Service Offensive Berlin

Service Offensive Berlin Kontakt Informationen

Adresse: Holsteinische Str. 56 , Berlin 10717, BE, DE

Telefonnummer: 030 8232066

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10717

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-18:30
Dienstag: 10:00-18:30
Mittwoch: 10:00-18:30
Donnerstag: 10:00-18:30
Freitag: 10:00-18:30

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Bewertungen

Um es kurz zu fassen: kompetent, freundlich, zentral, und einfach die beste Lösung für Reparaturen an Macs in Berlin. Ich war zwar in 15 Jahren bestimmt erst 2-3 mal da, doch das ist ja das gute an Apple Produkten, das schlechte ist jedoch der Apple eigene Reparatur-Service, denn da schafft es die Service-Offensive nämlich immer einen angemessenen Preis für jegliche Reparaturen anzubieten.

Als Berliner Werbeagentur müssen unsere zahlreichen Apple Geräte iMac, MacBooks etc immer wieder gereinigt oder hardwaretechnisch aufgerüstet werden. Wir können uns auf die Service Offensive seit mehr als 10 jahren immer verlassen. Sehr freundliche und sehr kompetente Mitarbeiter. Keine Wartezeiten und immer mit fachlich Ratschlägen present. Nie wieder zum Apple Store.

Sehr zuverlässige Werkstatt für Apple und PC Computer. Haben mir seit Jahren immer geholfen.

Hinter dem Firmennamen vermutet man ein Sorglospaket. Leider ist es nicht so. Das Problem war eine defekte Grafikkarte, welche schon einmal vor etwas mehr als zwei Jahren dort getauscht wurde. Natürlich gab es keinen Preisnachlass auf das aktuelle Problem. Eine Reparaturzeit von 7 Tagen wurde mir veranschlagt. Nach dieser Zeit habe ich selber einmal angerufen um nachzufragen was nun sei. "Der Rechner sei noch nicht fertig und wurde einem Partnerunternehmen zur Reparatur übergeben." Allein das ist schon der Hammer, da ich nicht informiert wurde. Letzten Endes hat das ganze Theater 2 Wochen gedauert und ich mußte ständig hinterher telefonieren. Da ich den Rechner eigentlich jeden Tag zum arbeiten benötige, kam mir die Zeit besonders lange vor. Es ist sehr schade, da ich ganz gerne kleine Unternehmen unterstütze.

Seit Jahren Anlaufstelle Nr.1 bei allen nicht selbst lösbaren Problemen mit den Apple-Produkten meines Mannes und vor ein paar Wochen habe ich mein 1-jähriges MSI Laptop reparieren lassen. Kostenvoranschlag von MSI - 750 Euro. Bei der Service Offensive habe dann nur 200 Euro bezahlt. Das war mir den Verlust der Garantie wert. Reparatur top, läuft wieder alles einwandfrei!

Super schnelle Hilfe nach einem heftigen Absturz an einem unserer Hauptrechner. Kompetent, schnell und sehr hilfsbereit. Wir konnten Samstagabend unseren Rechner wieder abholen und weiterarbeiten - großes Dankeschön dafür und jederzeit wieder gerne.

von dem werbeversprechen füherer zeiten: „diagnose/ kostenvoranschlag kostenlos ist -leider- nicht viel geblieben... an meinem Mac Pro 3.1 gab’s ein paar hardware probleme. u.a. funktionierten die front-USB buchsen nach lust und laune, mal die obere, mal die untere. also bat ich um eine durchsicht der gesamten hardware. vormals um 50 €. auf jeden fall sollte das mit den USB anschließend repariert werden. beim abholen dann die ernüchterung: der fehler wurde gefunden, da es keine ersatzteile gab, „nicht reparabel!“. dafür durfte ich 100 € für die durchsicht. was war ich froh. kann es sein, das hier die betreiber wechselten?

Dieser IT Apple Service Laden ist äußerst Innovativ und hilft sofort, wenn der Computer wieder mal streikt. Kann ich wärmstens empfehlen, da auch die Preise human sind. Übrigens auch für Windows Geräte.

Kenne Teile der Belegschaft schon aus Atari Zeiten. Waren mal super. Die letzten beiden Male bin ich wirklich verarscht worden. Wochenlang hingehalten worden, mit Ausreden abgespeißt. Leider. Die nehmen Teile an und kümmern sich nicht drum. Tut mir leid Jungs, aber so gehts nun wirklich nicht. Ihr solltet Euer Geschäftsmodell  mal überdenken. Aber seid beruhigt, ich komme nie wieder bei Euch vorbei.

Bin seit Jahren sehr zufrieden mit dem Service und den aufgerufenen Preisen. Einige Macs haben hier ein zweites Leben bekommen. Bei noch besserer Kommunikation gäbe es 5 Sterne.

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