Apotheke Berlin Bahnhof Zoo

Die 3 Sterne Google Bewertung vergebe ich auch nur weil am Ende tatsächlich mein digitales Impfzertifikat in der CovPass App gespeichert werden konnte. Allerdings nicht so einfach die erste Mitarbeiterin erstellte einen unvollständigen qr code. Dies bemerkte ich leider erst zu hause das etwas schief gelaufen war und musste mich ein zweites mal auf den weg machen. Statt Ausweis geht auch Führerschein da stehen nicht so viele daten drauf. Das mein Reisepass unter deren Kopierer landet würde ich nicht wirklich wollen.

Habe ein einfaches Erkältungsmedikament für etwas über 5 € gekauft und gab einen 20 € Schein. Als ich nur Kleingeld zurück bekam, sagte ich dass noch ein Zehner fehlen würde. Die Kassiererin bestand darauf dass ich ihr nur einen 10 € Schein gegeben hätte. Aller Protest war zwecklos. Es gab nicht einmal den Ansatz eines Versuches das Problem irgendwie zu lösen. Zehn Euro sind für mich pandemiebedingt im Moment sehr viel. Ich fühle mich betrogen und werde nie wieder hierher kommen!

Sehr unfreundliche Bedienung. Darf Mann nicht fragen oder die Personal hat keine Ahnung. Nie wieder wenn die kleine Frau da ist.

Das Team ist kompetent und kommuniziert intern über die Anliegen der Kunden, so dass man eine professionelle Überarbeitung deren erhält. Mit Freundlichkeit und Verständnis wurden mir Tabletten aufgrund von Wechselwirkungen zurückerstattet und ich muss hier dem Personal der Apotheke im Bahnhof Zoo persönlich danken, denn SIE haben alle nötigen Formulare in meinem Auftrag ausgefüllt und vom Labor die entsprechende Summe für mich zurückgeholt. Vielen Dank, selten sieht man ein großes Team, dem es gelingt, wie ein Familienbetrieb individuell und gezielt mit Kunden umzugehen. Ich empfehle diese Apotheke bei jeder Gelegenheit weiter!

Also, ich habe ja schon viel erlebt, aber das... Ich war einfach nicht willens, die teurere Salbe zu kaufen. Daraufhin holte die Verkäuferin die preiswertere Salbe die ich immer schon benutzt habe. Ich schaue zu hause rein, was war drin? Ein Stein! Einfach nur ein Stein. Mittlerweile konnte ich mich mit der Apotheke aussprechen. Man mag es nicht glauben, aber durch seltsame Umstände habe ich den Stein letztlich sogar gebraucht. Achtet immer darauf, was in der Packung steckt, aus Sicherheitsgründen werden die Produkte oft separat aufbewahrt.

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen!! Mir gegenüber war das Personal sowohl am Telefon, als auch vor Ort, sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent - alle Mitarbeiter haben sich sehr bemüht mir zu helfen. Ich kann die Apotheke nur weiterempfehlen - Herzlichen Dank für die Hilfe!

Unverständlich, dass die Verkäuferin offenbar kaum ein Wort deutsch spricht. Nach Rücksprache mit einem Kollegen stellte sich heraus, dass das Medikament eh erst bestellt werden müsste. Ansonsten hatte man den Eindruck, dass die Kunden nicht besonders wichtig waren in dieser Apotheke.

Sehr unfreundliche Bedienung. Zwei Mal Produkte mit falschen Preis. Wiederspruch zwischen den Mitarbeiterinnen, aber sie fragen sich nicht miteinander.

Ob der vielen negativen Beschreibungen, war ich gespannt zu sehen, wie die Qualität der Beratung dieser Apotheke ist. Um es kurz zu machen, sie war excellent. Ich wurde sehr gut beraten und informiert. Auch war die Apothekerin sehr freundlich.

Ich habe einen Thermometer bei dieser Apotheke gekauft und es war ganz komisch, die Verkäuferin wollten es nicht umtauschen oder zurücknehmen. Außerdem waren sie unfreundlich,respektlos und provokant. Das Quecksilber Artikel stand auf 42 Grad, nach vielen Versuchen des Verkäufers zeigte es weiterhin 39 Grad. Dann wurde zu mir gesagt:"Du kannst hier bis morgen warten, wir werden nicht mehr mit dir diskutieren!"