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ACOM PC-Technikcenter Kontakt Informationen

ACOM PC-Technikcenter
"ACom PC ist ein Berliner Computerfachhandel seit 1995.Wir bieten unseren Kunden kompetente und zuverlässige Beratung bei allen Fragen rund um Computer, Notebooks, Servern und Hardware. Wir beraten unsere Kunden nach ihren Wünschen und Vorstellungen mit Zeit und Geduld. Gerne erstellen wir individuelle Angebote bei speziellen Anfragen. ACom PC behauptet sich durch günstige Preise und gute Qualität der Produkte, sowie durch das große Angebot an eigenen PCs direkt zum Mitnehmen. Uns ist die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig. Zudem bieten wir unseren Kunden auch einen guten Service mit eigener Reparaturwerkstatt und vielen weiteren Dienstleistungen."
Adresse: Uhlandstr. 134 , Berlin 10717, BE, DE
Telefonnummer: 030 8639080
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10717


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-18:00


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Bewertungen
Es wurde mal wieder Zeit für einen neuen PC, also auf zu ACom. Hier war ich schon öfter sehr zufrieden. Fachberater und Techniker haben gemeinsam die optimale Hardware zur Erfüllung meiner Wünsche ausgetüftelt, und das alles effizient und stressfrei. Trotzdem glaube ich, hier weiter ein seltener Kunde zu bleiben, weil einfach nichts kaputt geht. Es wird sehr solide gebaut, kein Reparaturbedarf. Klasse.
Sehr freundlicher und kompetenter Service. Der Mitarbeiter konnte mir bei fragen rinfach und verständlich helfen bzw erklären und auch Tipps zum umsetzen geben. Wenn ich hardware kaufe dann hauptsächlich hier und wurde bisher nie enttäuscht.
Freundlicher Service. Mit dem Windows 8.1-Problem meines Laptops konnten sie mir zwar nicht helfen. Aber der Hinweis auf das Diagnose-Tool "Why Not WIN11" brachte mir die Erkenntnis, dass mein Laptop nicht für ein Update auf WIN11 geeignet ist, weil ihm notwendige Hardware-Voraussetzungen fehlen.
Nun ja die Überprüfung des PCs kostet 99,00 Euro und dieses muß sofort bezahlt werden. Für Software-Einstellungen und Aktualisierung des BIOS und der Treiber kostete nochmals 99,00 Euro.
Ich habe einen Rechner vor 8 Monaten gekauft für knapp 2000 Euro und dieser läuft heute noch perfekt. Bin mit dem Produkt sehr zufrieden. Support brauchte ich noch nicht daher kann ich dazu nichts sagen
Null Kulanz für Rückgaben. Mainboard erst für 20€ über dem Markt an Kunden, der sich wenig mit Technik auskennt und dem eine Rückgabe explizit eingeräumt wurde verkauft, dann nach einer Woche und einer dreiviertel Stunde Warten auf den Chef den makellosen Artikel aufgrund des ladenseitig schwierigen Weiterverkaufs nicht zurückgenommen. Bei Nachfrage zu dem angekündigten Rückgaberecht wird vereinzelter Staub auf dem Artikel als Hindernis dargestellt, welcher mit Pinsel oder Föhn in Sekunden entfernt wäre. Zuletzt wird empfohlen man solle es eben selbst bei ebay weiterverkaufen...
Die Hardware ist hier günstig, Dienstleistungen scheinen mir hier aber eher hochpreisig zu sein. Ich hatte einen Komplett-PC gekauft und ließ einen RAM-Riegel ergänzen, die SSD tauschen ohne Windows-Umzug/-Neuinstallation und eine weitere SSD einbauen. Der Aufschlag dafür war in meinen Augen bin selber Softwareentwickler, muss auf Arbeit auch manchmal Rechner upgraden recht hoch. Die Beratung war durchwachsen, aber bei unklaren Punkten wurde ein Techniker befragt, der sich auskannte, von daher war das OK. Dass bei der Bestellung als Anzahlung 50% fällig wurden, fand ich sehr eigenartig. Da hätte ich mit 100-200 € gerechnet, aber nicht mit 600 €. Der PC war schnell abholbereit und alles war wie bestellt und funktioniert gut. Allerdings hätte ich bei einem "Highspeed Silent Allrounder R7 2022", der schon "Silent" im Namen trägt erwartet, dass er leiser ist und dass ich bei Grundlast nicht den Lüfter höre.
Ein wenig Fachwissen sollte man schon haben,aber es sind halt immer noch Verkäufer. Soviel Kompetenz wie in der Adlershoferehemaligen Filiale wäre wünschenswert.
Teile und Hilfe rund um den PC etc. Fachgeschäft, Fachberatung, Fachsortiment. So was braucht man in der Stadt. Vertrauensvoll und kompetent
Drecksladen. Schlechtester Service mit unfähigen und inkompetenten Mitarbeitern die keine Ahnung haben und einen Schrott andrehen wollen. Geh nicht dahin. Kauft lieber Online.
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