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Audio Forum Hifi Studios

  1. Berlin
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Audio Forum Hifi Studios Kontakt Informationen

"Für AUDIO FORUM ist Beratung mit Zeit verbunden. Zeit, die wir uns gerne für Sie nehmen. Für uns spielt es dabei keine Rolle, ob Sie eine Einsteiger-Anlage oder High-End Komponenten suchen. Wir erklären Ihnen verständlich alle wichtigen Zusammenhänge und Fakten im Hinblick auf das beste akustische Ergebnis. Ihre Design- und Ausstattungswünsche verwirklichen wir gerne!Produktqualität ist das entscheidene Kriterium für AUDIO FORUM. Denn nicht alles, was einen Namen hat, ist tatsächlich gut! Wir prüfen das fast unüberschaubare Angebot bereits im Vorfeld kritisch. In unseren Studios erwarten Sie deshalb nur ausgesuchte Geräte, die unseren hohen Qualitätsmaßstäben gerecht werden."
Adresse: Nestorstr. 56 , Berlin 10709, BE, DE
Telefonnummer: 030 8926811
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10709


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-18:30
Dienstag: 10:00-18:30
Mittwoch: 10:00-18:30
Donnerstag: 10:00-18:30
Freitag: 10:00-18:30
Samstag: 10:00-14:00

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Bewertungen
Habe am Abend des 13.03.23 einen Denon AVR bestellt wobei ich mit dem Newsletter Rabatt nicht so recht klar kam und den vollen Preis bezahlt habe. Nach einem kurzen und sehr freundlichem Gespräch mit Herrn Wollsiefen am nächsten Morgen wurde mir der Rabatt im nachhinein doch gewährt. Ich halte das nicht für selbstverständlich und möchte mich nochmals dafür ,den E Mail Verkehr und den schnellen Versand herzlich bedanken.
Bon dort mit meinem Problem hin um Hilfe vom Fach zu erhalten. Bekam ein leihgerät um erstmal zu sehen ob mein Problem damit behoben wird. Statt direkt viel geld auszugeben. Klasse Service und Beratung.
Ich habe am 05.06.2022 einen AV-Receiver Denon AVR-X1700H online bestellt. Bezahlung per Kreditkarte. Daraufhin kam einen Tag später, dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist und auch keinen Liefertermin in Aussicht stand. Mir wurde daher neben Alternativprodukten auch angeboten den Kauf zu stornieren Die Storno des Auftrags hatte ich dann gewählt und wurde mir prompt schriftlich bestätigt. Ab da fing das Leid an... Nach mehreren Emails 14.06., 03.07., 14.07. und einem Telefonat am 28.07., in welchen mir jeweilis immer versprochen habe, dass mir mein Geld des Kaufs erstattetet wird - bis jetzt hat immer noch keine Rückerstattung stattgefunden. Sehr unseriöses Kundenmanagement.
Auf Empfehlung eines ehemaligen Kollegen habe ich einen Teil des alten Teams bei euch wiedergefunden. Ich freue mich auf das Wiedersehen und ein neues großes Heimkino mit Riesenbildschirm.
Ich hatte eine wirklich tolle Erfahrung bei meiner ersten Bestellung im Audio Forum Berlin. Ich habe zu einem guten Preis einen Denon AVC-X4700H AV-Verstärker bestellt. Bestellvorgang und Kommunikation sehr gut abgelaufen
Erste Kontaktaufnahme erfolgt über das Kontaktformular, darauf hin wurde noch am selben Tag telefonischer Kontakt mit mir aufgenommen. Es sind verschiedene Varianten vorgeschlagen worden die in sich schlüssig sind um in meinem Hifi Projekt eine Veränderung vornehmen zu können. Diese nun Stück für Stück angegangen werden.
Super Beratung durch Herrn Wollsiefen erhalten. Bin mit den ausgewählten Produkten sehr zufrieden und preislich auch sehr fair. Vielen Dank und immer wieder gerne.
Ich habe mir einen neuen Tonabnehmer für meinen Schallplattenspieler gekauft. Ich hatte mich vorab für das Denon DL-103 entschieden. Der Tonabnehmer war zwar leider nicht sofort vorrätig, aber ich konnte den TA eine Woche später abholen. Als der Anruf kam, dass der TA jetzt da ist, bin ich zusammen mit meinem Plattenspieler durch halb Berlin mit den Öffis gefahren, um den TA fachgerecht einzubauen. Es wurde mir zudem ausführlich gezeigt und erklärt, auf was ich beim Einbau des TA achten muss, damit ich das nächste Mal es sogar alleine vornehmen kann. Große Klasse!! Außerdem gibt es eine relative große Auswahl an audiophilen Pressungen von MoFi oder Analogue Production, die ich so noch nicht in Berlin gefunden habe. Mit dem Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter war ich sehr zufrieden und komme sicherlich wieder.
Ich habe eine sehr positive Erfahrung machen können! 2 Tage vor Weihnachten wurde mir noch ein "Ersatzteil" organisiert - manuelle Bestellabwicklung, außerhalb des Regelprozesses, Expressversand... rechtzeitig da! Da hat Herr W. sich echt ins Zeug gelegt und alles organisiert! Herzlichen Dank - das war bemerkenswert!
Der telefonische Kontakt zu einem Mitarbeiter der Firma war sehr ehrlich . Allerdings war es dann so ehrlich, dass ich hinterher wusste, dass für eine Einstiegsbestückung meines AV Receivers besser zu einem anderen Laden gehe. Nicht nachvollziehbar ist der Preis für ein Einsteigerset von Wilson. Dieses Set kostet sogar in der Schweiz ein paar hundert Euro weniger. Auch wenn Audio Forum sich eher an die betuchten Käufer richtet, so ist diese Preisgestaltung vor allem für eines gut: dass man dort nicht kauft.
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