A.T.U

A.T.U Kontakt Informationen

"A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken."

Adresse: Poppenbütteler Weg 96 , Hamburg 22339, HH, DE

Telefonnummer: 040 53054688

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22339

Öffnungszeiten

Montag: 07:30-18:00
Dienstag: 07:30-18:00
Mittwoch: 07:30-18:00
Donnerstag: 07:30-18:00
Freitag: 07:30-18:00
Samstag: 08:00-16:00

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Bewertungen

Leider von uns nicht zu empfehlen. Wir haben unsere Inspektion dort gemacht, es wurden Dinge aufgeführt die wir von 2 anderen Werkstätten prüfen lassen haben. Wir hätte bei ATU neue Bremsen und auch einen neuen Keilriemen machen müssen obwohl beides noch vollkommen in Ordnung ist! Schade, dass man da nicht drauf vertrauen kann. Ansonsten war der Service nett und die Arbeit wurde schnell gemacht.

Musste gestern zu ATU, weil meine scheibenwischer nicht mehr richtig funktionierten. Wurde sehr nett empfangen und es wurde gleich nachgeschaut woran es liegt. Gute Beratung und gleich Hilfe angebotenen bekommen. Das Gestänge war kaputt, wurde sofort bestellt und Herr Hassen versprach mir sich darum zu kümmern das mein Auto schnell wieder fahrbereit ist. Bekam dann am Nachmittag eine SMS das mein Auto fertig ist. So ein toller Service sucht seinesgleichen. Konnte das Auto am nächsten Morgen abholen. Vielen Dank nochmal an Herrn Hassen der seine Sache sehr gut macht und für den Service kein Fremdwort ist.

Unfreundlich, arrogant und Telefonieren ist wichtiger, als Kundschaft im Laden.  Also bin ich kurzer Hand woanders hingefahren und dort einen Heckträger gekauft.  Hat zwar ein paar Euros mehr gekostet,  dafür war der service super. ATU nie wieder.

Schrecklich, leider gibt es keine Munussterne. Es gab fast bei jedem Auftrag eine Reklamation, nicht eingehaltene Termine und unfreundliche Mitarbeiter. Ich habe letztmalig dort Reifen machen lassen und werde diese Werkstatt nicht mehr nutzen, weil es eine Zumutung ist. Einmal habe ich eine Stunde dort auf Reifenwechsel gewartet, bevor mir jemand sagte, dass meine Reifen gar nicht da sind und ich wieder fahren kann. Ein anderes Mal wurden dreckicke Radkappen einfach so in den Kofferraum, ohne Tüte, auf saubere Kinderkleidung geworfen. Einmal habe ich einen Mitarbeiter gefragt, ob es wirklich pünktlich klappt, sonst mache ich gerne einen neuen Termin. Hat dann natürlich nicht geklappt und der Mitarbeiter behauptet, dass ich lüge und das nie angeboten habe und er auch nie gesagt hat, dass es klappt. So ist ATU und das will keiner!Dienst:&nbsp;Reifen

Die Jungs und Mädels hier sind klasse. Sie machen einen guten Job an meinem alten und inzwischen neuen Auto.  Wie immer wichtige Info: Für Radwechsel, TÜV oder dergleichen - macht immer einen Termin und plant 2 Monate mit ein. Verständlich, dass hier Ad-hoc sowas nicht gemacht werden kann, da in Hamburg immer mehr Autos unterwegs sind.

Ich hatte eigentlich nur eine Frage bezüglich eines gerissenen Wischwasserschlauchs am Bulli …. Darauf hin hat der Junge Mann dessen Name ich nicht weiß mit zwei Handgriffen alles in 2 min repariert! Danke für den schnellen Service!

Lasse meine Reifen hier jede Saison wechseln und einlagern. Termine sind zwar nicht ganz einfach zu bekommen aber es hat immer geklappt. Ich musste maximal eine Stunde warten. Mit einer Schraube im Reifen wurde schnell ein Notfalltermin realisiert und ein neuer Reifen direkt vom Hersteller per Express bestellt. Reifenwechsel wurde dann gleich mit vorgenommen um einen weiteren Termin zu sparen, was den Winterreifenwechsel um 6 Wochen  nach vorne geschoben hat. Super.

ewige lange Wartezeiten an der Kasse, kein Personal, da kann ein Glühlampen Kauf schon mal eine halbe Stunde dauern, ich habe abgebrochen und bin zu VW gefahren, ist zwar teuer aber geht schnell...

Tolle Werkstatt. Empfehlenswert!!! Schnelle und flexible Kundenannahme, wenn möglich. Preis/Leistung gut bis sehr gut. Arbeiten werden professionell durchgeführt. Freundliche Mitarbeiter und gute Beratung. Jetzt war ich schon wieder dort. Auto sprang nicht mehr an, Batterie kaputt. Ich bekam sofort einen Termin und konnte auf die Reparatur warten. Preis war viel günstiger als beim Vertragshändler. Bei der Gelegenheit habe ich mir auch gleich ein Angebot geben lassen für den Austausch des Kondensators der Klimaanlage. Auch hier 50% Ersparnis zum Vertragshändler, und es werden Originalteile verbaut. Wenn wieder was mit unserem Auto sein sollte, muss ich nicht lange überlegen, wo ich es reparieren lasse

Martin ist ein super Typ. Sehr hilfsbereit und hat seine Arbeit super erledigt . Vielen vielen Dank MartinDienst:&nbsp;Reparatur von Lenkungs- und Fahrwerksteilen

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