Aktives Reisen TransSport

Aktives Reisen TransSport Kontakt Informationen

Adresse: Schwäbische Str. 17 , Berlin 10781, BE, DE

Telefonnummer: 030 20215840

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10781

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Bewertungen

Vorsicht! Leistungen weichen gravierend von den Beschreibungen ab! Die guten Bewertungen kommen von Praktikanten oder Azubis des Unternehmens.  Gebuchte Unterkunft hieß Sportclub Ötztal-Sölden, befindet sich aber über 20 KM von Sölden entfernt. Der beworbene Sportclub heißt auch nicht so, sondern first mountain Hotel. Es wurde beschrieben, dass ein Skibus direkt vor der Tür halten würde. Das stimmt nicht, man muss ein AST Anruf Sammel Taxi bestellen 1 Stunde vor Abfahrt und dann in Längenfeld in den Skibus umsteigen. Somit gehen min. 2 Stunden am Tag verloren. Das geht aus der Leistungsbeschreibung nicht hervor. Es ist auch nicht möglich, die erste Bergbahn zu nehmen, da das erste AST um 8 Uhr fährt. Vorher werden nur Schulkinder gefahren.  Es wird mit einem renovierten Hotel und Glasfaserkabel im Dorf 200 Einwohner geworben. Die renovierten Zimmer konnte keiner aus der Reisegruppe von innen sehen und mit mobilen Daten konnte schneller gesurft werden als im Hotel WLAN.  Wir haben für die Busfahrt "Komfortsitze" gegen einen hohen Aufpreis gebucht. Diese waren ein schlechter Witz. Es wurden auch wesentlich mehr Halte angefahren als angekündigt, wodurch sich die Fahrtzeit deutlich erhöht hat. Es war auch keine direkte Fahrt, man musste auf einer Raststätte umsteigen, ohne Kontrolle ob alle Gäste in den neuen Bussen angekommen sind. Die Rückfahrt wurde für 17-18 Uhr angegeben. Am Tag der Abreise dann auf 21 Uhr terminiert. Von 16 gebuchten "Komfortsitzen" waren auf der Rückfahrt nur 13 vorhanden Hinfahrt dasselbe. Der Reisegruppe in der Woche zuvor ist dasselbe passiert. Das ist sicherlich kein Zufall.  Die Gasträume im Hotel sind Video überwacht, es wird aber nirgends daraufhin gewiesen.

Ich habe Skiurlaub in Ötztal-Sölden gebucht. Das Hotel ist im Gries, 20 km entfernt von Sölden! Man muss einmal umsteigen um nach Sölden zu kommen. Dazu ist das Zimmer und das Bad gar nicht wie auf dem Foto! Nicht alle Zimmer sind renoviert. Als wir uns beschwert haben, wurde uns gesagt, alle Zimmer wären gebucht. Echt schade!

Ich fahre regelmäßig mit Gruppenreisen ... Jedoch das erste Mal mit Aktives Reisen. Ich war in Sölden. Dort fährt man mindestens 30 min ins Skigebiet.  Hotel war super, die Teamer ebenfalls. Hier kann ich wirklich keine Abstriche machen.  Ein totaler Reinfall ist die An und Abreise die absolut schlecht organisiert ist. Wir mussten sowohl auf dem Hin als auch auf dem Rückweg mehrmals den Bus wechseln, und jeweils über zwei Stunden auf andere Reisegruppen warten.  Wenn wir nicht jeden Bus gefragt hätten ob dieser uns ggf mitnimmt, hätten wir den Bus definitiv verpasst. Keiner hat gecheckt ob alle da sind.  Das kann man viel besser organisieren und es ist wirklich schade dass so ein eigentlich toller Urlaub endet.

Kommunikation zwischen gestelltem Hotel und Aktives Reisen kaum vorhanden. Vertraglich gebuchte Services mussten erst durch lange Telefonate erkämpft werden. Erreichbarkeit während des Urlaubs Schwierig. Vom Veranstalter gebuchte Busverbindung war für die zurückgelegte Verbindung zu lang 18 Std. für 940km.

Mit Abstand die schlechteste Planung von Reisen die ich jemals erlebt habe.

Ich finde es ist die beste Reise Veranstaltungsgesellschaft die zu attraktiven Preisen Reisen anbieten und hoffe ich kann da meine Ausbildung beginnen

Das ist super 1

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