Zara

Zara Kontakt Informationen

Adresse: Westenhellweg 39-41 , Dortmund 44137, NW, DE

Telefonnummer: 0231 5330945

Zustand: NW

Stadt: Dortmund

Postleitzahl: 44137

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Bewertungen

Habe gestern ein Pulli gekauft und habe zu Hause gemerkt das am unteren Rand Flecken waren Wollte heute es umtauschen und musste mir anhören das wir es selber mit Kaffee befleckt haben. Richtig arrogant. !!!Werde nie wieder dort was Kaufen.

Gute Auswahl und großes Sortiment. Für jeden was dabei, von Evergreens zu extravagant. Preislich in Ordnung, was wir positiv aufgefallen ist, ist das sie anscheinend Richtung Nachhaltigkeit und "gute Produktion" zu gehen scheinen. Finde ich eine begrüßenswerte Entwicklung, zumal immer wieder die katastrophalen Herstellbedingungen, zumindest mir, immer ein Dorn im Auge waren.

Der Zustand des Ladens war heute sehr unordentlich und ich glaube nicht das da mit mehr Mitarbeitern was dran zu machen ist. Klamotten lagen überall auf dem Boden.  Die Umkleide Katastrophe. Das liegt an der Kundschaft.  Mitarbeiter waren freundlich und trotz Andrang noch mit einem Lächeln am arbeiten.

Hier ist auch ein Stern noch zu viel. Der Laden ist einfach eine Katastrophe. Unfreundliches Personal und endlos lange Schlangen an der Kasse gehören hier zur Tagesordnung.

19:30 Uhr und man darf nicht in die Umkleide. 19:40 wird man im Bundeswehrkommando zu den Kassen gebeten. Die nicht vorhandene Freundlichkeit ist nicht umsonst schon großes Thema auf Social Media.

Die Dortmund Filiale ist eine überfüllte Filiale die eindeutig ein Mangel an Organisation und Qualitätsmanagement Nachweiset. Inkompetente  Führungskraft so wie Mitarbeiter. Eine Reklamation die per online shop einwandfrei funktionierte wurde hier nicht angenommen weil es nicht als „ausreichender“ Grund eingestuft wurde. Es sei kein Produktfehler sondern ein Peeling‘ s Problem das die Jacke fusselt so würde Sie halt aussehen.!!! Von Kundenzufriedenheit Kulanz und Kundenzufriedenheit sind Sie weit entfernt in dieser Filiale. Das die Filialleitung nicht ansatzweise in Bereichen wie Kundenzufriedenheit geschult wurde durften wir in der äußerst unfreundlichen und unhöflichen Betonung und Wortwahl leider persönlich erfahren. Ihren Namen wollte Sie mir nicht nennen Sie konnte nur betonen das Sie die Filialleitung ist schade für das Team das Sie zu führen und zu leiten hat eine fehlerhafte Entscheidung für die Filiale DORTMUND ZARA!!!!

Ein stern ist zu viel leider. Habe ich gestern für mein Sohn hose, T-Shirt und Jacke gekauft und habe mit EC Karte bezahlt 68,80€ Drin auf Jeans, in der tasche war noch ein etikett, und die kassierin war sehr unfreundlich und unhöfflich hat das ettiket gepieps oder wie heißt das auf deutsch keine ahnung und nicht geguckt ob sind da brille oder nicht! Nur das ettiket habe ich 10.95€ bezahlt!!!!! Ohne brillen drin!!!! Ich bin heute da gegangen und sage bei Menagerin, ich möchte mein Geld zurück! Sie sagt das geht leider nicht! Wie geht nicht?! Sie haben oben and der Kasse bezahlt nicht hier unten. Und Kamera? Wo sind die Kameras auf dieses Geschäft? Sie sagt keine Kameras! Echt Schade und Katastrophe für ein Brand wie Zara. Ich bin sehr enttäuscht. Sehr unprofessionel. Schade

Ich hatte ein Kreislaufzusammenbruch an der Kasse!! Vor dem Kassierer!  Mir wurde nicht geholfen, sondern es wurde einfach weiter kassiert!! Erst nach mehreren Minuten bekam ich „ein Wasser“. Erste Hilfe leistete nur eine Frau aus der Warteschlange, sonst niemand. Respektlos und einfach nur traurig… Konsequenzen werden aufjedenfall folgen!

Einfach nur Katastrophe!!!!!!!! Denken, die Frauen arbeiten bei Louis Vuitton wobei die  fürs Hungerlohn arbeiten!!  Kauft man sich ein Oberteil  mit einem Fleck  wird einem das nicht zurück genommen weil kein Preisschild dran ist  schlimm schlimm richtige #F0TZE#N Mitarbeiter so einige dort !!

Der beste Zara ganz Deutschland meiner Meinung nach! Die Mitarbeiter sind sehr nett und haben ein Lächeln im Gesicht Die Klamotten sehen sehr gut aus einfach nur perfekt.... Ich wohne selber in Mönschengladbach Die Zara's in der Nähe von mir sind eher Schlecht! Ich gucke mir Zara's von Düsseldorf, Essen, Mg, Duisburg usw. Und bin extra so weit gefahren RE 1 Stunde Nur damit ich mir den ansehen kann auch wegen den anderen Sachen H&M C&A Und ich bin ehrlich nicht enttäuscht der Zara' ist einfach bisher der beste das hat sich alles gelohnt!  +3 Klamotten +1 Mitarbeiter +1 großen Gebäude Sterne 5/5!

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