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AOZ-Hamburg

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AOZ-Hamburg Kontakt Informationen

AOZ-Hamburg
Adresse: Heegbarg 2 , Hamburg 22391, HH, DE
Telefonnummer: 040 53048877
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22391


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-12:00
Montag: 14:00-17:00
Dienstag: 08:00-12:00
Dienstag: 14:00-17:00
Mittwoch: 08:00-12:00
Mittwoch: 14:00-17:00
Donnerstag: 08:00-12:00

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Bewertungen
Ein ganz toller Arzt! Habe meine Augen bei ihm vor einem Jahr Lasern lassen und bin total zufrieden. Ich habe mich sehr sicher gefühlt. Herr Dr. Otto hat ein ganz bezauberndes Team, was ihn tatkräftig unterstützt und sehr freundlich ist. Den 5. Stern gibt es nicht, wegen den Wartezeiten. Selbst wenn man den ersten Termin im 8 Uhr hat und die Praxis als erste Patientin betritt, wartet man 50 Minuten! Schade das dies so schlecht läuft. Wäre Herr Dr. Otto kein so toller Arzt, wäre die Praxis vermutlich leer. Ja, es gibt natürlich Fachkräftemangel. Aber dann muss man evtl weniger Patienten pro Tag annehmen und pro Patient weniger Zeit? An alle MTA‘s: wenn ihr ein tolles harmonisches Team sucht und einen netten Chef, dann meldet euch dort.
Auf Grund dessen, dass mein Bruder sich bei Herrn Otto vor ca. 3 Jahren bereits ICL-Linsen implantieren hat lassen und super zufrieden ist, wagte ich Ende 2022 auch endlich den Schritt. Die Voruntersuchung lief reibungslos und ich bekam die positive Nachricht: es kann los gehen ! Das ganze Team ist wirklich herausragend, hier ist auch Frau Cem hervorzuheben, die eine tolle Vorarbeit leistet. Ende Januar waren dann meine Operationstermine, wobei am Montag das erste und am Folgetag das zweite Auge operiert wurde. Ich war sehr aufgeregt, aber der ganze Ablauf nahm einem schnell die Angst. Nachdem mehrmals getropft wurde ging es zur Anästhesie. Herr Dr. Seebohm und seine Assistenz waren - um es an dieser Stelle ebenfalls zu erwähnen - einfach nur klasse. Dann ging es los in den OP, ein flotter Spruch von Herrn Otto und ich war durch die Narkose auch schon nicht mehr an. Die ganze OP am Auge dauerte 12 Minuten, danach erwachte ich im Aufwachraum und wurde später von meinem Partner abgeholt. Am Folgetag hatten wir das gleiche Spiel am anderen Auge. Bei der Kontrolluntersuchung am nochmal darauffolgenden Tag war ich definitiv überzeugt: ich kann schon 130% sehen. : Es war wirklich so ein unglaubliches Erlebnis, nachdem man das fast ganze Leben Brille und Kontaktlinsen trug, morgens aufzustehen und einfach sehen zu können. Unfassbar, auch heute noch. Bei der ersten Kontrolle war die Sehfähigkeit bereits mit jeweils 70% gegeben, nach einer Woche bei 80% und 90%, heute nach einem Monat geht es weiter stetig bergauf. Da man selbst das Gefühl hat wie ein Luchs zu sehen, muss ich ehrlich sagen, sind das für mich jetzt auch nur noch Zahlen. : Nach ca. 6 Monaten wird die ganze Sehfähigkeit aber wohl gegeben sein. Ich kann mich bei Dr. Otto & Team nur herzlich bedanken. Die ganze Beratung, Voruntersuchung und am Ende die OP war einfach nur professionell und einwandfrei. Ich würde mich jeder Zeit wieder für das AOZ entscheiden, gehe auch gerne zu den Kontrollen und fühle mich einfach gut betreut.
