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aqua-nautic Kontakt Informationen

aqua-nautic
Adresse: Mommsenstr. 16 , Berlin 10629, BE, DE
Telefonnummer: 030 8811661
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10629


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-16:00


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Bewertungen
Sehr kompetenter Verkäufer! Mit perfekter Beratung, stets hilfsbereit und sehr freundlich bei allen unseren Fragen. Herr Hofmann wir werden wieder kommen, um das von Ihnen empfohlene Equipment zu kaufen. Vielen Dank, und bis bald.
Bestellungen einfach zu stornieren und sich danach beim Kunden zu melden, finde ich schon äußerst unprofesionell. Ware, die bei Bestellung beim „im Werk“ angefordert wird, soll nicht lieferbar gewesen sein. Als ich den Namen des Herstellers dahinter aussprach und nachfragte warum andere Händler, die dort die gleiche Ware anfordern, keine Schwierigkeiten haben, konnte man mir in meinen Ohren etwas überrascht am Telefon keine Erklärung geben. Statt nach Lösungen/Alternativen zu suchen wurde nur wieder und wieder wiederholt, dass die Bestellung wegen der Lieferzeit storniert wurde. Da gebe ich dann doch lieber etwas mehr aus und kaufe bei der Konkurrenz
Sicherlich Personal bedingte kurze Öffnungszeiten. Sehr gute Beratung aber schmale Auswahl welche derzeit auch an lieferproblemen liegt.
Habe mich am Freitag Tel. erkundigt nach den Öffnungszeiten ,da ich gerne noch vor Weihnachten meine Flasche 300 bar gefüllt haben wollte ! Am Samstag war ich dann vor Ort in der Mommsenstr. und mir wurde mitgeteilt , das das Gerät für 300 bar gewartet werden muss ! Der Mitarbeiter konnte sich an meinen Anruf erinnern und sagte auch noch ,das die Wartung schon länger aussteht , da im Moment keine Wartungsfirma Zeit hat !! Also konnte er die Flasche nicht befüllen ! Das konnte er mir nicht am Telefon sagen ???? Auf die Frage ,wo es in Berlin noch ein Tauchshop gibt ,konnte er mir keine Antwort geben !! Kundenservice sieht anders aus ! Nie wieder !!! Dann also zu Konkurrenz...ist zwar etwas weiter entfernt ,aber mit dem Service war ich super zufrieden !! Schnelles Befüllen der Flasche 5 -10 min ,und nicht wie bei aqua-nautic 30-40 min !
Guter Laden! Professionelle, sehr freundliche und auch ausführliche Beratung. Vernünftige Auswahl an allem was das Taucherherz begehrt. Und, last not least, gute Preise. Da sieht selbst das übliche Internetangebot alt aus dagegen. Entsprechend: Gerne wieder und vielen Dank!
Sehr sympathische Kaufatmospäre, sehr gut gelegener und ansprechendes Geschäft, ich wurde nach dem betreten gleich gefragt, wie man mir helfen kann!! Ich plante vorher,mir dort eine neue Brille, einen Schnorchel sowie neue Taucherflossen zu kaufen,wurde dann hervorragend von einem Mitarbeiter ausführlich beraten, habe mich dann auch nach dem ausprobieren für relativ teures Equipment entschieden,jetzt freue ich mich sehr auf mehrere Tauchgänge in el gouna in Ägypten!!Ich werde über meine Erfahrungen mit den Tauchflossen dann berichten,danke an den sehr kompetenten und geduldigen Verkäufer!!
Habe dort mein Regulator zur Revision gebracht, war alles tip top .Nettes Personal und gute Beratung. Und der Shop hat eigentlich so alles was man wirklich braucht zum Tauchen.
Eine notwendig gewordene Reklamation wurde sehr gut angenommen und es wurde diesbezüglich Abhilfe geschaffen.
Schlechte und unmotivierte Beratung. Der gekaufte Anzug ist zu groß. Reklamation wurde angehört aber nichts ist passiert.
wir sind hier seit vielen Jahren Kunde und wurden bisher immer gut beraten, das Personal ist sehr nett und hilfsbereit
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