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Gürzenich-Apotheke

  1. Köln
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Gürzenich-Apotheke Kontakt Informationen

Gürzenich-Apotheke
Adresse: Gürzenichstr. 6 , Köln 50667, NW, DE
Telefonnummer: 0221 2772274
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50667


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-20:00
Dienstag: 08:30-20:00
Mittwoch: 08:30-20:00
Donnerstag: 08:30-20:00
Freitag: 08:30-20:00
Samstag: 09:00-20:00

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Bewertungen
Leider habe ich bei dieser Apotheke wiederholt schlechte Erfahrungen gemacht. Das Personal ist unfreundlich und augenscheinlich auf Touristen ab, welche sowieso nicht wiederkommen. Hier wird man mit Schmerzen, bei strömendem Regen zwei Straßen weiter geschickt um Bargeld abzuheben, weil man 50 Cent unter der Kartenzahlungsgrenze liegt. Wenn man genug ausgibt um mit Karte bezahlen zu dürfen, wird ein Betrag aufgeschlagen um nicht am Hungertuch nagen zu müssen. Arme Apotheker:innen!
Leider eine unfreundliche Bedienung und abzocke! Mir wurde gesagt, dass ich meine Tabletten selber zahlen muss, obwohl ich ein freies Rezept hatte. In der nächsten Apotheke habe ich meine Tabletten dann ohne Probleme bekommen…
Ich ging mit dem Impfpass und sie fragten mich nach den Informationen des Impfpasses, sie erklärten, dass sie nicht anders seien, aber ich ging zu einer anderen Apotheke und sie taten es ohne Probleme, sehr und unerfahrenes Personal.
Unfassbar unfreundlich und wissen nicht was der Unterschied zwischen Visa DEBIT und Visa CREDIT ist. Einfach nur die Tatsache, dass Visa auf der Karte steht macht die Kartenzahlung wegen „Gebühren“ unmöglich und man muss 16€!! mit Bargeld zahlen. Bitte belesen Sie sich doch, was die Zahlungsmittel ausserhalb Deutschlands angeht an lernen Sie den Unterschied zwischen Debit und Credit.
Ich war mit der Erfahrung, die ich hier gemacht habe, nicht zufrieden. Die Apotheke akzeptiert keine Kartenzahlungen, wenn der Betrag unter 5 € liegt, und zwingt Sie, zu einem Geldautomaten außerhalb der Apotheke zu gehen, um Bargeld zu erhalten. Ist das überhaupt legal? Ich hatte solche Schmerzen und brauchte Paracetamol. Dass ich solche Schmerzen hatte, war dem Personal egal.
Unfreundliches Personal & überforderte Apothekerin. Hat mir 3% extra berechnet für Kartenzahlung bei einem Privatrezept. Die Apothekerin meinte so würde sonst nichts daran verdienen habs gegoogelt - stimmt nicht. Es gibt bessere Alternativen in der Ecke.
Ich bin selten so unfreundlich bedient worden.
Absolut inkompetent und überteuert. Preise sind teurer als der UVP vom Hersteller weil man mit Visa-Karte bezahlt. Willkommen im 1970!
Unfassbar dreist. War eben dort um etwas zu kaufen, die Bedienung war wohl "neu". Völlig inkompetente Beratung, keine Auswahl an Produkten erhalten, lediglich ein völlig überteuertes Medikament. Beim Abkassieren hat sie irgendeine Nachricht auf ihrem Handy gelesen und konnte dann mein Rückgeld nicht mehr berechnen 2€ bekam ich raus, ist auch schwer! Habe danach in der Apotheke in der Heimat angerufen, weil ich über den teuren Preis doch verunsichert war. Für das andere Produkt einer anderen Firma hätte ich nicht mal 2 Euro zahlen müssen!! Die Vorgesetzte der "neuen" Kollegin bequemte sich dann auch erst nach vorne, als ich mich weiter beschwerte. Abzocke ohne Ende, Umtausch angeblich nicht möglich, ich hätte selber wissen müssen, was ich will. Geht's noch? Wofür geh ich dann bitte in eine Apotheke?? Leider keine Minusbewertung möglich. Selten sowas Unverschämtes erlebt.
Sehr kundenunfreundlich und unflexibel: Kartenzahlung erst ab 5 Euro, mein Medikament kostete 4,95, kein Bargeld dabei. Nein, auch für 5 Cent !! könne man keine Ausnahme machen, die Chefin wolle das so. Da hilft nur mit den Füßen abstimmen - demnächst wird wieder online bestellt.
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