Mein Problem: erhebliche Verschlechterung der Sehfähigkeit nach Grauer Star OP - 50 % innerhalb von 3,5 Monaten. Diagnose des jungen Augenarztes: er meine, eine Veränderung der Netzhaut zu erkennen. Wahrscheinlich handele es sich um Grünen Star, das passiere mitunter nach einer Grauen Star OP. Wenn ich unbedingt wissen wolle, ob es stimmt, müsste ich ein OCT machen lassen, das ich natürlich selbst bezahlen müsse. Er würde mir raten, einfach ein neues Brillenglas fertigen zu lassen. Dann wurde ich hinauskomplimentiert. Selbstverständlich habe ich mir eine zweite Meinung eingeholt. Zum einen wollte ich Klarheit, zum anderen MUSS Grüner Star behandelt werden. Ergebnis: kein Grüner Star. Bei diesem Augenarzt wurde zuallererst mal der Augendruck gemessen, der in Ordnung war. Eine Untersuchung, die man im AOZ nicht vorgenommen hatte. Dort wurde mir auch erklärt, dass ein OCT Schichtaufnahme erst als letzte Untersuchungsmöglichkeit vorgenommen werden würde, nachdem man den Druck gemessen und die Netzhaut und den Sehnerv angeschaut hat. Was ich im AOZ erlebt habe, hat mit Verantwortung und Interesse am Patienten nichts zu tun.
Ich bin in die Praxis von Herrn Otto gegangen, da sie mir bei Check24 empfohlen wurde. Ich wurde stets sehr freundlich und professionell behandelt und über alle Schritte aufgeklärt. Zu längeren Wartezeiten ist es nicht gekommen. Zu Beginn der Behandlung konnte festgestellt werden, dass meine Hornhaut extrem trocken ist und in diesem Zustand keine Laserbehandlung durchgeführt werden kann. Hierfür habe ich dann kostenfreie Augentropfen und einen Behandlungsplan bekommen - es wurde deutlich besser und die Laserbehandlung wurde durchgeführt. Auch anschließend hatte ich wie erwartet und vorher mit Herrn Otto besprochen eine sehr trockene Hornhaut und meine Sicht war zunächst schlecht. Durch die tolle weitere Behandlung und Betreuung durch die Praxis habe ich nun eine tolle Sicht und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Sehr freundliches Personal, Chefarzt hat sich vor der OP Zeit für Erklärung und Rückfragen genommen, während der OP wurden alle Schritte erklärt und vorher angekündigt. Ich war am Folgetag schmerzfrei und konnte super sehen. Meine OP Methode war LASIK. Der Chefarzt hat auch selbstständig die Nachuntersuchung durchgeführt. Rundum zufrieden, klare Weiterempfehlung
Als aller erstes schonmal: wir waren nie zufrieden mit der Praxis, waren nur hier auf Empfehlung und wenn man dann schonmal da ist, holt man sich hier eben wieder neue Termine. Bis heute. Heute war ich mit meiner 3 jährigen Tochter dort zum Tropfen. Sie hat panische Angst davor. Wir haben unsere Versichertenkarte nicht dabei gehabt, das allerdings auch direkt zu Beginn gesagt und dass wir bei der Versicherung Bescheid gegeben haben, so dass sie ein Fax oder eine Mail als Nachweis an die Praxis schicken. Haben sie auch gemacht - an mich in CC also konnte ich es sehen, dass was verschickt worden ist. Anstatt uns dann direkt zu Beginn zu sagen, dass keine Behandlung ohne diesen Nachweis stattfindet, wurden wir erstmal in Wartezimmer verfrachtet, nach ca. 20 Minuten dann nach vorne geholt. Dort wird normalerweise getropft. Aber dort durften wir dann nochmal 15 Minuten warten, bis dann auf die Frage "worauf warten wir eigentlich die ganze Zeit?" ich meine dem Kind zwischendurch Tropfen geben dauert 1 Minute nur als Antwort kam "der Nachweis ist noch nicht da". Als ich dann einte, dass man ja trotzdem das Kind hätte schonmal tropfen können und es nicht über eine halbe Stunde auf die Folter spannen muss, kam nur als Antwort "ja also wir sind ja nicht die jenigen, die die Karte vergessen haben". So eine Frechheit! Das war somit der letzte Besuch in dieser Praxis. Wäre es mein Termin, ok, aber es ging um meine 3 jährige Tochter und da kam dem Kind gegenüber 0 Empathie und Einfühlungsvermögen.
