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Aral
"Mit rund 2.400 Stationen verfügt Aral über das größte nationale Tankstellennetz - und ist somit die Nummer 1 im deutschen Tankstellenmarkt. An unserer Tankstelle in Berlin finden unsere Kunden unter anderem hochwertige Markenkraftstoffe, Waschangebote, Zubehör, frische Snacks, kalte Getränke und Kaffeespezialitäten auch im RECUP Becher. Außerdem sammeln unsere Kunden PAYBACK Punkte für das Tanken, Waschen und Einkaufen."
Adresse: Britzer Damm 204 , Berlin 12347, BE, DE
Telefonnummer: 030 6076210
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12347


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Bewertungen
!!!!!!!!!!Vorsicht!!!!!!!! Für 15€ getankt aber Tankanzeige hat sich nicht von der Stelle bewegt !!!!!!!!auf Anfrage hieß es das Problem ist bekannt. Aber wird nichts getan kein Geldzurück oder irrgend welche anderen lösungen. Chefin unfreundlich und unkompetent. EICHAMT und Verbraucherzentrale + Finanzamt wurden benachrichtigt. Auch die anderen Rezessionen sprechen für sich
Wer mal auf Toilette muss, bekommt hier als Kunde die Antwort:“ Tut mir leid, ich habe keinen Schlüssel.“ Sorry, geht gar nicht. Hier ist , was den Service angeht, noch viel Luft nach oben.
Alter Schwede. Der Geldautomat außerhalb der Tanke hat mit Abstand das versüffteste Bedienfeld in ganz Berlin. Da ekelt man sich richtig, wenn man bei dem ING Automaten abheben muss. Dem Tankstellenbetreiber ist das egal. War ein paar Mal da, jedes Mal voll dreckig. War jetzt der letzte Versuch.
Danke an Selma. Super freundliche Mitarbeiterin. Kann ich nur empfehlen
Ich wollte heute Motorenöl kaufen, der junge Mann guckte ratlos und wiederholte Motorenöl? Hab ihm dann gezeigt wo die stehen, sagt er nein die haben wir hier drin nicht. Dann hat er irgendjemand angerufen der sich auskennt und tatsächlich standen an der von mir beschriebenen Stelle Ölflaschen. Er ist dann ins Lager um die befüllten Flaschen zu holen, ich musste dann noch gucken ob es die richtige ist, er sagte dabei, er kenne sich da überhaupt nicht aus. Ich sage nur unser qualifiziertes Personal berät Sie gern. Zum Glück bin ich eine halbwegs gut informierte Frau und weiß welches Öl ich für mein Auto brauche. Also hier lieber keine Fragen stellen.
Eine der unhöflichsten Damen, die ich eben angetroffen habe... nach einer Retour wurde ich extrem unfreundlich darauf verwiesen, dass dies nicht möglich sei weil ich mit Karte gezahlt habe. Als ich ihr den Verlauf einer anständigen Buchhaltung erklärt habe, hat sie die Retour durchgeführt. Ihren Namen wollte sie mir auch nicht geben. Wenn man mit Kunden nicht umgehen kann, sollte man über einen Berufswechsel nachdenken.
Fahre ich auch nicht mehr vorbei, nervt voll, auf Ansage vom Chef wird seit 2 Jahren allen erzählt die Toilette sei defekt oder seit Corona nicht mehr nutzbar. Null Respekt gegenüber den Kunden.
Das aller letzte kein Tag kein tschüss ewige Wartezeiten weil der feine Herr an der Kasse denk ich keine Lust hat ehrlich um die Ecke ist shell da stimmt der Service mehr als
Das beste an dieser Aral Tanke ist die Klimaanlage im Verkaufsraum es ist immer Arschkalt. Das Personal ist super nett. REWE TO GO IM LADEN. Aber die Artikel sind überteuert. Da fahre ich lieber 500 Meter weiter zum Rewe Super Markt . Spritpreise sind hier auch immer über den Durchschnitt. Aber die Waschanlage ist Top.
Eine Tankstelle eben, was kann man da falsch/richtig machen? Eine Menge - gerade weil das Business ja sehr einheitlich ist, kommt es also auf die Kleinigkeiten an: sind die Dieselhandschuhe nachgefüllt? Ist Wischwasser frisch und Scheibenzieher ok? Wird einem beim Einstecken der Karte geholfen oder läßt der Kassierer einem maunzig alle vier Richtungen ausprobieren, bis er die Lösung verrät? Wird nach der Payback-Karte VORHER gefragt? Endet die Penetrationsarie sonstiger Empfehlungen "Kaffee, ein Sandwich, Bier, Würstchen, ..." zeitig ehe das in ernsthaftes Genervtsein umschlagen muss? ... und hier klappt das eigentlich immer ganz gut, daher fünf Sterne, bitte so bleiben ;-
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