Bewertungen
Fühle mich hier immer ganz gut aufgehoben. Auf meine Fragen erhalte ich gute Antworten und auch Tipps. Bisher habe ich immer alles bekommen was ich haben wollte bzw brauchte. Die Preise sind hier auch etwas niedriger als bei den anderen Apotheken in der Umgebung, was ich sehr gut finde. Die Verkäufer*innen sind meistens freundlich und zuvorkommend.
Wenn jemand ein starr, unflexibel und lediglich gewinnorientiert geführtes Geschäft erleben möchte, sollte er oder auch sie diese Apotheke in seinen oder ihrenTourplan aufnehmen. Ich werde jedenfalls gehörigen Abstand wahren.
Die Beratung ist schlecht und das Personal größtenteils unfreundlich. Allerdings gibt es eine relativ gute Auswahl und die meisten Medikamente sind vorrätig.
Schon "interessant", wie konträr diese EXTRA GROßGESCHRIEBENEN "REZESSIONEN" hier zu meiner Erfahrung stehen. Die war eher ein trauriges Schauspiel: Ich stand noch in der Schlange an als eine Frau mit einer Tablettenschachtel in die Apotheke kam mit der Bitte vorgelassen zu werden für ein Glas Wasser: Kein Problem. Der Angestellte/Geschäftsführer zierte sich kurz und holte dann eine neutrale, unbeschriftete Flasche mit Wasser Leitungswasser? und einen Plastikbecher.. und verlangte 20 Cent. Das konnte/wollte die Frau nicht zahlen, bat stattdessen um Leitungswasser, was ihr auch verwehrt wurde und ging daraufhin. Als ich ihn daraufhin ansprach kam er mit Argumenten wie: „Nur Leute die bei mir was kaufen bekommen etwas kostenlos“ „Es geht mir ums Prinzip“ um dann hinterher zu schieben „Ich habe ja auch hohe Unkosten“… bei Leitungswasser.. ist klar. Beispielhaft erschreckend für die Gier und kapitalistisch getriebene Denke unserer Gesellschaft in der wir zusammen leben. Und umso mehr für eine/DIESE Apotheke..! für Leitungswasser, für Tabletten! Diese 20 Cent haben ihn sicher nicht nur einen Kunden gekostet..
Von dieser Apotheke ist abzuraten. Inkompetente Beratung und respektlose Umgang mit Kunden
Die beste Apotheke aller Zeiten in Weißensee, vielleicht sogar in ganz Berlin. Der Chef und sein Team sind der Hammer. Immer hilfsbereit und freundlich. Der Profit steht hier eindeutig im Hintergrund, vielmehr ist jedem einzelnen Teammitglied die absolute Zufriedenheit der Kunden wichtig. Soviel Service gibt es eher selten und der Kunde wird professionell und ausgiebig beraten Fazit Weißensee hat viele Apotheken ABER NUR EIN MEKKA DIESER ART TESTET ES SELBST IHR WERDET BEGEISTERT SEIN
Ich bin/war seit Jahren dort Kunde. Leider muss man sagen, dass der Service & die Qualität in der Apotheke am Antonplatz sehr stark nachgelassen hat.Die Mitarbeiter dort sind meistens unfreundlich, arrogant, desinteressiert oder schlecht gelaunt. Die einfachsten Basics, die jede Apotheke haben sollte müssten umständlich bestellt werden mit wochenlanger! Wartezeit. Ausnahmslos jede Apotheke im Umkreis hatte die Produkte auf Nachfrage. Das ganze geht schon über Monate so. Wir haben uns nun eine neue Stammapotheke gesucht und haben es aufgegeben dorthin zu gehen.
immer wieder versuche ich es und bereue es…so unfreundlich…
Ich war bis zum heutigen Tage über 3 jahre Kunde in dieser Apotheke und es war auch noch nie ein Problem dass ich aus gesundheitlichen Gründen keine Maske tragen kann, die Verkäufer sind ausreichend geschützt und ich habe auch immer genügend Abstand gehalten. Es war zu dem Zeitpunkt auch kein anderer Kunde im Geschäft der hätte gefährdet sein können. Ich wollte heute meine gestern ohne Maske bestellten Medikamente abholen und mir wurde der Zutritt verwehrt. Als ich den Verkäufern Herrn B. darauf ansprach, antwortete er nur "Das habe ich so Entschieden". Er wollte mich nur vor dem Laden bedienen, was bei Sonnenschein wie heute ertragbar war, aber was ist wenn es in strömen regnet, dann hole ich mir gleich noch eine Erkältung. Darauf sagte ich ihm dass er mich als Menschen zweiter Klasse behandelt, was er bejahte. Darauf teilte ich ihm mit dass ich Aufgrund einer Behinderung keine Maske tragen kann worauf er mir antwortete "Ich bin Jura- Student, ich weiß was ich mache." Es war ihm auch egal dass er damit gegen das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz verstößt. Also wenn es mehr solche Vorfälle gibt braucht sich der Inhaber sich nicht wundern wenn die Kundschaft ausbleibt und lieber Online bestellt, ich werde es jedenfalls in Zukunft tun, den auch andere Geschäfte nehmen dankend mein Geld.
Also ich mag die! Nicht so ne gekünstelte, aufgesetzte, verlogene Freundlichkeit. Und kein stundenlanges Gelabere wie in anderen Apotheken. Bestellen - ja, meine Güte, die paar Stunden.