Zweirad-Center Stadler

Zweirad-Center Stadler Kontakt Informationen

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Zweirad-Center Stadler ist Deutschlands Größtes Zweirad-Center. Die 16 Filialen haben eine riesige Verkaufsfläche, Teststrecke und Werkstatt.

"Zweirad Stadler in Essen-Vogelheim - das größte Zweirad-Center im Ruhrgebiet! Neben günstigen Fahrrädern und E-Bikes finden Sie auf 6000 Quadratmetern Verkaufsfläche Fahrradteile, Fahrradzubehör, Fahrradbekleidung bekannter Marken sowie eine hervorragende Fahrradwerkstatt für Reparaturen. In unserem Fahrrad-Fachmarkt bekommen Sie Kinderfahrräder für jedes Alter inklusive Fachberatung. Auf unserer großen Erlebnis Fahrrad-Teststrecke können Sie alle unsere Fahrräder Probe fahren und ausgiebig testen. Für Ihre Fitness-Routine zu Hause haben wir passende Heimsportgeräte, Rollentrainer, Ergometer, Direktantriebstrainer und vieles mehr. Nutzen Sie einfach bei einem Besuch den kostenlosen Parkplatz, direkt vor dem Zweirad Center Fachmarkt."

Adresse: Strickerstraße 13-15, 45329 Essen

Telefonnummer: +4920174706990

Webseite

Stadt: Essen

Postleitzahl: 45329

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen

Wir  haben zwei wundervolle Fahrräder  in essen gekauft . Leider ist den Mitarbeitern bei der Montage wohl eine Schraube durchgegangen . Zum Glück ist nicht viel passiert außer das wir mitten auf der Radtour ohne Werkzeug auf zollverein  gestrandet sind .wir dachten uns kein Problem wir schieben das Fahrrad zum nächsten Zweirad Händler und lassen die Pedale wieder montieren . Als wir dann am gleichen Tag nach telefonischer Rücksprache zur Filiale gefahren sind da noch weitere Schrauben nicht mit Drehmoment angezogen  wahren Versicherte und der Mitarbeiter aus der Werkstatt so wie der Verkäufer der sich auch als Stell vertretene Filiale Leitung vorstellte das sich jemand in den nächsten Tagen meldet bezüglich des Lack Schadens aufgrund des Sturz Ereignisses dank der losen Schrauben . Und das er sich überlegt wie er uns mit den entstandenen unangenehmen Situation etwas gutes tun könnte . Leider meldete sich in den letzten Wochen niemand in gegenteil wen man dort anruft wird sich angeblich die Rufnummer abfotografiert oder aufgeschrieben nur leider meldet sich niemand zurück . Das finde ich sehr schade  ich  würde den Service im Hause essen nicht mehr weiterempfehlen  sondern beim Nächsten bike wieder den kleinen Händler um die Ecke wählen

Fachkenntnisse : Dann Herr Josch !!  Eine sehr gute Beratung durch Herrn Josch , bin mit einem Angebot auf der Homepage von stadler.de hingefahren . Das Fahrrad war leider nicht in der perfekten Größe vorrätig  Lieferzeit 1-3 Wochen  leider in der heutigen Zeit nicht mehr glaubwürdig .  Darauf hin hat Herr Josch mir eine besser Alternative gezeigt , zwar war dieses E-Bike etwas teurer , aber man wird ja nicht gezwungen mehr auszugeben .  Um 15 Uhr die Fährräder gekauft um 17 uhr abholbereit .  Zu meinem Glück 2 x das selbe Bulls E bike vorhanden  Im Großen und Ganzen , super Beratung und bei Abholung von Herrn Handschuh super bedient worden . Auch das Kassen Personal super !  2 Damen , leider keine Namen gemerkt

Nur die Größe des Sortiments und die Platzierung, bzw., das Arrangement der hier angebotenen Waren bekommt einen Stern. Den zweiten gibt es für das eigentlich relativ gute Preis-Leistungsverhältnis.  Aber die Werkstatt und die gerade von mir erlebte Art der Kommunikation betreffend tatsächlich notwendiger Reparatur meines Fahrrads lässt doch stark zu wünschen übrig.  Kleiner Tipp, Kunden sollten nicht "auf die lange Bank geschoben werden".

Ich brauchte viel Geduld und Zeit um „schnell“ ein Ersatzteil zu bekommen.  50€ bezahlt für eine 20€ Kette + anbringen, bin 2x da gewesen… Die Schaltung funktioniert nicht. Zu Hause bemerkt dass eine alte Kette 1 Glied mehr hat als die, die neu drauf gezogen wurde. Ist klar dass das nicht funktionieren kann! Nie wieder lass ich euch an eins meiner Räder dran!!!

Garmin RALLY XC100 im Angebot online entdeckt. Um 10:00 Uhr angerufen. Ja, eins haben wir da! Reservierung bis 12:00 Uhr. Hingefahren, rein, durch zur Technikabteilung, nee - liegt schon an der Kasse für Sie bereit, ab zur Kasse, bezahlt und ab nach Hause… Schneller guter Service

Fahrrad in 26 Zoll bestellt, dann am Tag der Abholung wurde mir ein 24 Zoll Fahrrad zusammengebaut übergeben. Beim einladen in mein Auto den Fehler bemerkt und vor Ort reklamiert. Es kam nicht einmal eine Entschuldigung, stattdessen solle ich doch am nächsten Tag nochmal kommen. Unfreundlich und inkompetent, da gibt es bessere Geschäfte in der Nähe. Nie wieder!

Tolle Beratung. Herr Josch hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Ich habe mehrere Fahrräder testen können, Einstellung wurde immer genau durchgesprochen und zudem haben wir noch viele Details über das Fahrrad an sich bekommen. Viel Auswahl für Zubehör. Dankeschön! Bin sehr zufrieden nach Hause gefahren

Wir haben heute unsere Räder bei Herrn Handschuh abgeholt. Er war freundlich, hat sich Zeit genommen und uns die Räder erklärt, in alles eingewiesen und sie auf uns eingestellt. Er konnte alle unsere Fragen beantworten und auch gute Ratschläge geben. Vielen Dank, Herr Handschuh, sie haben einen guten Job gemacht!!!

Das dort gekauftes Fahrrad wollte ich zur Inspektion bringen, -leider kann man es nicht einfach vorbeibringen ,leider ist auch keine telefonische Terminvereinbarung möglich.Der freundliche Mitarbeiter verweist auf auf die einzige Möglichkeit im Online-Portal einen Termin zu vereinbaren. Dort angelangt wird der nächste freie Termin heute 22.10. erst am 13.12. angeboten! Halt Fahrräder verkaufen,aber keinen Service anbieten. Auch sehr kundenunfreundlich für zunehmend ältere Fahrradfahrer*innen die mit dem Digitalkram nicht so klarkommen. Mein nächstes Fahrrad werde ich jedenfalls nicht dort kaufen.

Termine für Reparaturen sind schwer zu bekommen. Erst nach Beschwerde wurde mir kurzfristig Termin und Erstinspektion angeboten. Der Laden ansich ist gut sortiert, der Verkäufer war kompetent. Der Kundenservice hat noch viel Luft nach oben.

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