Autohaus Kühn GmbH

Autohaus Kühn GmbH Kontakt Informationen

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Citroën-Vertragshändler

Adresse: Im Burgfeld 15, 27283 Verden

Telefonnummer: 04231-5114

Webseite

Stadt: Verden

Postleitzahl: 27283

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 17:30
Dienstag: 07:30 - 17:30
Mittwoch: 07:30 - 17:30
Donnerstag: 07:30 - 17:30
Freitag: 07:30 - 17:30
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Ich war Heute zum Reifenwechsel beim Autohaus Kühn und war so sehr beeindruckt von dem unglaublichen freundlichen Umgang mit Kunden den man dort pflegt. Tolle Mitarbeiter/innen!

Super schneller und mega freundlicher Service. Auf jeden Fall komme ich wieder zu Ihnen, wenn ich eine Citroën Vertragswerkstatt brauche. Diese 80 km Fahrt nehme ich dann gerne auf mich. Kann dieses Unternehmen mit reinem Gewissen weiterempfehlen. Beide Daumen hoch.

Es war wie immer, alle waren sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Fahre immer gerne dort hin.

Wir fühlen uns im Autohaus Kühn seit Jahren bestens aufgehoben. Hier werden Kunden freundlich und kompetent beraten und bedient, und zwar ungeachtet der Tatsache, ob sie einen Neuwagen kaufen wollen oder ob eine Reparatur ansteht.

Super Service, nette Kontakte. Was will man mehr?

Nach Umzug in die Region und einer bevorstehenden Geschäftsreise suchte ich eine Citroen Fachwerkstatt in der Nähe und wollte mein Fahrzeug für die weite Reise fit wissen. Beauftragter Batteriewechsel und Problem mit der Klimaanlage wurden zufriedenstellend gelöst. Auf eine Kostenvoranfrage zur Reparatur des Sonnenrollos und einer Kabelführung wurde nicht weiter eingegangen. Und dass ich nach dem Servicetermin das Fahrzeug mit neuem Fehler ausgehändigt bekam, dem Werkstattmeister die nun aufleuchtende Servicemeldung sogar aufgefallen war, jedoch nicht darauf reagiert wurde, ließ unser Vertrauen schwinden und bedarf keiner Empfehlung. Die Serviceleuchte zeigte Blinkerprobleme. Die Blinkeranlage funktioniert jedoch einwandfrei. Meinen Recherchen nach hätte nach Batteriewechsel das zugehörige Steuergerät initialisiert werden müssen. Sollte das eine Fachwerkstatt nicht wissen? 1 Stern gibt es für den frischen Kaffee während unserer Wartezeit vor Ort, da auch kein Ersatzfahrzeug zur Verfügung stand dass per Schild am Tresen anders beworben wurde. Bis auf die freundliche Dame am Empfang hatte ich den Eindruck eines genervten Teams. Sorry, doch guter Kundenservice geht definitiv anders. Beispielhaft nenne ich das Autohaus Friedrich Rolf in Göttingen. Vielleicht einmal dort hinschauen, denn dort werden Kunden wahrgenommen. Ob Fahrzeugkauf oder Servicetermin. Ich fühlte mich dort bestens aufgehoben.

Ich bin seit 15 Jahren Kunde vom Autohaus Kühn und haben nur die allerbesten Erfahrungen gesammelt. Sehr freundlich, sehr kompetent auch bei  kreativen Lösungen von technischen Problemen, die nicht standard sind und oft mit der Antwort: "Nein, das ist im Service mit enthalten." Diese Dinge erlebe ich sonst eher selten.

Das Autohaus ist sehr freundlich und angenehm, die Werkstatt lebt allerdings von ihrer Monopol Stellung in der Gegend. Reparaturen werden durchgeführt, allerdings ist die Freundlichkeit am Tresen mal so, mal so. Die Erklärungen bezüglich Technik und Zusammenhängen von Fehlern ist erfinderisch, aber nicht hilfreich: als Frau hört man sich mitunter unmögliche Geschichten an, als männlicher Kunde wird wortkarg ausgewichen a la "sowas passiert".

Zwar nettes Personal, aber macht Fehler bei Verträgen und Änderungen werden nicht durchgeführt, werde nicht nochmal ein Auto von da kaufen!

Sehr guter Service, schnelle Hilfe und freundlicher Kundenservice. Immer wieder gerne..

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