A.T.U Verden

A.T.U Verden Kontakt Informationen

"A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken."

Adresse: Hamburger Straße 58, 27283 Verden

Telefonnummer: +4942319046223

Webseite

Stadt: Verden

Postleitzahl: 27283

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 08:00 - 16:00

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Leider kann man nicht Null Sterne geben auch wenn es verdient wäre! Hatten unser Auto dort zur Reparatur und es kaputter als zuvor zurück bekommen.  Wir ließen 3x nachbessern,  beim letzten Mal wurde uns gesagt man müsse damit zum Hersteller da ATU nicht weiter weiß.  Der "Meister" war der Meinung die Kupplung müsse sich einschleifen absoluter Schwachsinn! und der von ATU beauftragte Gutachter war gar keiner!  Schlechtestes Erlebnis jemals mit diesem Laden! Absolut nicht zu empfehlen,  macht lieber alle einen großen Bogen drum!!!

Ich kann ATU jedem empfehlen, da das Team seriös und freundlich ist, ist immer hilfsbereit, und auch verantwortungsvoll sowie haargenau in seiner Arbeit. Bin sehr zufrieden und komme viele Jahre hier her. Die Termine im Falle einer Notlage werden schnell ausgemacht. Ein sehr schöner Laden, der alles hat, was man für ein Auto braucht und vieles mehr. ATU in Verden bietet einen ausgezeichnet ausgestatteten Wartebereich für Kunden.Dienste:&nbsp;Reifen

Sehr schön. Ich bin schon paar Jahre dabei mlt drei Autos und bis jetzt bin sehr zufrieden. Nur letzte Besuch wůrde statt versprochenen 279 Euro 315 Euro kassiert. Und 10 Euro Treue Coupon nicht abgebucht

Online Termin für Reifenmontage vereinbart,  Reifen und Felgen vorbeigebracht, fertig montierte Räder mittags wieder abgeholt. Alles reibungslos und unkompliziert. Und nett sind sie auch noch :-Dienst:&nbsp;Reifen

Sehr freundlicher Kundendienst. Auch, wenn er mir am Ende nicht helfen konnte, hat er sich die Mühe gemacht,  extra zum Auto zu gehen und war auch insgesamt sehr kundenorientiert.

Ersatzteil für unsere Dachbox vor Ort bestellt. Lieferzeit ca. 4 Wochen und man wird sich melden, wenn das Teil da ist. Nach 5 1/2 Wochen hingefahren ohne Nachricht und mir wurde mitgeteilt, daß keine Bestellung vorliegt. Es wurde versprochen sich zu kümmern und am nächsten Tag mit dem Kollegen zu sprechen bei dem ich damals bestellt habe. Ich konnte noch die entsprechenden Daten nennen. Auch hier das Versprechen, sich dann umgehend am nächsten Werktag zu melden.  Nach 5 Tagen habe ich mich nochmal. gemeldet. Wieder hatte keiner eine Ahnung von irgendwas.  Unglaublich schlecht, unglaubliches Desinteresse gegenüber Kunden.  Schade, daß ich mindestens einen Stern geben muss. Verdient ist der absolut nicht.

Telefonischer Kontakt nicht möglich, die ATU Warteschleife löst bei mir schon ein Trauma aus, Rückruf-Service klappt auch immer noch nicht! und es ist unglaublich dreist, diesen immer noch anzubieten. Man wartet dann den ganzen Tag, aber ATU ruft nicht zurück! Ich hatte ATU Zentral und vor Ort schon mehrfach  in den letzten Jahren darauf hingewiesen, das die Kontaktaufnahme per Telefon in dieser Filiale unmöglich ist. und auch der Rückruf Service nicht funktioniert. Offensichtlich interessiert das niemanden! Achso, und obwohl immer wieder versprochen, bekommt man keine Information  aus dieser Filiale, wenn das Auto wieder abholbereit ist. Auch hier, kein Telefon oder andersgeartete modernere Art den Kunden über den Zustand seines Autos zu informieren. Ganz, Ganz schlechter Service! Jeder kann seine eigenen Schlüsse und Konsequenzen daraus ziehen!

Der Service ist gut, allerdings frage ich mich, warum ich in Verden für einen Birnenwechsel 13,99 € bezahlen muss und dieser Wechsel in Achim zum Service gehört? Merkwürdig!

Sehr nettes hilfsbereites Personal. Leider schlecht erreichbar und online Terminvereinbarung zu kompliziert.

Bin nett empfangen worden und mir wurde schnell geholfen.  Sehr lobenswert

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