ZWILLING J.A. Henckels Deutschland

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Die ZWILLING Facebook Seite ist ein Ort für den Dialog zwischen Fans, Kochfreunden, Mitarbeitern und Unternehmen. http://bit.ly/ZWILLING-SHOP

Geschichte

Seit über 280 Jahren steht ZWILLING weltweit für Qualität und ist Vorreiter für innovative Produkte in den Bereichen Küche und Beauty. Seit der Firmengründung im Jahr 1731 ist es unser Anspruch, dem Kunden mit innovativen Techniken Produkte höchster Qualität und in ansprechendem sowie zeitlosem Design zu liefern.

Unser vielfältiges Sortiment besteht aus Premium-Produkten für die moderne Wohnküche – von Messern und Töpfen über Pfannen bis hin zu Bestecken und Küchenhelfern. Im Bereich Beauty bietet ZWILLING eine Vielfalt an Beauty-Instrumenten für die Hand- und Fuß- und Gesichtspflege. Unsere Produkte erhalten Sie im Fachhandel, in einer unserer sechs Filialen oder in unserem Online-Shop.

Adresse: Grünewalder Straße 14-22, 42657 Solingen

Telefonnummer: 0212/882-0

Webseite

Stadt: Solingen

Postleitzahl: 42657

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Bewertungen

5 von 5 Sternen für eine perfekte Service Qualität! Haben ein paar Besteck Teile aus dem 2016 erworbenen Set verloren und die Zwilling Zentrale hat uns kostenlos die fehlenden Teile geschickt ohne wenn und aber! Solche Unternehmen sind in Deutschland Gold wert! Vielen Dank für diesen nicht selbstverständlichen Service!

Super ordentliches Geschäft, große Auswahl, tolle Produkte. Immer sehr sehr kompetente und freundliche Beratung. Auch bei Schäden an dort gekauften Objekten nach 1 Jahr Nutzung habe ich jedes Mal sofort Hilfe erhalten!!! Wenn es besondere Rabatt Aktionen gibt, kann man hier sicherlich ein gutes Schnäppchen machen, auch die B-ware Artikel sind meistens zu einem super Preis ohne große Mängel erhältlich.  Parkplätze sind direkt vor dem Geschäft vorhanden. Kartenzahlung ist problemlos möglich .

Der Shop ist sortiert und sehr Ordentlich. ABER Ich habe einen Wasserkocher mit Glaskanne 139€ Kaufpreis zur Zeit des Kaufes und das einzige Modell . Nach Anruf beim Kundenservice findet man den Wasserkocher mit der eigenen Typ Nummer nicht. Ok. Aber der Kundenservice kann nicht mal sagen ob es für dieses Modell eine Ersatzkanne gibt? Es sollte dann eine EMail mit der Anfrage geschickt werden mit der Typ Bezeichnung. Frage Wozu ? Die Nummer wurde ja nicht gefunden im System. Der Wasserkocher wurde im Shop gekauft! eine Weiterleitung in den Shop oder die Rückfrage dort wäre eine Option gewesen. Bei der „Qualität“ und den Preisen hätte ich mir doch etwas mehr Service gewünscht. Zwilling hat sich somit für mich erledigt. Ich weiß nicht ob die Mitbewerber ähnlich sind, das werde ich dann jetzt mal ausprobieren!

Super Ladengeschäft. Die Mitarbeiter sind sehr Aufmerksam, der Laden gut sortiert und das Sortiment sehr umfangreich. Im Laden gibt es über die Zwilling Produkte hinaus auch einige wenige anderer Hersteller, so werden auch Pfannen, Bräter und Töpfe wo nicht Zwilling drauf steht verkauft. Das überwiegende Angebot ist preislich normal ausgezeichnet, einige wenige Artikel sind sogar günstiger als im Internet. Das Ende der Fahnenstange bildet die Messerline aus Japan. Diese Damast Messer sind mit Preisen zwischen 300 und 500 Euro pro Messer bemessen und optisch sowie haptisch auf absoluten Profi Niveau. Interessant ist das Regal mit der B-Ware, hier werden zum Beispiel Messer angeboten die funktional keinerlei Nachteile gegenüber den normalen Messern haben, jedoch irgendwo einen Schönheitsfehler aufweisen. Alles in allem auf jeden Fall einen Besuch wert.

Die Qualität der Ware ist wirklich sehr gut! Aber wenn man telefonisch was abklären möchte wird man von der Dame am Telefon angemeckert und doof angefahren und wenn man dann freundlich drauf   hinweisen möchte das sie die jenige ist die sich in Ton vergreift wird man mit den Worten verabschiedet: „ Ja bin halt gestresst aber das muss man verstehen und wenn mir das nicht passen würde dann kommen wir nicht zusammen“ und dann hat es nur noch piep piep gemacht aufgelegt  Schade hätte mir etwas professionelleres Verhalten gewünscht

Große Auswahl an Schneidwaren und sonstigen Küchenhelfern. Sehr gute und kompetente Beratung bei der Auswahl eines japanischen Messers, wofür sogar frisches Gemüse zum Testen der Schärfe und Handhabung vorhanden war.

Eigentlich ein schöner Shop, ist aber eher auf asiatische Touristen ausgelegt. Einfach nur teuer für einen Fabrikverkauf. Online und im Einzelhandel sind die Waren günstiger zubekommen.

Große Auswahl und top Qualität. Allerdings sind die Preise doch stark gestiegen.

Vorne aktuell und neu und teuer....bis auf ein paar Waren im Angebot und hinten B-Ware und günstig. Da bin ich dann auch fündig geworden. Auswahl insgesamt sehr überschaubar.

Was erwartet man von Zwilling ? Genau Messer und es gibt Messer und zwar sehr viele und sehr sehr gute! Einkaufen ist teuer, aber jeden Cent € Wert. Das Fleischmesser was nun zu Hause ist,  ist Mega scharf und liegt toll in der Hand. Ich fahre auf jeden Fall nochmal hin, das ist das Paradies für mich, damit bin ich noch nicht fertig.

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