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Apotheke Köln Arcaden Kontakt Informationen

Apotheke Köln Arcaden
"Apotheke"
Adresse: Kalker Hauptstr. 55 , Köln 51103, NW, DE
Telefonnummer: 0221 3550330
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 51103


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-20:00
Dienstag: 09:00-20:00
Mittwoch: 09:00-20:00
Donnerstag: 09:00-20:00
Freitag: 09:00-22:00
Samstag: 09:00-22:00

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Bewertungen
Freundliche und stets bemühte Beratung, was in dieser Filiale sicherlich nicht immer ganz einfach ist … Ein großes Lob an die Mitarbeiter , wie ruhig und gelassen wir bei den teils aufdringlich-unverschämten Kunden bleiben … bisher waren immer alle Medikamente direkt verfügbar - besonders von Vorteil sind die wesentlich längeren Öffnungszeiten, im Vergleich zu den anderen Apotheken in Kalk/Humboldt-Gremberg
Unfreundliche Mitarbeiter besonders die jüngere Fraktion. Wirken meistens als wäre ihnen eine Beratung lästig und drehen einem immer das Teuerste an ! Gibt massenhaft bessere Apotheken in Kalk
Staff waren so arrogant, nicht hilfreich, Und haben keine Verständnis zum Kunden .... Also in kurze: - kompetent grad auf null. - zu aggressive Mitarbeitern Ich empfehle es nicht, dort einzutreten.
Desinfektionsmittel steht am Eingang. Abstand ist aufgrund des Platzes einzuhalten sofern alle mitmachen. Beratung ist Mäßig bis sehr gut. Es hängt davon ab am welchen Tag man hingeht und auf wen man trifft. Einer möchte nur verkaufen und anderer hat Zeit für viel Beratung. Alles in einem eine gute Apotheke bei welcher man fast alles erhält.
Gute Beratung, toller Service, gute Preise und es gibt auch immer ein kleines Geschenk dabei, da sollte sich Tabak Lomberg mal ein paar Tips holen.
Ich habe ein Kunden-Konto bei dieser Apotheke, bei dem ich nun den entscheidenden Vorteil nutzen wollte, für den solch ein Konto da ist: Da mein Hausarzt im Urlaub ist, ich aber ein Medikament benötigte, das ich dauerhaft einnehme und die Ersatzpraxis vor Ostern nicht mehr aufsuchen konnte da berufstätig, wollte ich die geringste Menge des Medikaments kaufen und hätte das Rezept direkt nach Ostern hinterlegen können. Dazu ist die Apotheke gesetzlich befähigt, aber hier entscheidet man gegen den Kunden. Ein Kundenkonto, nur, damit Sie fleißig Daten sammeln können, ist das allerletzte. In Ihren Laden setze ich keinen Fuß mehr.
Wollte eine Salbe wegen Beschwerden haben. Mir wurde eine Salbe auf Pflanzenbasis für 12 Euro angedreht. So viel zur Bitte: bitte ein billiges Produkt. Laut Stiftung Warentest lindert diese Salbe nicht die Beschwerden sondern eignet sich lediglich als Hautpflegeprodukt. Also danke für nix. Lieber wo anders sich beraten lassen.
Aufgrund einer Antwort und Klärung des Betreibers auf eine ältere Rezension habe ich meine Bewertung angepasst. Die Kundenzufriedenheit scheint wohl doch wichtiger zu sein, als vorher angenommen. Dies weiss ich zu schätzen! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und tun ihr Bestes.
Schon 3 mal wegen dem Impfpass dort gewesen jedes Mal weggeschickt wegen irgendwelchen anderen Gründen. Dann erstmal 3 Stunden warten weil türkische Kunden bevorzugt werden und mit denen erstmal über Gott und die Welt gequatscht wird, bevor der Rest drangenommen werden kann. Total unverschämt.
Der eine Stern ist nur für die Mitarbeiter, die sehr nett und hilfsbereit sind. Zu schade, dass diese Mitarbeiter dort arbeiten. Der Inhaber der Apotheke ist sehr unhöflich und respektlos gegenüber dem Kunden. Nicht empfehlenswert.
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