspringbetten. In unserem Möbelhaus finden Sie, von A wie Aktenschrank bis Z wie Zeitungsständer, alles für Ihre vier Wände. Qualität und Service überzeugen dabei auf ganzer Linie. Gemeinsam mit unseren Fachberatern können Sie eine Traumküche nach Ihren Vorstellungen planen sowie konfigurieren.Für den kulinarischen Genuss stellt das Team im Restaurant ab. Wir freuen uns, Sie bei XXXLutz Mann Mobilia Fellbach freut sich auf Ihren Besuch!"
Adresse: Edisonstr. 5 , Fellbach 70734, BW, DE
Telefonnummer: 0711 585600
Zustand: BW
Stadt: Fellbach
Postleitzahl: 70734


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Bewertungen
Wir waren auf der Suche nach Sitzmöbeln für ein Büro und auch an einer neuen Couch interessiert. Das Möbelhaus lädt mit seiner Aufmachung zum angenehmen Anschauen ein. Ich war bei meinem 1. Besuch hier absolut zufrieden, auch die Servicekräfte sind wirklich sehr freundlich. Alles in allem gut, ich werd sicherlich nochmals wieder kommen.
Nach langer Suche unserer Traumküche sind wir hier fündig geworden. Ganz besonderen Dank gilt dabei an Hr. Uslu. Er war und ist ein immer freundlicher, kompetenter Ansprechpartner. Er hat all unsere Wünsche erfüllt. Preis und Leistung einfach nur Top! Vielen Dank!!!
Perfekt, alles super gut. Schnell geliefert am Anfang wurde uns gesagt, die Lieferung würde bis 9 Wochen dauern, wir haben jedoch das Bett 4 Wochen nach dem Kauf erhalten. Sehr zufrieden, gute Bearbeitung, Qualität, sieht toll aus. Das Personal ist hervorragend, super nett und geduldig!!
Großes Sortiment, aber das Personal ist eher unmotiviert und nicht gerade freundlich. Zum Teil gar kein Personal auf dem Stockwerk gefunden. Mein Highlight: in der Küchenabteilung suchte ich einen Küchenverkäufer und wurde von einem Verkäufer weiter geschickt weil dieser am Handy gerade spielte.. Ansonsten gibt’s eine gute Auswahl von allem, manchmal lohnt es sich online zu scheuen, da dort die Lieferkosten günstiger sein können. Ausreichend Parkplätze vorhanden.
So unglaublich unhöfliches Personal im Betten Bereich. Das keine Lust hat zu beraten. Selten gesehen. Ich vermute das war auch noch der Leiter aus dieser Abteilung. Am Schluss haben wir einen super Berater ergattern können bei dem wir auch eine super Beratung bekommen haben und ein teures Bett gekauft haben. Lange wird der Laden dort nicht mehr halten. Ich höre nur negative Sachen. Verkauft wird nur weil das Angebot groß ist. Man hat aber nichts davon wenn alles mit Mängeln oder falsch geliefert wird. Hier müsste man Mal am Service und Mitarbeiter Motivation arbeiten
Mit Abstand das schlimmste Unternehmen mit dem ich je Kontakt hatte. Kommunikation funktioniert nur über Anwälte. Der Kundenservice ist absolut unterirdisch und man versucht Kunden für eigene Fehler bezahlen zu lassen. Ich kann nicht beschrieben wieviele Nerven der Laden mich gekostet hat. Nie wieder. Tut euch selber einen gefallen und meidet dieses Möbelhaus
Habe einen traumhaft schönen Esszimmertisch inkl. Stühle erworben! Die super freundliche und sehr kompetente Mitarbeiterin hat mich zielgenau beraten und ist voll und ganz auf meine Vorstellungen eingegangen. So ging der Kauf schnell und leichten Herzens über die Bühne! Auch die Kassiererin war sehr nett, kompetent und war auch nicht genervt :-. Ich freue mich auf das nächste Mal. Dankeschön
Vorab: den einen Stern gibt es nur wegen dem außerordentlich netten Herrn an der Warenausgabe lange Haare und unglaublich nett-für ihn gibt's eigentlich 5 Sterne! Seeeeelten habe ich so einen furchtbaren XXXLutz gesehen. Er ist unübersichtlich, vollgepackt und es gibt, gefühlt, kein Personal. Wenn man das Glück hat einen Mitarbeiter zu begegnen, dann befindet sich dieser an seinem Arbeitsplatz, im Kundengespräch ooooder steht mit anderen zusammen und hält ein nettes Schwätzchen. Abstandsregelung?! Gibt's nicht. Ist auch quasi unmöglich, denn der Kassenbereich ist abartig klein. Die Kassiererin war an einem durchschnittlich gut besuchten Samstag ! allein- durfte sich natürlich auch noch um Reklamationen kümmern. Es war eine Kasse geöffnet-welch ein Fest! Die Schlange war länger als die an der Tankstelle, wenn es Benzin für 1,89€/l gibt. Die "Kühltruhe" für Getränke war defekt und alles darin so warm, wie ein heißer Glühwein auf dem Weihnachtsmarkt. Der XXXLutz in Mannheim und der in Heidelberg sind wesentlich kundenfreundlicher, aufgeräumter uuuund sie verfügen über Personal.
Eine der schlimmsten Erfahrungen die ich gemacht habe. Habe eine Küche gekauft alles ging reibungslos. Am Tag der Lieferung haben 70% der Küche einfach gefehlt! Die Monteure können kein Satz deutsch um dir weiter zu helfen. Bis ich erst einen Kunden Berater ans Telefon bekommen habe der dafür zuständig ist hat es fast den ganzen Tag gedauert, weil er anscheinend in Besprechungen war. Wurde erstmal dumm angemacht, weil seine Nummer weitergeleitet wurde! Der Herr hatte wohl besseres zu tun, als seinen Job zu erledigen. Als der Rest geliefert wurde, wurde es falsch montiert! Bis alles fertig war, war ich auch fertig. Ich empfehle dieses Laden NIEMANDEN! Eine Unverschämtheit was die abziehen. Die Küchen sind auch nicht sehr günstig, und trotzdem dieser Service ! Finger weg, für diesen Preis gibt es auch wo anders sehr gute Küchen !
Bei einem Massivholzbett ist nach vier Jahren die Seitenwange gebrochen. Obwohl das Bett noch im Programm ist, wurde mir gesagt, dass man die Seitenwange nicht nachbestellen kann. Und das ohne mit dem Hersteller Tochterges. von XXXLutz überhaupt in Kontakt zu treten. Das nenne ich nicht unbedingt sehr nachhaltig und schon gar nicht kundenfreundlich. Auf meine Anfrage über Reklamation24 wurde mit einem Formschreiben reagiert, aber gemeldet hat sich niemand. 31.01.2023: Hurra, es hat sich jemand gemeldet. Garantiezeit zwei Jahre abgelaufen, eine weitere Bearbeitung ist nicht möglich. Also Bett wegwerfen. Vielen Dank XXXLutz
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