Apotheke am Ostbahnhof

Die Dame mit den kurzen, roten Haaren ist scheinbar mit dem falschen Fuß aufgestanden - dachte ich nach meinem Besuch zumindestens. Als ich dann hier las, dass es auch bei Anderen Kunden so war, scheint es wohl immer so zu sein. Der Betreiber sollte sich dringend Gedanken über diese Personalie machen. Apotheke befindet sich im EG und ist sowohl von Innen als auch von außen erreichbar.

Der Service ist abhängig vom Mitarbeiter, der gerade hinterm Tresen steht. Die einen sind wortkarg, die anderen beraten ausführlich und man bekommt noch ein Päckchen Taschentücher mit. Insgesamt sind aber alle Mitarbeiter immer freundlich und tun ihr bestes, um das gewünschte Produkt anzubieten. Sehr gut ist, dass drei Kassen verfügbar sind, da der Laden manchmal schon sehr voll ist und dann können die Kunden schnell abgearbeitet werden. Aktuell muss man halt darauf gefasst sein, dass manche Medikamente nicht verfügbar sind.

Ein Glück, dass es Bewertungen gibt. Ich wollte hier gerade anrufen, um zwei wichtige Medikamente zu bestellen. Diese hätte ich auf dem Nachhauseweg dann abholen wollen. Doch die vielen negativen Bewertungen haben mich überzeugt, dass mir eine ähnliche Erfahrung erspart bleibt, wenn ich das sein lasse. Mein Privatrezept gebe ich lieber einer Apotheke, bei der ich ein gutes Gefühl habe.

Sehr unfreundlich. Ich brauchte dringend Magentabletten, weil ich noch einen Termin hatte, stand 7 Minuten vor Schließung vor der Apotheke und wurde weg geschickt. Mit der Begründung: ,, wir seien zu spät‘‘ Wir sind 3 Stunden nach Berlin gefahren und plötzlich traten Magen-Darm Probleme auf. Die einzige Möglichkeit halt; Apotheke und da die Zeit knapp war: am besten eine in der Nähe, aber bei der Apotheke beim Ostbahnhof wurden wir weggeschickt. Sehr toll Selbst mit Begründung und Erklärung. Danke für die Hilfe , wir wissen, dass wir die Apotheke meiden, falls wir noch mal kommen sollten.

Das ist keine Apotheke, das ist ein Saftladen. Rezept für Antibiotika abgegeben, nicht vorrätig…. Kommen sie nach 17 Uhr wieder…. Ich wieder hin. Natürlich nicht da…. Kommen sie um 18.30 Uhr wieder? Und das ist jedes Mal so…. Unfreundlich ist noch nett ausgedrückt. Nie wieder!

Diese angebliche Apotheke bietet auf ihrer großen Verkaufsfläche fast nur Kosmetikprodukte an. Aber natürlich zu Apothekerpreisen. Medizinprodukte Fehlanzeige. So gut wie keine Pflaster o.a. Verbandsmaterial vorhanden. Genausowenig wie Wundsalbe. Stattdessen Aufsteller und Regale von irgendwelchen Beauty- und Pflegemarken. Wie im Kaufhaus. Da ist selbst eine normale Drogerie wie DM nützlicher. Wenn man nach irgendetwas fragt: "haben wir nicht". Wegen des Bahnhofsstandortes wahrscheinlich besonders auf Touristenangebote ausgelegt.

Der Apotheker mit den Flaschenboden-Brillengläsern hat mich ziemlich sicher um ca. 12 Euro betrogen. Aufpassen und ggf. doch die Rechnung mitnehmen!

Ich muss mich leider den vielen negativen Berichten anschließen. Ich arbeite selbst seit über 20 Jahren im medizinischen Bereich aber soetwas unfreundliches und dazu noch inkompetentes habe ich selten erlebt! Ich hatte ein Rezept mit zwei Medikamenten drauf. Davon wollte man mir nur eines aushändigen.Obwohl ich beide zur Einnahme dringend benötige.Die Apothekerin war unfreundlich und frech,dass es seines gleichen sucht. Als ich mein Rezept zurück haben wollte um mir dies auszuhändigen, wurde mir dies nicht gegeben!! Dazu pampte Sie mich noch an,warum ich mir denn nicht gleich eine Packungsgröße N2 statt N1 größer aufschreiben lassen habe. Ich könnte hier noch eine halbe Stunde weiterschreiben wie respektlos diese Dame war und wie wenig kompetent. Ich rate jedem diese Apotheke zu meiden!! Der eine Stern ist nur,weil man keinen leider nicht vergeben kann.

Äußerst unfreundliche Dame so eine respektlose und unhöfliche Person ist mir in meinem Leben noch nie unter die Augen gekommen. Diese Frau sollte mal ganz dringend ihre Ansichten überdenken oder sich einen neuen Job suchen. Am besten kündigt sie Ihren Job und meldet sich arbeitslos und das für immer damit sie nie wieder mehr einen Menschen so dermaßen schlecht behandeln kann.

Leider kann ich diese Apotheke nicht empfehlen, die Beratung war leider mangelhaft.