Bernd Hartmann

Bernd Hartmann Kontakt Informationen

Adresse: Lademannbogen 26 , Hamburg 22339, HH, DE

Telefonnummer: 040 5385095

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22339

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Bewertungen

Ein wirklich toller und zuverlässiger Service! Wie abgesprochen alles fertig! Auch extra Anliegen wurden erfüllt! Leider kann ich hier keine 10 Sterne geben! Wer gute Mechaniker braucht findet sie hier! Immer wieder gerne!Dienste:&nbsp;Reifen

Die Schilderungen anderer Kunden kann ich nicht bestätigen. Ich habe Online einen Termin vereinbart und gleichzeitig neue Reifen bestellt. Die Montage war meinerseits zur vollsten Zufriedenheit. Ich werde wiederkommen.

Eine ganz tolle Werkstatt alle sehr freundlich und entgegen kommend super Leistung sehr empfehlenswert ist mehr wie fünf Sterne Wert  .

Der Chef ist immer etwas muffelig  dafür klappt alles und die Termine und Zeiten werden eingehalten. Die Arbeiten werden sorgfältig ausgeführt und die Preise sind okay

Achsvermessung meines RAM 1500 wurde falsch oder gar nicht durchgeführt. Der Beweis dafür ist,  - das Lenkrad ist sehr stark nach rechts verbogen - der Bericht wurde in englischer Sprache verfasst und kann daher nicht ohne weitere Übersetzung bei der Versicherungsgesellschaft verwendet werden - das Auto wurde fast 30 Stunden lang  einbehalten  Ich habe nicht die Möglichkeit das Auto wieder für 30 Stunden bei Ihnen zu lassen, das ist ein Firmauto, dies wird zur Ausübung meiner Arbeit stets benötigt.  Eine Werkstatt aus Bergedorf hat das in 90 Minuten geleistet, Das Lenkrad  ist genau in der mitte.  Natürlich wurde mir eine Rückerstattung für eine so professionelle Dienstleistung verweigert.

Ich bin nun seit mehreren Jahren Kunde. Bei ausnahmslos jedem In Anspruch genommenen Service kann ich hier 5 Sterne vergeben.  Zum Reifenwechsel:  Die Abläufe sind für mich als Kunden sehr gut organisiert. 1. Terminbuchung über Webpage oder Telefonisch mit der sehr freundlichen Mitarbeiterin 2. Freundlicher Empfang und kontaktlose Schlüsselübergabe 3. Wartezone für mich absolut ausreichend. 4. Und nun zum Wichtigsten: Durch das gute Terminmanagement und kompetente Mitarbeiter in der Werkstatt kann man den Wagen bereits nach 15-20 min wieder in Empfang nehmen  Fazit: Vielen Dank für die freundliche und professionelle Betreuung Ich werde immer wieder kommen!Dienste:&nbsp;Reifen

Ist jetzt schon meine Werkstatt,gute Annahme freundlich aber die Anstellung von Auto schwierig Parkplatz.. bin sehr zufrieden

Ich wollte das Angebot für einen Reifenwechsel über die Firmenangebote nutzen und 10% sparen, ich vereinbarte also einen Termin und habe mich gefreut das ich sowas mal nutzen konnte. Ich bin dann zum vereinbarten Termin vor Ort, gehe rein und werde direkt angemotzt das ich eine Maske tragen soll… ich sagte dann das es ja keine Maskenpflicht mehr gebe auch auf der Seite der Firma Vergölst wird nicht gesagt das dass tragen einer Maske Pflicht ist da wurde ich dann  trotz strömenden Regens nach draußen verwiesen, da man hier ja Hausrecht hat und man in dieser WERKSTATT noch Maske tragen müsse! Meine Reifen wurden nicht gewechselt, da angeblich die Radschrauben fehlen würden, ich will also das Auto abholen, muss dann wieder draußen warten, da er ja NICHT die Firma Vergölst ist er sein Hausrecht ausüben kann, ich dann wurde verabschiedet mit den Worten: beehren Sie uns nicht wieder!  Ich bin sprachlos über so ein Verhalten und solch Unverschämtheit, ich werde sicher nicht nochmals so einen „Service“ genießen wollen… die Firma Vergölst ist für mich gestorben!  PS: die Radschrauben waren in einer Tüte im Auto… ohne WorteDienst:&nbsp;Reifen

Die Terminvereinbarung über die homepage lief reibungslos. Ausschlaggebend für mich diese Werkstatt zu wählen war der dort angezeigte Preis. Vorort wurde sehr genau nochmal der Auftrag besprochen Reifenmontage, Reifenentsorgung, kostenfreier Lichttest. Ein Hinweis oder eine Anmerkung auf eine Preisdifferenz zum Gebuchten gab es nicht.  Auf Fragen zum Fahrzeug wurde eingegangen. Es herrscht eine familiäre Atmosphäre.  Die Überraschung kam an der Kasse, über 20,- € mehr stand auf der Rechnung. Auf Nachfrage wurde erläutert, ich hätte zusätzlich mitgebrachten Felgen daher müsse dies extra berechnet werden. Wo hier ein derartiger Mehraufwand liegen soll, verstehe ich nicht.  Als preissensibler Kunde sollte man hier genau nachfragen.  Die Arbeiten am Auto wurden sorgfältig und gewissenhaft durchgeführt - dafür volle Bewertung.  Der Abzug von 2 Sternen geht zulasten des nicht zuvor erläuterten und für mich auch immer nicht verständlichen erhöhten Rechnungsbetrages.

Achsvermessung aufgrund einer Fahrwerksänderung. Am Telefon sofort einen Termin bekommen für den nächsten Tag. Preis war höher angesetzt am Telefon, jedoch haben wir uns gut und günstiger geeinigt. Ein bisschen freundlicher hätte es sein können aber es war ja auch fast Feierabend.

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