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Zara

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Zara Kontakt Informationen

Zara
Adresse: Leopoldstr. 35 , München 80802, BY, DE
Telefonnummer: 089 33035052
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80802


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Bewertungen
Unfreundlicher Service… Für eine Abholung wurde ich an zwei unterschiedliche Mitarbeiter verwiesen. Bei meinem Blick hieß es dann „Beruhigen Sie sich, Sie bekommen ihre Ware schon“ Ich kann verstehen wenn es ein stressiger und stark besuchter Tag ist aber es war ein Vormittag unter der Wiche mit wenig Kunden.
Man geht dort um 14Uhr Dienstag und Laden war zu !!!! Mitarbeiter sind drinnen und machen wie sie nichts gesehen. Kunde stehen draußen ohne Rückmeldung oder Erklärung!!! So Ne brand wie inditex zara sein Kunden behandelt!!! Nie wieder
Furchtbarer Laden, Service absolut unter aller Sau! Ich wurde angeschnauzt, dass ich meine Rücksendung doch bitte woanders zurückgeben soll, auch wenn das für mich Fahrt Aufwand bedeutet ich könne ja wohl die paar Stationen in die Innenstadt fahren oder halt die 1,95 € für eine Rücksendung investieren, das wäre ja wohl nicht deren Problem und als ich mich dann beschwert habe, hieß es sie hätten ja meinen Namen von meiner online Bestellung und würden sich das entsprechend merken, wofür auch immer?! Absolut daneben, hier geh ich nie wieder hin, wenn ich nicht muss.
Unglaublich unfreundliches Personal, dazu muss man immer extrem lang an der Kasse anstehen. Diese Filiale sollte schließen oder das Management muss ausgewechselt werden. Geht gar nicht
Für 200 Euro einkaufen ....Dan 2 mahl hingehen um Sachen umtauschen. 1 top nicht zurückerstatten weil Etikette fehlt und ein Fleck der bei genauere Beobachtung nur eine druckstelle von klammern ,nicht von uns . Nie wieder und werde es auch nicht weiterempfehlen.
Anscheinend arbeitet hier keiner bzw. will hier keiner arbeiten...Eine Dame kassiert Schlange von 15 Kunden, im ganzen Zara nur 1 Kasse offen, Kunden werden unfreundlich weggeschickt und dürfen Onlinebestellungen nur ab 16 Uhr abholen!? Allgemein sehr unfreundlicher Umgangston.
Schlechteste Einkaufserfahrung bisher. Eine ältere Verkäuferin schimpfte mich beleidigend an, dass ich mein Zara Paket nicht im Laden abgeben dürfte. So musste ich dieses wieder mit nach Hause nehmen und kostenpflichtig zurücksenden. Und dies obwohl das Zurücksenden in der Filiale laut Zara möglich sein sollte. Ich komme definitiv nicht mehr und kann es auch niemandem empfehlen!
Anprobe oben geschlossen. Mitarbeiter sagen dazu, dass sie dann oben auch noch Kleidung aus der Anprobe sammeln müssen - haben augenscheinlich keine Lust. Geht woanders hin, Schlange war 50 m vor Anprobe unten .
Ich war erst mal in Leopoldstraße 35 in München. Ich war sehr enttäuscht. Die Verkäuferinnen waren nicht nett mit den Kunden und sehr laut gesprochen, haben ganz nicht richtig Informationen zu Kunden. Deutsch Kenntnisse ist auch schlecht. So viele unter einander unterhalten, deswegen nehmen die Kunden nicht wahr. Ich war dort erstmal und auch letztes. Ich gehe nie wieder hin. Der Chef soll mal kontrollieren.
Immer eine ewig lange Schlange. Auch wenn mehrere Mitarbeiter:innen auf der Fläche sind. Bei Zara hat man leider die Kund:innen NICHT im Blick!
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