Diese Bewertung richtet sich an die Sehschule. Ich war vier Jahre mit meinem Kind in der Betreuung hier und werde nun mich nach einer anderen Praxis umschauen. Leider ist die Ärztin, welche die Kinder betreut, sehr unsympathisch. Man hat das Gefühl, dass sie weder Lust noch Geduld hat, sich mit den kleinen Patienten auseinander zu setzen. Mit den Eltern redet sie arrogant und überheblich. Man fühlt sich einfach nicht wohl hier. Sehr schade. Ergänzend: Vielen Dank für Ihre Stellungnahme Herr Otto. Auch andere Sehschulen arbeiten strukturiert und mit klaren Anweisungen, ohne dabei unfreundlich oder überheblich zu wirken. Wir haben nur eine Orthoptistin Frau F. kennen gelernt. Unsere Erfahrungen denken sich da auch mit anderen Eltern, welche mit eigenen Kindern bei ihr waren. Ich war selber bei Ihnen und Ihren Kollegen in der Beratung/Behandlung und schätze die Kompetenz des Praxisteams sehr. Aber die Erfahrungen in der Sehschule haben uns leider zum Wechsel bewegt.
Tolle Beratung und mega glücklich mit dem Ergebnis. Ich bereue die Entscheidung keinesfalls. Meine Lebensqualität hat sich dadurch um einiges verbessert Danke Herr Otto.
Echt super kompetente, seriöse und freundliche Beratung. Ich hatte mich vorher schon bei EuroEyes beraten lassen und dort wurde mir die ICL-Linse empfohlen. Zum Glück habe ich mir hier eine Zweitmeinung eingeholt. Ich wurde ausführlich beraten und nach der Augenuntersuchung wurde mir von allen Augenkortekturen abgeraten, weil meine Augen nur dazu geeignet sind meine eigene Linse austauschen zu lassen. Auch von dem Austauschen der Eigenenlinse wurde mir abgeraten, da ich mit 32 noch recht jung bin und das dann doch besser ist, frühestens in 10 Jahren machen zu lassen. Dann könnte auch gleichzeitig die Alterweitsichtigkeit korrigiert werden. Ich bin so froh, dass hier nicht noch ein Anbieter war der mir unnötig viel Geld abnehmen wollte und im schlimmsten Fall mir sogar noch gesundheitlichen Schaden zugefügt hätte. Vielen vielen Dank für die ehrliche Beratung.
Vor ca. einer Woche habe ich mir einer LASIK unterzogen. Die Terminvereinbarungen zu den Voruntersuchungen und der eigentlichen OP verliefen unkompliziert und zeitnah. Das Personal machte einen äußerst qualifizierten Eindruck auf mich, sodass ich mich gut umsorgt gefühlt habe. An dieser Stelle möchte ich insbesondere Frau L.C. hervorheben, die mir zu jeder Zeit ein gutes Gefühl vermittelt hat, denn eine OP am Auge gehört nicht zu meinen Lieblingsbeschäftigungen. Die Wartezeit vor Ort wurde kurz gehalten und die Einhaltung der Corona Regeln stets beachtet. Der durchführende Arzt verhielt sich mir gegenüber äußerst kompetent, freundlich und charmant. Zudem nahm er sich ausreichend Zeit für mich. Mit meinem Ergebnis bin ich ebenfalls sehr zufrieden. Deshalb klare Weiterempfehlung!
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