Bewertungen
Abholen, Vorbestellung über den Self-Service-Automaten vor Ort hat sehr gut funktioniert. Prozess konnte sogar mit deutscher Menüführung durchgeführt werden. Dann ab ins Parkhaus und einen Wagen aussuchen, starten und los ging’s! Rückgabe verlief ebenfalls super. Unseren vergessenen Fotoapparat im Leihwagen, erhielten wir sofort nach der Wagenaufbereitung zurück.
Freundlich und speditiv wie jedesmal. Wie gewohnt war der Mietwagen praktisch neu und sehr sauber. Sowohl der Übernahme- wie auch der Abgabeprozess verlaufen einwandfrei. Wenn möglich werde ich weiterhin bei Alamo mieten.
Alles lief glatt. Wie hatte über billiger-Mietwagen.de aber auch das Allinklusive Paket mit Vollkasko ohne Selbstbeteiligung gebucht. Unser Auto hatte bei der Übernahme einige Macken und durch den Wegfall der Selbstbeteiligung hatte ich keinen Stress wegen Vorschäden... Lustigerweise hatten wir in Miami die freie Auswahl in der gebuchten Kategorie. Also alle Autos waren offen und mit Schlüssel. Bei der Ausfahrt wurde dan das gewählte Auto registriert.
Service super freundlich, leider alles etwas ältere Autos. Das Auto kann sich innerhalb der Klasse in einer "Choice Lane" ausgesucht werden voraussetzung ist logischerweise, dass es eine Auswahl gibt Die Alamo Flotte sollte definitiv öfters modernisiert werden, die meisten Autos waren aus 2019-2020. Neuere Tahoe/Suburban Modelle Fehlanzeige, die gehen wohl innerhalb des Konzerns an Enterprise und National. Kann Alamo also nur empfehlen, wenn es wirklich günstiger als die Konkurrenz ist. Dennoch waren wir vollkommen zufrieden!
Wir haben das Auto bei Alamo in Miami am Flughafen zurück gegeben. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und die Rückgabe erfolgte sehr schnell.
Sehr gutes Service und eine große Auswahl an Autos. War mit der Familie unterwegs und wir wurden vor Ort perfekt beraten, da das vorausgesuchte Auto nicht optimal gepasst hat. Auto gut in Schuss, sauber und zuverlässig - Rückgabe problemlos. Kann ich nur empfehlen
Ich hatte ALAMO Online gebucht, die Abholung ging sehr zügig. Vertrag unterschreiben, vergleich vom Führerschein und Reisepass, danach ging es schon runter zu Level 1 wir konnten uns wie üblich aus der ganzen Reihe einen aussuchen. Wir hatten uns einen schönen Mustang ausgesucht, dieser war Fabrik Neu ca. 450 Miles. Mit dem Wagen war alles ok. Wir hatten die ganze Zeit über viel Spaß. Die Rückgabe erfolgte nach ALAMO Standard, in die Reihe fahren, ein freundlicher Mitarbeiter kam auf uns zu und fragte ob alles ok war. Wir wurden nur kurz befragt, Tankzustand, ob es Technische Probleme gab, Zufriedenheit, danach haben wir einen kleinen Bon bekommen wo alles Wesentliche draufstand und konnten gehen, das wars Vielen Dank ALAMO, vielen Dank an die Mitarbeiter. Wir kommen wieder!!!
Dank Selbstbedienungsautomat ging alles relativ schnell, obwohl viele Leute da waren. Die Mitarbeiter waren freundlich und auch die Schadenabwicklung inklusive Abholung eines neuen Wagen verlief reibungslos. Einzig die Empfangnahme war etwas hektisch, da merkt man dass es Massenabfertigung ist. Wenn man aber gerade einen langen Flug hinter sich hat und dann noch die Dauer beim Zoll ist das weniger schön, daher einen Punkt abzug.
Vorgebuchten Wagen am Automaten einchecken, geht schnell, es wird nichts aufgeschwatzt und dann im Erdgeschoss einen aussuchen und los. So schnell und einfach haben wir noch nie einen Leihwagen abgeholt...
Der Firmalismus bis zur Fahrzeugentgegennahme gestaltete sich mühsam und echt lange, obwohl wir schon alles vorab an Sunnycar bezahlt haben. Daher der eine Stern Abzug. Die Fahrzeugentgegennahme sowie die Rückgabe waren unproblematisch und top top. Fahrzeug selbst super sauber. Vielen Dank. Sehr professionell und überhaupt bei der Menge sehr gut organisiert.