Aschenbachs

Mitarbeiter sind sehr unfreundlich. Hatte das Gefühl dass die Mitarbeiterin einen überhaupt nicht helfen möchte. Die Tonlage mega lustlos sie hat sich natürlich auch nicht bemüht Lauter zu sprechen nach mehrmaliger bitte lauter zu sprechen da man sie aufgrund der Maske nicht richtig versteht. Diese Apotheke ist gar nicht zu Empfehlen.

Auch wenn man nicht genau weiß, was man gegen eine Erkrankung braucht, bekommt man hier die richtige Beratung und die passende Medizin. Auch an Kosmetik mangelt es nicht - große Auswahl. Komme seit einigen Monaten hierher und werde auch zukünftig Kunde bleiben. Vielen Dank, nettes Team!

Letzte Zeit seit Mitte 2022 irgendwie schlechter geworden, was die Qualität der Mitarbeitenden betrifft. Einige versuchen "fast identische" Produkte statt angeforderte ohne Vorwarnung zu verkaufen. Andere benehmen sich überheblich als Mensch und als Mediziner, eventuell aufgrund veralteter kultureller Verständnis der Apotheker-Kunde-Beziehung sieh. Arzt-Patient-Beziehung oder eventuell aus der fehlenden Motivation. Also auf jeden Fall ist diese Apotheke zum Grund geworden auf Online-Bestellungen umzusteigen. UPD: Keine Einsicht im Feedback ist auch keine Lösung.

Hatte etwas auf Rezept vorbestellt . Als ich es abholen wollte , wurde das Rezept eingescannt und es stand der dafür erwartete bekannte Preis ..kurze Zeit später wurde es auf dem Display über 10 Euro günstiger . Ich wunderte mich und wartete ab. Dann wollte er mir tatsächlich ohne was zu sagen mal eben die Verhütungsmethode vom Nuvaring zum Ginoring oder so was ändern , was gravierende Auswirkungen hätte.. Als ich was sagt , meinte er ja, haben wir nicht muss ich bestellen . Aber das mal vorher zu erwähnen.. unglaublich Als ich daraufhin sagte, ja hab ich doch , meinte er Moment und Holte es.. Unglaublich, denn hätte das , wie eigentlich heute geplant mein Freund abgeholt ,dann hätte er vermutlich das falsche bekommen und das wäre super ärgerlich und unnötig. Man muss ja wenigstens drauf hinweisen und nicht einfach selbst bestimmen und das Medikament ,in dem Fall Verhütung ändern..

Chaotisch und unprofessionell. Rezepte werden verschlampt. Als Korrespondenz Apotheke für Kinderwunschzentren werden spezifische Medikamente nicht immer vorrätig gehalten. Somit kann es passieren das man abends keine Hormonspritzen mehr für den nächsten Tag bekommt. Für mich die absolute Chaosapotheke die ich nicht empfehlen kann.

Ich bin an einem Freitag nachmittag mit einem akuten Augenproblem in die Apotheke gekommen. Frau Lopes hat mir empfohlen, am besten noch am Wochenende einen Not-Arzt zu konsultieren, denn aufgrund einer sehr komplexen Krankheitsgeschichte mit einer seltenen und leider nicht geglückten OP gestaltet sich bei mir alles etwas komplizierter. Nichtsdestoweniger hat sie sich unendlich viel Zeit genommen, um für den Fall der Fälle auch selbst eine Empfehlung abzugeben. Ich bin am Abend noch in die Charité gegangen, eine voraussichtliche Wartezeit von 6 Stunden hat mich auf die Diagnose von Frau Lopes und ihre Tablettenempfehlung rekurrieren lassen. Und auch für mich überraschend, es war am nächsten Tag schon viel besser. Ich habe keinen Arzt konsultieren müssen und danke Frau Lopes ganz herzlich, dass sie nicht nur Ihre große Kompetenz und Erfahrung entfaltet hat, sondern auch unendlich wertvolle menschliche Qualitäten, nicht zuletzt eine Engelsgeduld. Ich kann diese Apotheke daher nur wärmstens weiterempfehlen.

Apotheker sprach kaum deutsch. Englisch auch nicht. Habe am Ende nur mein Rezept eingelöst. Weitere Käufe tätige ich dann doch lieber in meiner Apotheke um die Ecke.

Nette Bedienung, kompetent und schnell. Ich wurde sehr gut beraten und die Dame hat einen neuen Kunde gewonnen. Immer wieder gerne!

Einfach nur unterirdischer Service. Ich habe noch keine Apotheke mit inkompetenterem Personal besucht. Dann lieber krank!!!

Sehr gute professionelle kompetente und freundliche Beratung durch Frau Knop. Apotheke ist sehr empfehlenswert.