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Andreas Seibel

  1. Hamburg
  2. Hamburg Augenarzt

Andreas Seibel Kontakt Informationen

Andreas Seibel
Adresse: Moorhof 11 , Hamburg 22399, HH, DE
Telefonnummer: 040 6022880
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22399


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Bewertungen
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin am Empfang. Direkt nach der Praxis Öffnung nimmt keine Notaufnahme, wobei keine anderen Patienten im Praxis gibt. Ausrede: Meine Liste ist voll. Dann frage ich mich, was NOTFALL bedeutet. Kompetent, Notfall, Verständnis hat anscheinend hier keine Bedeutung.
Für Kinder UNGEEIGNET. Bei geben von Augentropfen, 0,00 Einfühlungsvermögen mein Sohn ist 2. Hat nur noch geweint und es wurde gemeint, einfach festhalten. In dem Alter geht das ja noch. Nachdem wir dann diese Prozedur hinter uns hatten und mein Sohn logischer Weise verängstlich war und wir zur Ärztin sind und mein Sohn anfing zu weinen, wurde er angeschrien mit der Aussage: Wenn hier jemand laut wird bin ich das. Also wirklich unmögliches Verhalten!!! Wir gehen dort garantiert nie wieder hin und ich würde jedem mit Kind davon auch abraten!
Ich finde das Personal ganz nett, einige sind ein bisschen schrof und kurz angebunden, dafür ist die Terminvergabe nicht mit besonders langen Wartezeiten verknüpft. Auch die Behandlung ist sehr gut und zielführend, schlechte Erfahrungen habe ich hier noch nicht gemacht. Kinder die neugierig sind dürfen neugierig sein und fragen werden immer beantwortet, besonders von kleinen Kindern.
Update: Trotz Termin immer warten und das nicht nur 10 Minuten, halbe bis Stunde scheint hier normal. Update: Termin Abgesagt worden!!! Ich habe gestern einen Anruf aus der Praxis bekommen. Mir wurde gesagt das auf Wunsch von Herr Seibel mein Termin Abgesagt wird. Die Grund dafür ist meine schlechte Bewertung. Ich finde es schade das man nicht direkt auf mich zugeht und so versuch in einem Gespräch die Bewertung anzusprechen und zuverbessern. Naja die Bewertungen hier sprechen für sich. Lieber einen anderen Auhenazt. Direkt in der Nähe gibt es eine ganz tolle Praxis
Obwohl ich keine Entzündung habe, habe ich jedoch festgestellt, dass meine Sehkraft von Tag zu Tag immer schwächer geworden ist. Trotzdem habe ich geduldig auf den Untersuchungstermin gewartet, den ich vor einem halben Jahr bekam. Eine Sprechstundenhilfe hat mir den versprochenen Termin kurzfristig abgesagt und einen Ersatztermin für eine Woche später gegeben. Diesen hat sie mir erneut storniert.
Terminvergabe im Akutfall schnell. Medizinische Fachangestellte sind freundlich. Frau Dr. Hoang hingegen hat mich sehr respektlos und von oben herab behandelt. Die Diagnose Bindehautentzündung wurde nur auf Nachfrage genannt. Stattdessen hat Fr. Dr. Hoang mir mehrfach vorwurfsvoll unterstellt, ich sei wohl zur Vorsorge zu einem anderen Augenarzt gegangen und komme zu ihr nur im Akutfall. Abgsehen davon, dass es nicht wahr ist, ist eine solche herabwürdigende Behandlung einer Patientin nicht hinnehmbar.
Habe sofort einen Termin für meine akuten Beschwerden bekommen. Freundliches Personal und ein Arzt, der sich sogar die Zeit nimmt die Diagnose ausführlich dem Patienten zu erläutern und mit ihm zu besprechen. TOP! Danke
Ich wollte einen Termin haben, da mein Auge entzündet war und geschmerzt hat. Man sagte mir am Telefon, ich soll es doch mit Tropfen versuchen. Einen Termin bekäme ich erst in ca. 1 Jahr!!!! Ich habe dann tatsächlich 1-2 Wochen Augentropfen verwendet und weil es immer schlimmer wurde, bin ich dann zu einem anderen Augenarzt, der mir innerhalb von drei Tagen einen Termin gegeben hat und mir sagte, ich hätte eine verschleppte Entzündung und hätte schon viel früher zum Augenarzt gehen sollen!
Wir waren über einige Jahre in der Praxis Brünnert / Seibel. Die Kinder bei Frau Brünnert, ich selbst bei Herrn Seibel. Lange Wartezeiten haben wir meist in Kauf genommen. Aber nachdem ich das dritte Mal in Folge, ohne das jemand anderes im Wartezimmer vor uns wartete, mit meiner Tochter über zwei Stunden auf Frau Brünnert warten musste, haben die Kinder die Praxis gewechselt. Ich selbst bin geblieben, war bis heute bei Herrn Seibel, der mich, trotz kurzfristig vereinbartem Termin 4 Tage im voraus, da sich meine Sehstärke in kürzester Zeit sehr verschlechtert hat und ich MS Patienten bin, nur vom Optiker untersuchen ließ und trotz Nachfrage, ob er sich nicht noch mal den Sehnerv ansehen könnte, mir nach 1,5 Stunden Wartezeit anbot, ich könnte noch mal einen neuen Termin vereinbaren. So ein Verhalten ist echt unmöglich und ich hätte mir einen respektvolleren und umsichtigeren Umgang mit Patienten gewünscht.
In dieser Praxis bin ich geblieben, da Fr. B. die erste Augenärztin war, die mein Problem erkannt hat: Star! Nach mehreren Untersuchungen über einen längeren Zeitraum, hat sie ihn dann erfolgreich operiert. Danke :- Die Zeiten für neue Kontrolltermine sowie die Wartezeiten trotz Termins mühen einem sehr viel Geduld ab. Als bereits operierte Patientin aber, habe ich tatsächlich einen sofortigen Termin bekommen, als ich wegen Veränderungen am Auge anrief. Das Praxisteam rangiert von supernett über echt fies bis superarrogant und ungeduldig. Weil aber Fr. B. die Ärztin meines Vertrauens ist, nehme ich das Praxisteam in Kauf :-
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