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ZARA

  1. Düsseldorf
  2. Düsseldorf Beklei̇dungsgeschäft

ZARA Kontakt Informationen

ZARA
Spanische Modekette mit angesagten Kleidungsstücken, Schuhen und Accessoires der Eigenmarke.
Adresse: Königsallee 64, 40212 Düsseldorf, Deutschland
Telefonnummer: 0800 1012200
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40212


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Samstag Mittag,standen an der Kasse mit ca. 15 anderen Kunden. Nur eine von fünf Kassen geöffnet. Die vorhandene Kassiererin war nur , kaugummikauend,mit Retouren beschäftigt,in aller Ruhe. Da hat das Qualitätsmanagment noch einiges zu verbessern. Wir kaufen in Zukunft woanders. Leider muss ich einen Stern abgeben, 0 wäre angebrachter.
Der allerletzte Laden! Keine Ahnung was die Mitarbeiter dort tun... anscheinend nichts für die Kunden. Wollte ein Paket abholen, an der Station eingescannt und es funktionierte nicht. Es wurde gesagt ein Mitarbeiter würde das Paket bringen. Es kam keiner! Keiner fühlte sich für irgendwas zuständig und auch nach mehrmaligem Nachfragen und fast 30 Minuten kein Fortschritt. Also verließ ich dann den Laden irgendwann ohne mein Paket. Die Dreistigkeit war dann, dass mir die Nachricht zugestellt wurde, ich hätte mein Paket abgeholt und ich musste es bezahlen!!! Entweder auch noch Langfinger unter den Mitarbeitern oder es wurde an einen falschen Kunden ohne Nachweis abgegeben! Der Laden ist das Allerletzte!!! Nie so eine Katastrophe erlebt wie hier und wenn ich die Rezensionen lese frage ich mich, wie derlei weiter tragbar ist?
Ich war diese Woche in diesem Laden, um mir Sommerkleidung zu kaufen.nWegen der langen Schlange habe ich nicht gewartet.nnVielleicht beim nächsten Mal.nnMit freundlichen Grüßen,nSudžaet
Sehr enttäuschende Erfahrung. Der Filialleiter war unhöflich und respektlos. Obwohl ich fließend Deutsch spreche, behauptete er, mich nicht zu verstehen, und forderte mich auf, das Geschäft zu verlassen. Aufgrund der Art, wie ich behandelt wurde, hatte ich den Eindruck, wegen meiner Herkunft diskriminiert worden zu sein. Ich empfand das Verhalten als rassistisch. So geht man mit Kunden nicht um. Ich werde diese Filiale nicht weiterempfehlen.
Ich würde am liebsten keinen Stern vergeben.nnMeine Freundin und ich waren auf der Suche nach einer Tasche und fragten einen Mitarbeiter, ob diese im Laden verfügbar sei. Er bat uns, ihm zu folgen und brachte uns zu den Umkleidekabinen. Dort ließ er uns jedoch stehen, drehte sich weg und sprach mit einem anderen Mitarbeiter, ohne uns weiter zu beachten. Wir warteten, wurden aber einfach ignoriert.nnKurz darauf kam ein anderer Mitarbeiter dazu und sagte in einem sehr unfreundlichen Ton: „Raus, raus nicht heute.“ Wir versuchten zu erklären, dass der erste Mitarbeiter uns geholfen hatte und fragten nochmal nach der Tasche. Daraufhin wurden wir erneut sehr unhöflich abgewiesen, während der erste Mitarbeiter uns nur kühl ansah und nichts sagte.nnDer Tonfall der Mitarbeiter war dabei durchgehend respektlos und völlig unangemessen. Wir hatten nicht das Gefühl, ernst genommen oder normal behandelt zu werden, sondern regelrecht „rausgeschickt“ zu werden, obwohl wir lediglich eine einfache Frage gestellt haben.nnSo geht man nicht mit Kunden um.
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Anweisungen nach ZARA mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

D-Steinstraße U 100 meter
780
782
785
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817
E
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SB50
D-Steinstraße U 190 meter
780
782
785
E
SB50
D-Steinstraße U 230 meter
U70
U75
U76
U77
U78
U79
D-Steinstraße U 250 meter
701
705
706
D-Steinstraße/Berliner Allee U 270 meter
805
817
NE3
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NE5
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